Erken Teslimat Sözü Verilen Masa 53 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

1 Şubat tarihinde Konya İstikbal İstiklal Zirve Mağazası’ndan Ronda yemek masası satın aldım. Satın alırken “45 gün diyoruz ama 20–25 gün içinde teslim ediyoruz” denilerek erken teslimat sözü verildi, bu beyana güvenerek ürünü aldım. Ancak daha sonra mağazayla görüştüğümde bu kez teslim süresinin 45 iş günü olduğu söylenmeye başlandı.

Bugün itibarıyla üzerinden 53 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ödeme 27.500 TL olarak kredi kartıyla taksitli şekilde alındı, ancak tarafıma herhangi bir yazılı sözleşme veya teslim süresini gösteren bir belge verilmedi. Mağaza ile şimdiye kadar toplam 3 kez görüştüm, her seferinde “gelir gelmez teslim edeceğiz” denilip net bir tarih verilmedi ve belirsizlik devam etti.

Verilen sözlere rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ronda yemek masamın ivedilikle tarafıma teslim edilmesini, eğer kısa süre içinde teslim edilemeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim 27.500 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.