to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Yanıltıcı Fiyat, Çifte Fatura Ve Cevapsız Şube
2025 Kasım ayında Taşdelen İstikbal şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat zaten 50 günde yapıldı; onu saymıyorum bile. Fakat şubede fiyat konusunda anlaşamadık ve güya indirim yaparak bana koltuk takımını 1 adet tekli koltuk olarak satmışlar. Ancak faturada 2 adet yazılmış. Şubeye gidip görüştüm; müdüründen tutun personeline kadar hepsiyle konuştum. Satışı yapan personel, cebinden ödeyecek gibi duygusal baskı yapmaya başladı. Ardından, adresime 30 iş gününde gönderileceğini söyleyip bana yeni bir evrak verdiler. Şimdi ise beni arayıp, “Ürün gelince ödeme için arayın” demişsiniz gibi resmen dalga geçiyorlar. Şubeyi aradığımda ne satışı yapan personel ne de müdür telefonlara cevap vermiyor. Açan kişi, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” gibi bir savunmayla karşıma çıkıyor.
Kesinlikle bir daha önünde dahi geçmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden numaralı iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
