Personelin Kaba Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
18 Ekim tarihinde İzmir Bornova şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Orada çalışan bir personel, bana karşı son derece kaba bir üslupla davrandı. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve kendimi kötü hissettim.
Olay sonrası şube yöneticisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yaşanan bu olumsuz davranışın tekrarlanmaması için ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.




