to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Başlıkları Takılmadı Ve Yataklar Çöktü Ürün Değişimi Talebi
İstikbal’in Kars’taki mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyiz paketi olarak iki adet yatak, salon takımı ve yemek masası aldık. Ancak yatak başlıklarımız bir yıldır hâlâ takılmadı, her seferinde gelecek denilmesine rağmen kimse gelmedi. Ayrıca bazaların üzerindeki yataklar daha bir yıl dolmadan çöktü ve yaklaşık 6 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.
Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurduğumuz halde her seferinde sadece “geleceğiz” denilip oyalandık, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yatakların çökmesi hem de başlıkların hiç takılmamış olması sebebiyle ürünlerden memnun değiliz.
Çöken yatak ve bazaların ile hiç takılmayan yatak başlıklarının bulunduğu bu problemli ürünlerin komple değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Bir hafta içinde gelıncek dediler gelmediler yine bu ne saçmalık
