to read complaints and reviews, or file yours.Xena uygulamasında “masal” adlı hesabım yaklaşık üç gün önce haksız yere kapatıldı. Uygulamaya yeni üye olmuştum ve kura...lları tam olarak bilmiyordum. Hesabımın başka bir uygulamaya kullanıcı çektiğim iddiasıyla kapatıldığı belirtildi ancak böyle bir niyetim ya da bilerek yaptığım bir şey kesinlikle
05.11.2026 tarihinde saat 09:55’te Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Antalya AYT’ye Sunexpress ile yaptığım uçuşta valizimi E...rcan’da tamamen sağlam şekilde teslim ettim. Antalya’ya indiğimde bagajımı aldığımda valizimin köşe kısmının kırılmış ve göçmüş olduğunu gördüm. Antalya Havalimanı’ndaki kayıp eşy
4 Kasım’da Trendyol üzerinden 1.460 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Gönderim Kolay Gelsin firmasıyla yapılmasına r...ağmen, kargom hala dağıtım şubesinden çıkmadı ve İstanbul’dan Bursa’ya yönlendirilmedi. Tahmini teslim tarihi 5 Kasım olarak görünmesine rağmen, dünden beri takip ekranında hiçbir
4 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak verdiğim 4808162933 numaralı siparişimde Pixel... markalı Shift model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü İzmir’deki adresime teslim aldım ancak kutuyu açtığımda koltuğun metal ayağının kutu içerisinden çıkmadığını gördüm. Durumu
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden, satıcı bilgisi faturada Ayhan Yiğit, sistemde ise Ayn Teknoloji / akça E-Ticaret ol...arak görünen mağazadan 1,18 litrelik Stanley Quencher h2.0 termos satın aldım. Ürünün üzerindeki QR koddan ulaştığım Stanley kayıt formunu doldurarak satın alma yerini Hepsiburada
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom hattıma “Eşsiz 15 GB” isimli ek internet paketini 150 TL olarak satın aldım. Ancak 23.10....2026 tarihinde ve öncesinde paketin iptali için hem SMS göndermeme hem de şikayet oluşturmama rağmen, paket hem iptal edilmedi hem de bu ayki faturama tekrar yansıtıldı. Ayrıca pa
Akbank’ın yeni müşterilere özel 50.000 TL sıfır faizli nakit avans kampanyası reklamlarını görerek Akbank Axess kart baş...vurusu yaptım. Reklamlardaki “50 bin lira sıfır faizli nakit avans” vaadine güvenerek karta başvurup kartımı teslim aldım. Kartım geldikten sonra kampanyadan yararlanmak için müşt
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti için 2 Kasım'da kurulum yapıldı ancak kurulumdan beri internette sürekli kop...malar yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu problem devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini a
Bein Connect sezonluk üyeliğimle ilgili bana hiçbir şekilde sorulmadan otomatik yenileme yapılmış, üstelik yenilenen bu ...üyeliğe rağmen maçları izleyemiyorum. Eylül ayından bu yana kredi kartımdan her ay yaklaşık 339 TL civarında ödeme çekilmiş, ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri tems
"Çok güzel"
Pull & Bear online mağazadan verdiğim 20312482319 numaralı siparişimde yer alan iki adet montun iadesiyle ilgili yaşadığ...ım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünleri kredi kartıyla satın aldıktan sonra iade talebi oluşturdum ve 19 Ekim’de ürünleri kargoya verdim, 21 Ekim’de ise kargonun Pull & Bear deposu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Blocer365 Blue Mineral Blocer SPF 50+ güneş kremiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşad...ım. Ürünün yapısı kremsi olması gerekirken son derece sulu, bu yüzden orijinal olmadığını düşünüyorum. Yüzüme sürdüğümde ise cildimde güneş yanığı gibi bir kararma fark ettim. Bu f
Erzincan’dan Ankara’ya Sürat Kargo ile toplam 6 parça ürün gönderdim. Bu parçalardan 4’ü zamanında teslim edildi, kalan ...2 parça ise günlerce ortada yoktu. Yaklaşık 10 günün sonunda iki ayrı gönderiden kalan 3 parçadan sadece 1 tanesi, videoda da görüldüğü gibi kolisi tuz buz olmuş, kullanılamaz hald
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet paketi için 20 Ekim 2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan bunca zaman g...eçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ tamamlanmadı. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık bu durumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdı
OLED55C64LA model LG televizyonu 25.10.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum şubesinden satın aldım. Aslında televizyon a...lırken Samsung düşünüyordum ancak LG’nin Petrol Ofisi iş birliğiyle sunduğu 10.000 TL değerindeki yakıt kampanyası nedeniyle tercihim LG’den yana oldu. Bu kampanya, satın alma kara
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin ücretinin geldiği noktadan son derece rahatsızım. Başta çok daha makul ...bir bedelle sunulan tarife, zaman içinde yapılan artışlarla benim için katlanılamaz derecede pahalı hale geldi. Tarifemden memnun olmak istesem de, fatura tutarındaki sürekli ve y
Can Otomotiv’den toplamda 3 adet araç satın aldım ve bölgede iş yerim olduğundan, çevremde araç almayı düşünen birçok ki...şiyi de özellikle buraya yönlendiriyordum. Son aldığımız 2024 model Citroen Jumper aracın servis bakım randevusunu alıp aracı servise götürdük. Ancak araca fatura edilen işlemler i
04.11.2026 tarihinde İzmir Buca’da faaliyet gösteren Sun Yapı Gayrimenkul’ün ilanını görerek bir daire için kendileriyle... iletişime geçtim. Telefonda özellikle dairenin kat mülkiyeti, yapı kullanım izni, imar barışı gibi konularda bir sorun olup olmadığını sordum ve hiçbir sorunun olmadığı, gönül rah
Media Markt Marmara Park mağazasından satın aldığım Philips 70pus8108/12 model televizyonumda yaşadığım panel kusuru ned...eniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yapılan bilirkişi incelemesi sonucunda haklı bulundum ve 27.10.2026 tarihinde televizyonumun ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar veri
Aras Kargo Hatay Arsuz şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamış biri olarak son yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 5 ...Kasım 2026 tarihinde saat 17.44’te tarafıma, adreste olmadığım için kargonun teslim edilemediğine ve gönderiyi şubeden almam gerektiğine dair SMS geldi. Ancak o saatte evdeydim, zi
4 Kasım 2026 tarihinde Aras Paketleme isimli firmayla evde paketleme işi için görüştüm. Kayıt oluşturmak amacıyla benden... 450 TL ücret aldılar. Kayıt sonrasında ise iş için ek olarak 3.678,90 TL tutarında yüksek bir kargo ücreti talep ettiler. Bu tutarı kabul etmediğimi ve işlemi iptal etmek istediği
"Teşekkür ederim"
5 Kasım saat 17.42’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde toplam 28 ürün bulunmasına rağmen, teslimat sır...asında 8 parça ürünüm eksik geldi. Siparişim İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edildi. Eksik olan ürünler sırasıyla 1 adet Altınkılıç 600 gr taze kaşar, 1 adet Lezita ızgara pil
