Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ercan Havalimanı Logo

Ercan Havalimanı

Ercan Havalimanı Logo
Ercan Havalimanı

AiVarile Marka Karnesi

Ercan Havalimanı için son 1 yıl içinde kaydedilen 21 şikayetin önemli bölümünü personel tutumları oluşturuyor; görevlilerin yolculara karşı kaba, ilgisiz veya alaycı davrandığı belirtiliyor. İkinci sırada bagaj işlemleri ve güvenlik uygulamaları (%23,8) geliyor; eşyaların kaybı veya kuralların tutarsız uygulandığı bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi veya benzeri işlem süreçleri izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımları ve Davranış Bozuklukları

  • Personel tutumu: 8 şikayette görevlilerin 'başlarından savdıkları', alaycı davrandıkları veya kaba tavırlar sergiledikleri belirtiliyor.

Bagaj ve Güvenlik Kontrol Süreçleri

  • Bagaj ve kayıp eşya: 5 şikayette valizlerin kirli teslim edildiği veya kayıp eşya anons taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
  • Güvenlik kontrolü uygulamaları: 5 şikayette alkollü ürünlere el konulduğu ve online biniş kartlarının kabul edilmediği bildiriliyor.

Ücretlendirme ve Tahsilat Sorunları

  • Fiyat farkı: 2 şikayette kasko kapsamı dışı olduğu belirtilen hasarlar için 9.000 TL ek ücret istendiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

66 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gümrükte Açıklama Olmadan Bekletilen Valiz Ve Bilgi Eksikliği

45

Dünden bu yana Ercan Havalimanı gümrükte hiçbir açıklama yapılmadan valizimiz bekletiliyor ve tarafımıza net bir bilgi v...

Kiralanan Araçta Lastik Sorunu Ve 300 Bin Kilometre Güvenlik Riski

51

R**** R******* Ercan Havalimanı şubesinden 10.08.2026 tarihinde 2016 model düz vites bir Ford Fiesta kiraladım. Aracı ai...

The Sun Rent A Car'dan 12.000 TL Kaybı Ve İade Talebi

131

The Sun Rent A Car adlı firmadan internet sitesi üzerinden araç kiralamak için Ercan Havalimanı’nda teslim edilmek üzere...

Full Kasko Sözüne Rağmen 9.000 TL Ek Ücret Çekilmesi

327

20–22 Nisan tarihleri arasında Kıbrıs Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndaki Ramiz Araba Kiralama firmasından Opel Corsa marka b...

Sandviç İadesi Talebi ve Şikayet

278

2 Nisan Perşembe günü Ercan Havalimanı’ndaki Seval Cafe’den saat 09.15 uçağımı beklerken iki adet kaşar, domates ve sala...

Ercan Havalimanı'ndan Alınan Libre Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu

429

9 Şubat’ta Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Libre marka parfüm satın aldık. Bu markayı özellikle kokusunun ağır ve kalıcı ol...

Ercan Havalimanı'ndan Alınan Libre Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu
Ercan Havalimanı'ndan Alınan Libre Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Kıbrıs Rent A Car Ercan Havalimanı Airport Şikayeti

412

10.02.2026 tarihinde Kıbrıs Rent A Car ile 15–18 Mart 2026 tarihleri arasında Ercan Havalimanı’ndan araç kiralamak için ...

Fast Track Geçişinde Polis Yokluğu KKTC Vatandaşlarını Mağdur Ediyor

443

31 Ocak tarihinde Ercan Havalimanı’nda pasaport kontrolü sırasında yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Pasapor...

Ercan Havalimanı Güvenliğinde Kaybolan Saat Ve İlgisiz Görevli

437

24.01.2026 günü saat 16.00 sularında Ercan Havalimanı’nda güvenlikten geçerken kol saatimi çıkarıp X-ray kutusuna koymas...

Ercan Havalimanı Güvenliği Alkol Teslimi İsteğiyle 12.000 TL Zarara Yol Açtı

480

16.01.2026 tarihinde Ercan Havalimanı girişindeki güvenlik kontrolünde, yurt dışından almış olduğum bandrollü, ağzı kapa...

Ercan Havalimanı Jolie Tur Kıbrıs Transferinde Araç Eksikliği Ve Ek Masraf Mağduriyeti

11 Kasım 2025 19:30552

08.11.2025 tarihinde Jolie Tur’dan transferli Kıbrıs paketi satın alarak Sabiha Gökçen’den Ercan Havalimanı’na iniş yapt...

Havalimanında Ayrımcı Ve Keyfi Güvenlik Uygulamasıyla Maddi Kayıp Yaşadım

24 Ekim 2025 03:371.310

24 Ekim Perşembe gecesi, saat 23:30-00:00 arasında Kıbrıs Ercan Havalimanı'nda pasaport girişinin arkasındaki valiz kont...

Pegasus Personelinin Kaba Davranışı Ve Valiz Tesliminde Mağduriyet Yaşadım

20 Ekim 2025 23:12691

20 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 17:45 Ercan Havalimanı çıkışlı İstanbul uçağına biletim olmasına rağmen, uçuş saatinde...

Bagajım Teslimde Kirli Ve Yıpranmış Haldeydi Taşıma Sürecinde Özensizlik Yaşandı

12 Ekim 2025 19:32428

11 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 18:20’de Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçu...

Bagajım Teslimde Kirli Ve Yıpranmış Haldeydi Taşıma Sürecinde Özensizlik Yaşandı
Bagajım Teslimde Kirli Ve Yıpranmış Haldeydi Taşıma Sürecinde Özensizlik Yaşandı
Bagajım Teslimde Kirli Ve Yıpranmış Haldeydi Taşıma Sürecinde Özensizlik Yaşandı
Bagajım Teslimde Kirli Ve Yıpranmış Haldeydi Taşıma Sürecinde Özensizlik Yaşandı
+1

Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor!

9 Ekim 2025 14:33581

2 Ekim tarihinde arkadaşım ile birlikte Kıbrıs’a gitmeden önce, Ercan Havalimanı’ndan araç kiralamak amacıyla internet ü...

Çözüldü
8 Ekim 2025 22:32
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6 Ekim 2025 12:403

"Teşekkür ederim"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı

Ercan Havalimanı Kayıp Eşyam İçin İlgisiz ve Yetersiz Destekle Hayal Kırıklığı

21 Eylül 2025 02:48752

20 Eylül 2025 tarihinde Sunexpress’in xq942 numaralı İzmir–Kıbrıs Ercan Havalimanı uçuşunda, el bagajımda bulunan ve ben...

Pegasus Ercan Havalimanı'nda Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

8 Eylül 2025 14:28675

08.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, Ercan Havalimanı'nda Pegasus kapı giriş bilet kontrolü sırasında görevli olan...

İletişim