İstikbal ürün değişimi

Ankara Altındağ Siteler’de bulunan Alitel İstikbal Mobilya şubesinden yeni evimiz için tüm mobilyalarımızı satın aldım. ...Ürünlerin teslimat ve kurulumu 17 Mayıs 2026 tarihinde tek fatura ile gerçekleştirildi. Yeni evli bir çift olarak, eve bu hafta taşındık ve mobilyaları kullanmaya başladığımız anda...

20.04.2026 tarihinde İstiklal Sivas Arkan Grup mağazasından Destina oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle açılır masa ölçüsünü sordum, bana sabit masa ile aynı boyutta olduğu söylendi, ancak teslimde açılır masanın daha uzun olduğunu gördüm. Takımı alırken te...

İstanbul Çekmeköy İstikbal / Atma Center mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında 3’lü zigon sehpa satın aldım. Ürünü alalı... daha 1 yıl bile olmamışken, birkaç aydır sehpaların etrafında boyalarda çatlama, dökülme ve soyulmalar oluştu. Kısacası ürün kısa sürede deforme oldu. Bu sorun üzerine mağaza ile...

İstikbal’den aldığım yatakta yaklaşık 1,5 yıldır ciddi şekilde çökme ve rahatsızlık sorunu yaşıyorum. Yatak hem konforun...u tamamen kaybetti hem de vücut sağlığımı olumsuz etkileyecek seviyede rahatsız edici bir hale geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir mağaza ya da yetkil...

Aralık 2025’te Kayışdağı Kösem İstikbal bayisinden İstikbal marka bir TV ünitesi aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kuru...lumu yapıp kullanmaya başladık ancak birkaç ay içinde ünitenin orta kısmında belirgin bir şekilde eğilme fark ettim. Ortası çökük, yan kenarları daha yüksek duruyor ve bu sebeple y...

20.12.2025 tarihinde İstikbal bayisinden 0008316038 sipariş numarası ile alfa l Düz Şef Baza 140X190, başlık ve ayak set...i satın aldım. Ürünler 31.01.2026 tarihinde teslim edildi ve teslimden kısa süre sonra ciddi bir koku sorunu ile karşılaştık. Annem astım hastasıdır ve kokuya karşı ciddi hassasiy...

21.06.2024 tarihinde İstikbal’den satın aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde renk bozulması ve kumaşta belirgin d...eformasyonlar oluştu. Ürün hâlâ iki yıllık garanti süresi içerisindeyken 23.05.2026 tarihinde durumu yetkililere bildirdik ve başvurumuz kumaşın değişimi içindi. Başvuru numaramız ...

2022 yılının Eylül ayında İstikbal’den Baron Dlx koltuk takımı satın aldım. Kırsal bir bölgede yaşıyorum ve koltuklarım ...zaten çok sık kullanılan eşyalar değil. 09.05.2026 tarihinde misafirim oturacağı sırada, koltuğun minderinin altındaki öne eklenen parça kırıldı ve o bölgede deri de yırtıldı. Den...

İstikbal’den 22.11.2024 tarihinde aldığım üçlü koltuğumun dikişleri atarak yırtılma yaptı. İstikbal servisi adresime gel...di ve garantisi devam eden bu ürün için, videoda da göründüğü gibi dikişlerin atması sonucu oluşan yırtık için 8.850 TL servis ücreti talep edildi. Aynı yerden, aynı dikişlerin atm...

Ankara Keçiören İstikbal Zafer Belek Plaza mağazasından Şubat 2026 tarihinde mutfak masası ve sandalye takımı satın aldı...m. Yaklaşık 49.000 TL tutarındaki ödemeyi nakit ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler eve teslim edilip montajı yapıldıktan sonra, kurulum esnasında eklem yerlerinde kırık ma...

22 Mart tarihinde Sivas’ta bulunan Arkan Grup İstikbal bayisinden yatak odası takımı satın aldım. Sipariş verirken ürünl...erin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak teslimat 4 Mayıs tarihinde yapıldı ve bu ciddi gecikme nedeniyle zor durumda kaldık. Ödemeyi peşin olarak yaptığım halde sü...

Kayseri Melikgazi Optimal AVM’de bulunan İstikbal şubesinden aldığım yatak odası takımı 16 Mayıs 2026 tarihinde teslim e...dildi. Ürün teslim edildiği gün rutubet almış ve sararmış şekildeydi. Bunu hemen mağazaya ilettiğimde ürünün değişiminin yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen...

İstikbal’den 30 Nisan 2025 tarihinde Diyarbakır Gaziler şubesinden satın aldığım 3’lü koltukta, normal kullanımda olmama...sı gereken ciddi tiftiklenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım...

İstikbal’den Eylül ayında İstanbul Modoko şubesinden aldığım 3’lü koltukta, ürünü aldıktan hemen sonra mavi lekeler oluş...maya başladı. Ardından zamanla koltukta pembe renkli lekeler de çıkmaya başladı. Yeni alınan bir üründe bu şekilde farklı renklerde lekeler oluşması hem görüntü olarak rahatsız edi...

İstikbal Mobilya Kusurlu Ürün: 1,5 Yılda Kumaş Renk Değiştirdi ve Ayakları Döküldü! Yaklaşık 1,5 yıl önce Adana S*****... T********* İstikbal bayisinden, “leke tutmaz” özelliği özellikle vurgulanarak satılan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken hem markaya hem de kumaş kalitesine güvenerek te...

2025 yılında Manisa’daki İstikbal mağazasından iki adet Lavita üçlü koltuktan oluşan bir oturma grubu satın aldım. Ürünl...er ilk teslim edildiğinde hatalı çıktığı için Manisa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve hakem heyetinin vermiş olduğu karar doğrultusunda oturma grubunun değişimine karar verild...

İstikbal’den Kahramanmaraş Afşin şubesinden aldığımız Shine oturma grubunda, 8 Mayıs tarihinden itibaren ciddi bir sorun... yaşıyoruz. Üzerine oturduğumuz kıyafetlerin rengi koltuklara çıkıyor ve oturma grubu beyaz olduğu için bu lekeler çok net bir şekilde görünüyor. Ayrıca elinizi herhangi bir yere b...

İstikbal’den Konya Ankara Caddesi Homstory AVM içinde bulunan Zirve Ticaret bayisinden 03.08.2025 tarihinde Alfa model b...aza satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren şiddetli metalik sesler, çatlama ve çıtlama şeklinde sesler çıkarmaya başladı. Bu sorun nedeniyle yetkili servis evime defalarca, ya...

Kilis İstikbal şubesinden 25 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığımız salon takımının kumaşı, sadece yazlık evimizde ve topl...amda yaklaşık 3 ay kullanılmış olmasına rağmen ciddi şekilde tüylenme yaparak deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğimiz ücreti ve İstikbal markasına ola...

İstikbal’den almış olduğumuz Mitra üçlü koltuk takımını kullanmaya başladığımız ilk günden beri oturma yerlerinde belirg...in bir tüylenme sorunu yaşıyoruz. Özellikle oturma kısımlarında kumaş yüzeyi kısa sürede tüy tüy oldu ve koltuğun görüntüsü yeni alınmış bir üründen beklenen kaliteyle hiçbir şekil...

İstikbal’den aldığımız Leo genç odası takımı, teslim edildikten hemen ertesi gün sorun çıkarmaya başladı. Ürünün bir aya...ğı, teslimatın ertesi günü değiştirildi ancak kısa süre içinde takımın her yerinde boya atmaları, çizikler ve çatlaklar oluştu. Yaşadığımız bu sorunla ilgili Aksaray Merkez’de bul...