to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Koçtaş üzerinden, satıcısı Evdemo olan 5 kapaklı bir ayakkabılık siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip numaram: 116100590269. Teslimat adresim İzmir/Bornova.
Bu süreçte Evdemo ile defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda “yarın alacağız” veya “bu hafta hareketlilik göreceksiniz” gibi oyalayıcı ve net olmayan yanıtlar aldım. Bugün tekrar arandım ve yine sadece kargoda hareketlilik olacağı, ürünün elime ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgi verilemeyeceği söylendi. Koçtaş müşteri hizmetleri ise şikayetimi sadece satıcıya ileteceklerini belirtti, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişim acilen kargoya verilsin, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılsın ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
11/10/2025 tarihinde Evdemo’dan 1.890,00 TL tutarında 'Evdemo' model ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş Kodu: PTT-J3SULSF39-111025). Sipariş üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sistemde gönderilmiş görünüyor ancak gerçekte kargoya verilmemiş durumda. Bu süreçte ...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından 9799674790 kodlu ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 10556136123). Siparişi verirken ürünün kısa sürede temin edileceği belirtilmişti. Ancak bana, ürünün ancak 10 gün içinde temin edileceği ve 11 Ekim’de kargoya verilebileceği, kargoya v...
10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4409379807 numaralı siparişimle Evdemo’dan Kilitli 4 Kapaklı Metal Ayakkabılık Antrasit ürünü satın aldım. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Teslimat adresim İzmir/Aliağa olmasına rağmen, bir kargonun Kayseri’den İzmir’e bu kadar uzun süred...
7 Ekim’de Evdemo üzerinden Kagu l köşe takımı (Sipariş No: 114100588687) siparişi verdim. Teslimat adresim Mersin. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi takip ettiğimde kargoya verildiği görünüyor fakat kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Bu süreçte Evdemo...
Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından 114100588573 numaralı çamaşır makinesi dolabı siparişimi 10 gün önce verdim. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve şu an şubede beklediği, ancak 5 gün sonra dağıtıma çıkacağı belirtildi. Ürünün teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri...
Yorumlar