Hesap Erişimi ve Kısıtlamalar
- Hesap askıya alma: 11 şikayette hesapların 'reklam' veya 'hakaret' gibi gerekçelerle ya da hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldığı belirtiliyor.


Xena Live için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 75/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetçiler bildirimlerinde ise ağırlıkla hesapların askıya alınması (%46) ve kazanç ödemelerinin yapılmaması (%17) konularına değiniyor.
Xne Life isimli sohbet uygulamasında yaşadığım rahatsız edici ve dolandırıcılığa varan bir durumla ilgili bu şikayeti ya...zıyorum. Uygulama içinde tanışılan kişiler, ajansa katılmak ve sabaha kadar birlikte olmak gibi ifadelerle sürekli olarak benden para talep ettiler. “Şu kadar para at, ajansa katıl
Xena uygulamasında Rio Ajans bünyesinde emek vererek yayın yapan bir yayıncıydım. Üç aydır sadece Xena’yı kullanıyordum,... cihazımda başka herhangi bir yayın ya da benzeri uygulama yoktu. İki gün önce hesabıma ve cihazıma, “rakip uygulamaya avcılık” gerekçesiyle kalıcı ban geldi ve artık cihazımdan hi
Xena Live adlı sesli sohbet uygulamasında dün yaklaşık 2 milyonluk atış yaptım ve karşılığında almam gereken 2.600.000 c...oin yerine yalnızca 2.000.000 coin civarında bakiye yüklendi. Yani 600.000 coin eksik yansıdı ve bu durum nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım. Bu işlem için yaklaşık 11.000 TL

Xena Live bünyesinde faaliyet gösteren 9247 numaralı ajansın sahibi olarak, yaklaşık 8 aydan uzun süredir bağlı bulunduğ...umuz temsilci sorumlusu N*** ile ciddi iletişim ve destek problemleri yaşıyorum. Bu süreçte ajansımızın operasyonel işleyişi ve yayıncılarımızın motivasyonu doğrudan olumsuz etkile
Xenalive uygulamasındaki “Hurrem” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 30 dakika önce girmeye çalıştığımda hesabımın askıya ...alındığını gördüm. Ekranda hesabımın “kötü amaçlı hakaretler” gerekçesiyle 22 saat süreyle askıya alındığı yazıyordu. Ancak ben kimseyle tartışma yaşamadım, kimseye hakaret etmedim
Xena uygulamasında yayıncılık yapıyorum ve mevcut uygulamamı bırakarak tamamen buraya geçiş yaptığımı belirttim. Bugün s...aat 14.00–15.00 civarında 24134640 numaralı hesabıma, “rakip uygulamaya aracılık yaptığım” iddiasıyla kalıcı ban atıldı. Herhangi bir şekilde rakip uygulamaya kullanıcı yönlendirme
Xena uygulamasında yaklaşık 1 aydır kullandığım hesabıma sabah uyandığımda hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamada ka...lıcı ban yediğime dair uyarı görüyorum ancak bununla ilgili net ve anlaşılır bir sebep belirtilmiyor. Hesabımı kullanırken kurallara aykırı olduğunu bildiğim herhangi bir işlem ve
Xena uygulamasının resmi bayisi olan Rojava Coins üzerinden işlem yaparken yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uy...gulama hesabımda yaklaşık 12 bin tl civarında bakiyem bulunuyordu ve bu tutarı çekmek için çekim talebi verdim. Ancak herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bildirim iletilmeden bu b
Xena uygulamasında “Sinanzorbey” kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve bir ajansa bağlı olarak yayın yapıyordum. Ajansa transfe...r olmak istediğimde benden 5m atış yapmam istendi, bunu karşılayamayacağımı söyleyince ajanstaki kişilerle aramızda tartışma yaşandı. Bu tartışmanın ardından ajansın içindeki kişil
Xena Lite uygulamasını sohbet etmek ve oyun oynamak için uzun süredir kullanıyorum ve bu uygulamada ciddi miktarda para ...harcadım. Dün hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma ban uygulandı. Ban sonrası uygulama içi yazışmalarla destekle görüştüğümde, banın kaldırılması için benden coin yüklemem istendi
