

Can Otomotiv - Peugeot & Citroen

Sigorta İşlemi İçin Can Otomotivde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

13 Kasım 2025 tarihinde Şerifali Can Otomotiv’de Peugeot 207 aracım için sigorta işlemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Firma, sigorta şirketiyle anlaşmaları olduğunu belirtmesine rağmen, işlem sırasında “sadece kasko geçerli” diyerek yardımcı olmadı. Ancak sigorta şirketini arad...
Peugeot E3008 Aracımın Elektrik Arızası Ve Servis Bilgilendirme Sorunu

23.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Peugeot e3008 model aracımın elektriksel arızası nedeniyle yol ortasında kaldım. Daha önce de seyir halindeyken ekran birkaç defa gitmişti, bu kez ise aracın tüm elektriği tamamen kesildi ve araç hareket edemez hale geldi. Aracım garantili olmasına rağmen, ...
Can Otomotiv-Citroen -Bakıma Verilen Aracın Çizilmesi

Garanti Ve Servis Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım

Biz yandık, pişman olduk. Can Otomotiv isimli firma ve çalışanları, vatandaşı yanıltmaya yönelik bir düzen kurmuşlar. Aracımın bakımları sonrası sizi arayıp, 'Lütfen sizi merkezden arayacaklar, bize puanlama verirken 10 puan verin, biz de size bir sonraki bakımda yüzde 20 indirim yapalım' şeklinde a...
Yetkili Serviste Onaysız Ek Ücret Ve İletişim Sorunu

Peugeot Can Otomotiv yetkili servis ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yıllardır yetkili servis kullanırım, ilk defa bu sefer pişmanlık yaşadım. 1 Temmuz'da aracımı yıllık bakım için yetkili servise bıraktım ve sadece bakım istedim. Herhangi bir ilave işlem istemediğimi belirttim. Aracımı sab...
Yetkili Serviste Gözden Kaçan Arıza Sonrası Büyük Maddi Kayıp Ve Hayal Kırıklığı

Aracımı Can Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Bakıma 4 ay olmasına rağmen, aracım motor arızası verdiği için erkenden götürmek istedim. Götürdüğümde, 'Aracımda motor arızası var, hem ona bakın hem de gelmişken bakıma 4 ay kala bakımını yaptırmak istiyorum.' dedim. Arabamı almaya gittiğimde, 'Arac...
Servis Sürecinde İletişim Ve Temizlik Problemleri

Aracımı garantiden parça değişimi için servise götürdüm ve hayatımın en kötü servis deneyimini yaşadım. Aracım tam 12 gün boyunca orada kaldı ve asla muhatap bulamadım. Bir servise saatler boyunca arayıp ulaşamamak, tesadüfen biri telefonu açarsa muhatabımla görüştürülememek çok can sıkıcıydı. Her s...
Müşteri Memnuniyetine Sıfır Önem: Can Otomotiv Hayal Kırıklığı
2024 Haziran ayında, nazik, kibar, çözüm odaklı tam bir satış danışmanı olan M*** Bey'den bir araç almıştık. Yaşadığımız duruma istinaden, 2025 yılında aracımızı yenilemek için yine Can Otomotiv'e geldik fakat tam bir hüsran yaşadık. Ne dediğini bilen, ne de konuşmasını bilen, satıp satmamak umurund...
Can Otomotiv Teslim Sonrası Çözülmeyen Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Peugeot 308 marka bir aracım var ve Beylikdüzü’nde oturuyorum. Can Otomotiv’e gidip gelmem toplamda 100 km’yi geçiyor. Bir trafik kazası sonucunda (karşı taraf %100 kusurlu) aracımı Peugeot yetkili servisi olan Can Otomotiv’e götürdüm. Aracı teslim aldılar ve yaklaşık 1 ay sonra geri verdiler. Ancak...
Kapora İadesinde Sorun Yaşadım

27 Şubat tarihinde bayiyi ziyaret edip bir araç almaya karar verdik. Aracı beğendik, 100.000 ₺ kapora verdik. Takasa araç verip üzerini nakit şekilde anlaşmıştık fakat o kadar boş, o kadar lakayıt bir firma ki önce araca takasta fiyat verdiler, sonra almıyoruz dediler. Hadi bunu geçtim, iptal edelim...
Can Otomotiv - Peugeot & Citroen Serviste Hasar Oluşmuştur!

