to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır İstikbal mağazasında 3 adet 1,20 cm baza aldım. Alırken bize 30 gün içinde teslim edeceğiz dediler; kabul ett...ik ve ödememizi kredi kartına taksit yaptık. 45 gün geçti, mağazaya gittim ve bazalarımızın neden hâlâ gelmediğini sordum. Mağaza iflas ettiğini söyledi, ancak para iadesini istedi
Merhaba, Diyarbakır Diclekent'te bulunan İstikbal mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeler sa...tın aldım. 31.03.2026 tarihinde kredi kartımla 190.000 TL ödeme yaptım ve ödeme 9 taksit olarak çekildi. Satış sırasında ürünlerin kısa süre içerisinde teslim edileceği söylendi. A
29 Nisan’da İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden Graphene Premium yatak siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmin...i teslimat tarihi olarak 21–27 Mayıs aralığı belirtilmesine rağmen, bugün 1 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor. Ödemeyi de kredi kartı ile taksitl
İstikbal Sivas Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı şubesinden iki adet baza, başlık, yatak ve bir adet elbise dolabı satın aldık. ...Ürünlerimiz 21 Mayıs’ta, bayram öncesinde evimize teslim edildi. Aynı anda aldığımız ürünlerden biri sorunsuz gelirken, diğer baza ve başlığın defolu olduğu daha ilk günden belli o
Erzincan Turallar İstikbal mağazasından 24.03.2026 tarihinde baza ve yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en g...eç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 27.05.2026 olmasına rağmen ne bazam ne de yatağım teslim edildi. Mağazaya defalarca sorduğumda her seferinde “özel yapım, ö
13 Nisan’da Diyarbakır İstikbal şubenizden toplam 205.000 TL bedelle koltuk takımı, konsol, konsol aynası, yemek masası ...ve sehpa satın aldım. Ödemenin 100.000 TL’sini peşin olarak yaptım, kalan tutarı da taksitli olarak ödemekteyim. Satış anında ürünlerin 2-3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi ve
14.03.2026 tarihinde Erzincan Turallar İstikbal Mobilya’dan Molly Genç Odası Takımı satın aldım. Toplam 112.000 TL ödeme...yi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptım. Satın aldığım takımın kurulumu, belirtilen 45 günlük teslimat süresi içinde sürgülü elbise dolabı hariç yapıldı, ancak sürgülü elbi
İstikbal Kozyatağı Nizamlar şubesinden yaklaşık 250.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. 30.12.2025 tarihinde teslimat günü ...ürünlerim eksik parçalarla getirildi. Koltuk kırlentlerinin yüzleri eksik çıktı, ayrıca yemek masası sandalyelerinden biri de eksik teslim edildi. Teslimat sırasında bize imzalatıl
İstikbal’den online olarak aldığım şifonyer, sipariş tarihinden sonra tam üç ay gecikmeyle ve 21.05.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında çekmecelerinin düzgün oturmadığını, birbirini karşılamadığını ve sallandığını gördüm. Yani ürün kusurlu bir şekilde gönderildi. Teslim ed
Sakarya Caddesi üzerindeki Fazlıoğlu İstikbal mağazasından yaklaşık 11 ay önce aldığım yatakta, satın aldıktan sadece 2 ...ay sonra çökme başladı. Servisi aradım, gelip yatağa baktılar ve birkaç ay daha kullanmamı söylediler. Ancak bu süre içinde çökme iyice belirginleşince tekrar aradım, bu kez yatağı
23.04.2026 tarihinde İstikbal’in istikbal.com.tr sitesi üzerinden 160×200 Comfort Relax yatak satın aldım. Sipariş oluşt...urulurken sözleşmede ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süre 8 gün önce doldu, hâlâ teslimat yapılmadı ve sistemde siparişim “tedarik süre
İstikbal Mobilya Sanayi Ticaret Anonim Şirketi yetkili bayisinden 13 Mart tarihinde Senfoni Köşe Kolsuz Tekli Gri promos...yonlu üründen 3 adet, Senfoni Köşe Ters Uzanma Gri, Senfoni Köşe Ters Tek Kollu Tekli Gri, Senfoni Köşe Puf ve Dolce Kitaplık Alt Dolap için toplam 77.804,45 TL tutarında, kredi ka
"45 günlük teslimat teminatı sonucu, 3 ayın sonunda teslimat yapıldı. Bu süreçte Bursa Yıldırım Kınıklı Mobilya Nesrin Hanıma teşekkür ediyorum."