Xena Live uygulamasında vip 10 seviyesinde bir hesabım vardı ve bu hesabım yaklaşık 3 ay önce çalındı. Hesabım ele geçir...ildikten sonra, benim bilgim ve iznim olmadan yayınlarda başka uygulamaların reklamları yapılmış. Özellikle vip seviyesi yüksek kişilerin yanında bu reklamlar yapılarak şikayet edi
Yaklaşık bir haftadır Xena ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yönetimin tutumundan ve yaklaşımından dolayı ...markadan tamamen pişman oldum. Yaşadığım sorunlarla ilgili Xena yönetimiyle ve yetkililerle görüştüm ancak her defasında verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını, sürekli oyaland
Xena markası ve TikTok üzerindeki resmi hesapları aracılığıyla bana reklam teklifiyle ulaştılar. 20 dolar, yani yaklaşık... 910 TL karşılığında reklam videosu çekmem istendi ve ben de kabul ettim. Reklam videosunu 1 Mayıs tarihinde çektim ve paylaştım, ödemeyi ise “birkaç güne yatar” diyerek vadettiler
Yaklaşık bir ay önce Xena isimli bahis uygulamasına Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla parça parça olacak şekilde t...oplamda 200 bin tl para yatırdım. Uygulamada yaptığım işlemler sonucunda hiçbir şekilde kâr elde edemedim, aksine ciddi zarara uğradım. Uygulamayı artık kullanmak istemiyor ve hem
Xena uygulamasına 16.10.2026 tarihinde saat 18:52’de 50 dolar yükleme yaptım ancak bu tutar hesabıma yansıtılmadı. Hesap... ıd numaram 20349994’tür. Yaşadığım sorunla ilgili önce A**** isimli yetkili olmak üzere canlı destek bölümündeki cs yetkilileriyle görüştüm, bana sürekli “ilgileneceğiz” denildi a
Şubat 2026 tarihinde Xena uygulamasında bulunduğum Bi Sohbet odasında, 2586 2841 ıd’li kullanıcıdan ağır hakaret içeren ...özel mesajlar aldım. Bu kişi bana “sen ne köpeksin, senin içinden geçerim, senin geçmişini geleceğini…” şeklinde tehdit ve hakaret içeren ifadeler yazdı. Mesajları rahatsız edici b
Yaklaşık iki ay önce Şikayetvar platformunda bir kullanıcı tarafından “sen kimsin, sen ne köpeksin” gibi son derece aşağ...ılayıcı ve hakaret içeren ifadelere maruz kaldım. Bu sözler hem onur kırıcı hem de küçük düşürücü nitelikte olduğu için kendimi çok rahatsız ve incinmiş hissettim. Hakaret eden ki
Xena Live hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 gün önce kalıcı o...larak banlandı. Ban uygulanmadan önce hesabımı tamamen normal şekilde kulla
Aralık ayı başından bu yana xena uygulamasında, Puma ajans üzerinden ajans sahibi aslan aracılığıyla yaklaşık 3 gün görü...ntülü yayın açtım ve 12 bine yakın bonussuz param kaldı. Ayrıca yaklaşık 2 milyon kota biriktirmiş durumdaydım. Buna rağmen kazancım ve emeğim ajans sahibi tarafından “dönüşüm” ger
Xena Live uygulamasına 2 gün önce kayıt oldum. Uygulama içindeki ajanslara ...girdim ve sadece bir tanesine katıldım. Bu ajans benden telefonla kayıt olm
Yaklaşık son iki yıl içinde Xena uygulaması üzerinden oyun içi harcamalar için birçok kez bakiye yüklemesi yaptım. Ancak... yaklaşık üç ay önce hesabım uygulama tarafından banlandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım banlandıktan sonra uygulama içinden ve diğer kanallardan Xena ile iletişi
Xena uygulamasında "Demet" kullanıcı adıyla ücretsiz olarak hesabımı kullanıyordum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediği...mde, reklam içerdiği gerekçesiyle banlandığıma dair bir uyarı aldım. Ancak hiçbir şekilde reklam paylaşımı yapmadım. Sadece bir arkadaşım, ajans sahibimize beni suçladığını söyledi
03.11 tarihinde Android cihazımda kullandığım Xehane Live uygulamasındaki 4422447 numaralı hesabım, herhangi bir suçum o...lmadığı halde banlandı. Uygulama tarafından 'hesabınız uygunsuz davranış nedeniyle banlandı' şeklinde bir mesaj aldım; ancak kimseye mesaj atmadım ve böyle bir davranışta bulunmadı