6 Aylık Araçta Vites Sorunu Ve Garanti Problemi
6 aylık aracın vites mekanizmasını garanti kapsamına almıyorlar. Aracı teslim aldıktan 10 gün sonra 3. Viteste ses var problemi ile servise gittim kontrol ettiler. Bir şey yok dediler. Araç 6 bin km civarında iken motor arıza ışığı yandı. Onun için götürdüğümde tekrar durumu dile getirdim tekrar kon...
Peugeot Hiç Yakışmadı Can Oto Kaç Yıldır Müşterisiyim!

Can Otomotiv - Peugeot & Citroen Araç Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları!

18.12.2024 tarihinde satın aldığım araç, 1 hafta sonrası 25.12.2024 - 26.12.2024 tarihlerinde kesin teslimat tarihi veren şube tarafından, bugün ayın 09.01.2025 olmasına rağmen halen 'aracın yazılım bekliyor' bahanesi ile teslim edilmedi. Defalarca kayıt bırakmama rağmen 'Sizinsesiniz'den M*** Hanım...
Kullanılmayan Garanti Paketi İadesi Sorunu
2024 Ekim ayında, Peugeot Can otomotiv de 308 gt aracımın yıllık bakımlarını yaptırmıştım. Bakım sonrasında 2025 Ekim ayında aracın garantisi biteceği için ek 2 yıl garanti paketi satın almıştım. 2025 Ocak ayında aracı satmaya karar verdim. Henüz kullanmadığım Ek 2 yıl garanti ücreti (yaklaşık 10.00...
Can Otomotiv - Peugeot & Citroen Sonrası İlgisizlik, MTV Ödemesi Yapılmadı!
2024 3. Ayda bayiden sıfır araç aldım fakat aldığım aracın MTV 1. Taksitinin ödemesi yapılmadı. Yaklaşık 3 ay bayiye ulaşmaya çalıştım (6-7 kez arama) hiçbir şekilde yetkili kişiye ulaşamadım. Hala yükümlü oldukları MTV ödemesini yapmadılar. Bu araç bayisinde, aracımız ile ilgili işlem olduğunda yet...
Can Otomotiv - Peugeot & Citroen Araç Yapıldı Denilerek Arandım Ve Yapılmamıştı

Aracımı 3 tane farklı ciddi şikayetten götürmeme rağmen sorunlarımı çözmeden sadece yağ bakımını yaparak teslim ettiler ve teslim ederken sorunların çözüldüğünü söyleyip verdiler, en son götüreceğim servis olabilir. En başta yapılmasını gerekenler maalesef en son yapıyorlar
Can Otomotiv - Peugeot & Citroen Ne Bir Dönüş Yapıldı, Ne De Bir Bilgilendirme
Ümraniye can otomotiv den ağustos 2023 tarihinde sıfır Citroen c4 marka araç satın aldım. Aracı aldıktan birkaç hafta sonra sağ ön hoparlörüm bozuldu ve servise gittim. Servisten hoparlörün sipariş edileceğini ve gelince bana haber verileceğini söylediler. Neredeyse 3 ay olmasına rağmen ne bir dönüş...
Can Otomotiv - Peugeot & Citroen Peugeot Disk Balata Değişimi Problemi

07.07.2023 tarihinde Peugeot 301 aracımın ön fren disk ve balata değişimini Peugeot Can Otomotiv Ümraniye'de gerçekleştirdim. Aracım 71533 km'de idi işlem yapıldığında şu an 74300 km'de ve fren yaparken ses ve vuruntu yapmaktadır. Orijinal parça değişiminde 3bin km sonrasında böyle olması açıkçası ş...
Can Otomotiv - Peugeot & Citroen Servis Yedek Parça Ve Çalışanları Sorunları!

Peugeot ve Citroen Türkiye can otomotiv servis tarafını ya kapatın ya da denetleyin sadece araç satmak değil işleri bu kadar birbirinden habersiz bu kadar kopuk bir ekip görmedim 4 farklı araç 4 farklı süreç ama düzelen bir yapı yok büyük konuşmayım ana aldığım son araç olacak!
Can Otomotiv - Peugeot & Citroen Can Otomotiv'in İlgisizliği

Aracımın tüm rutin bakımlarını yaklaşık 5 yıldır yaptırdığım servis, bu süreç içerisinde birçok olumsuzluk yaşadım. Bir randevuda araç anahtarım üzerinden geçilmiş ya da basılmış anahtarlık dahil ezilmiş şekilde teslim aldım. Başka bir defada sorunum aracınız tamir oldu. Dendikten sonra 3 gün üst üs...










