to read complaints and reviews, or file yours.Kiracı Kaynaklı Hasar Sonrası Sigorta Teminatı Yetersizliği Ve Kira Geliri Kaybı
6 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki evimde kiracımın kötü niyetli davranışları sonucunda ciddi hasarlar meydana geldi. Tüm kapıların, parkelerin, banyo ve mutfak dolaplarının değişmesi gerekiyor; ayrıca banyo dolaplarının aynalı kapakları da kırılmış durumda. Uzmanlardan aldığım tekliflere göre toplam masraf 300 bin tl civarında. Eksper evime gelip hasarı yerinde gördü ve durumu teyit etti.
Konut sigortası yaptırırken özellikle “kiracı kaynaklı zarar” ve “vandalizm” klozlarının poliçemde olmasını talep ettim ve bu şekilde poliçem oluşturuldu. Poliçemde vandalizm klozu açıkça yer alıyor. Ancak hasar sonrası tarafıma yalnızca 29 bin tl ödeme yapıldı. Sigorta şirketi, bu tür zararların sadece yangın ve sel gibi durumlarda karşılandığını, diğer zararların kapsam dışında olduğunu belirtti. Oysa poliçem bu tür zararları da kapsıyor.
Evimin onarımı halen devam ediyor ve ödemeleri henüz yapmadım. Ayrıca tadilat sürecinden dolayı şu an evimi kiraya veremiyor ve kira geliri de elde edemiyorum. İlk kez kiracı deneyimi yaşadım ve güvenerek Aksigorta’yı seçmiştim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hasar bedelinin ve tadilat sürecinde kaybettiğim kira gelirinin karşılanmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: 384987273.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. GÖRKEM C. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 23/10/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
O zaman sigorta yaptırmak isteyen kişilerle daha teknik insanlar görüşsün, biz sigorta yaptırmak isterken size söyledik içeriğinde bu olsun şu olsun bizi korusun ona göre teklif verdiniz ona göre fiyat verdiniz. Ama olay gerçekleşince kloz içeriğinde yokmuş diyorsunuz. Bundan sonra başka firmaları değerlendireceğim tabii ki.