1 Mart 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Kınıklı Mobilya mağazasında...n koltuk takımı ve Marven konsol satın aldım. Ödemeyi aynı gün kredi kartı
İstikbal Karnaval Şubesi’nden Lens gardırop ve etajer satın aldım. Toplam 65.000 TL’lik alışverişimi kredi kartına 5 tak...sit şeklinde ödedim ve ürünlerin teslim tarihi olarak 20.05.2026 verildi. Teslimat günü mağazaya gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm ve kimseye ulaşamadım. Mağaza tamamen ka
23.04.2026 tarihinde Uşak İstikbal Mağazası’ndan Truva koltuk takımı satın aldım, ürün 05.05.2026 tarihinde evime teslim... edildi. Ürünü teslim almadan önce Şikayetvar’daki yorum ve fotoğraflarda koltuk takımıyla ilgili olumsuz paylaşımları gördüğüm için mağaza ile görüşerek, benzer bir sorun yaşanmas
21.04.2026 tarihinde istikbal.com internet sitesinden 18.954 TL bedelle bir yatak siparişi verdim. Sitede ürün için beli...rtilen maksimum teslimat süresi 12–19 Mayıs aralığıydı. Ancak siparişlerim bölümünde hiçbir hareket olmadığını fark edince, teslimat gecikmesin diye 11 Mayıs’ta İstikbal ile iletiş
31.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden 2d1b23b4247306393 numaralı siparişimle Moby kitaplık satın aldım. Ürüne 9... taksit halinde kredi kartı ile toplam 1250 TL ödedim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmekte ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sü
16 Mart’ta İstikbal’in online sitesi üzerinden Canvas ikili kanepe satın aldım. Aradan tam iki ay geçmesine rağmen ürünü...m hala teslim edilmedi. Bu süreçte ikinci taksit ödememi de yaptım ancak ortada ne ürün var ne de net bir teslimat bilgisi paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s
11.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki İstikbal bayisinden 120X200 Lena bazalı karyoladan 2 adet sipariş verdim. ...Sipariş sırasında bana 1,5–2 ay termin verildi, bu süreyi kabul ettim. Termin süresi yaklaşınca bayiyi arayıp ürünlerimi sorduğumda, fabrikadan mail ile bilgi alacaklarını söyledil
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla Piripaşa İstikbal şubesinden Borneo yemek odası, yatak odası ve salon ...takımı olmak üzere toplam 204.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi Yapı Kredi üzerinden 9 taksit olarak gerçekleştirdim ve şu anda hâlâ 3 taksit daha ödemem devam ediyor. Bun
Ankara Ayaş yolunda bulunan İstikbal mağazasından 28.03.2026 tarihinde “Vista Krem” oda takımı satın aldım. Satış esnası...nda ürünün 30 ile 45 gün arasında teslim edileceği özellikle söylendi. Bu süreye güvenerek 85.000 TL ödememi kredi kartıyla taksitle yaptım. Ancak üzerinden 45 günden fazla süre g
İstikbal’den Hadımköy İstikbal bayisinden Lena açılır gri yemek masası aldım. Masanın sandalye ayaklarında belirgin renk... farkı olduğunu teslimattan sonra 06.05.2026 tarihinde fark ettim. Ürüne toplam 120.500 TL ödedim ve 7 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ürünle ilgili fatura ve garanti evrakları da el
10.03.2026 tarihinde İstikbal Belek mağazasından masa, sandalye, konsol ve ayna siparişi oluşturdum. Satın alım sırasınd...a ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği hem sözlü olarak hem de belgeyle tarafıma belirtildi. Ödememi 75.000 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım v
Gaziantep Karataş İstikbal mağazasından 20 Şubat civarında 2 adet yastık satın aldık. Satın alma esnasında “iade edemezs...iniz” gibi bir bilgi kesinlikle verilmedi. Ertesi gün yastıkları iade etmek istediğimizde, “bize bu bilgiyi verseydiniz almazdık” deyince iadeyi kabul ettiler ve ürünleri teslim al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
