İstikbal Koltuk Takımı Ertelenen Teslimat ve Haksız Taksit Kesintisi

Afyon İstikbal mağazasından 7 Aralık'ta Linus koltuk takımı sipariş verdim, 15 Ocak itibariyle teslim edileceğini söylediler fakat 31 Ocak tarihine er...
İstikbal'dan Aldığım Koltuk Takımının Teslimatı Gecikti Ve Çağrı Merkezi İlgisiz Davrandı
03/12/2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşem Mobilya mağazasından Briella koltuk takımı aldım. 20.000 TL'yi peşin, kalanını kredi kartına taksit olarak ödedim. Ürünümün 4‑6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 6. hafta sonunda, 3 hafta içinde geleceği belirtildi. İstikbal çağrı merkezi ile iletişim...
İstikbal Zafer Belek Keçiören Şikayeti

İstikbal Keçiören Zafer Belek şubesinden Alya makyaj masası aldım. 27 Aralık’ta kuruluma geldiler, ürünün parçası eksik olduğunu söyleyip kurulumu yapmadan parçaları evde bırakıp gittiler. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ürünüm hâlâ eksik ve kullanılamaz durumda bekliyor. Bu süreçte mağazayı de...
İstikbal Kol Dayama Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi
İstikbal’den yaklaşık 1,5 yıl önce taksitle almış olduğum koltuk takımımın kol dayama kısmı içe doğru göçtü. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili İstikbal yetkili servisi evimize geldi. Servisten gelen görevli koltuğun bu kısmına baskı uygulan...
İstikbal İzmir Kısıkköy Mağazasından Defolu Ürün Teslimi Ve Sözlerin Tutulmaması

27 Eylül 2025 tarihinde İstikbal İzmir Kısıkköy Mağazası’ndan satış yetkilisi G**** Hanım aracılığıyla 2 koltuk takımı ve bir yemek takımı satın aldım. Alışverişi 200.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği ...
Açılır Mutfak Masasında Kısa Sürede Üst Tablanın Kabarması Ve Garanti Reddi

Ankara’da bulunan Alitel İstikbal mağazasından dört beş ay önce mutfak için açılır katlanır yemek masası aldık. Bu kadar kısa bir sürede, taksit bitmeden üst tabla kenarında kabarma ve açılma oldu. Aradım, ilgisiz ve alakasız bir şekilde garanti kapsamında olmadığını söylediler... Bizim Alitel İstik...
İstikbal Online'dan Uzun Teslimat Ve Ödenen Taksit Sonrası Teslim Edilmemiş Köşe Koltuk Şikayeti

İstikbal Online üzerinden 08.12.2025 tarihinde Erzincan İliç adresine teslim edilmek üzere bir köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0008254847’dir. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ürün henüz elime geçmeden 2. Taksitini de ödedim. Teslimat süresiyle ilgil...
Hasarlı Ve Ambalajsız Baza Başlığı İçin Sıfır Değişim İsteği

24.04.2024 tarihinde Taşkınlar Kuy. Mobilya San. İth. İhr. Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla İstikbal markalı Grand başlık 160’lik 1B-JERRY gülkurusu renkli baza başlığını taksitli olarak, yaklaşık 4.500 TL bedelle satın aldım. Satın aldığım iki ürünün biri sıfır ambalajında teslim edilirken, şikâyete kon...
İstikbal Baza Ve Yatak Teslimatı Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
28 Kasım 2025 tarihinde Fethiye İstikbal mağazasından çift kişilik baza satın aldık. Kumaşını farklı istediğimiz için fabrikanın ürünü 4 hafta sonra, yani 28 Aralık’ta teslim edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 3 hafta sonra eski bazamızı evden çıkardık ve eşimle birlikte kanepede...
Teslimat Süresi Aşıldı Ve Net Tarih Verilmiyor

Kasım indirimleri kapsamında 22.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Meri Ofis Mobilyaları Ltd. Şti. bayinizden çift kişilik baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Ürünler için kredi kartı ile 6 taksit halinde 15.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 4 ila 6 hafta olarak belirtilme...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
06.12.2025 tarihinde İstikbal Mobilya online alışveriş sitesinden 2 adet Deluxe Premium Yatak 90X190 ölçülerinde yatak satın aldım. Sipariş sonrasında teslimat sürelerinin 40-45 gün olduğunu ancak çağrı merkezini aradığımda öğrendim. Bugün yaptığım son görüşmede, siparişin verildiği tarihten itibare...
İstikbal Üçlü Koltukta Çökme, Ses Ve Kumaş Atması, Garanti İhlali
İstanbul Şirinevler’deki İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce iki adet üçlü koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre içinde koltuklarda çökme, oturunca rahatsız edici ses gelmesi ve kumaşlarda atma gibi ciddi problemler yaşamaya başladık. Özellikle bir tanesini neredeyse hiç kullanamaz hale g...
İstikbal Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinde Mağazanın Olumsuz Tutumu

Ankara Altındağ Önder Mahallesi’nde bulunan Alitel İstikbal Mağazası’ndan 13 Aralık 2026 tarihinde kredi kartına taksitli şekilde ürün satın aldım. Sa...
İstikbal'den Koltuk Takımı Tesliminde 8 Haftalık Gecikme ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet

30 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in Ayaş Caddesi No:33 Sincan/Ankara adresindeki mağazasından Senfoni köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alırken evi ona göre boşaltacağımız için özellikle sorduğumuzda, 30 Kasım tarihinden itibaren 4‑6 hafta aralığında koltuk takımının evimize teslim edileceği söy...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Alınan Büyük Linus Seti İçin İade Ve Değişim Talebi
14.12.2025’te İstikbal İstanbul Üsküdar Şubesi’nden annem F***** Y**** adına, Linus masa takımı satın aldık. Ölçü konusunda özellikle hassas olduğumuz için satış danışmanı D**** Hanım’a aynı modelin daha küçük ölçüsünün olup olmadığını defalarca sorduk. Kendisi bu ürünün en küçük ölçü olduğunu, daha...
Mitra Koltuk Takımında Erken Tüylenme Ve Garanti Sürecinde İade Reddi

28 Mart 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Şampiyon Arçelik bayisinden 2 yıl garantili olarak 126.000 TL bedelle taksitli şekilde İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldık. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve ikimizin de 08.00–17.00 arası çalışmasına rağmen, koltuklar doğru düzgün kullanılmad...
İstikbal Briella Yatak Başlığının Dikiş Hataları Ve Değiştirme Taleplerinin İhmal Edilmesi

İstikbalden almış olduğum Briella yatak başlığı ile ilgili sorun yaşadım. Fabrika çıkışında başlıkta dikiş hataları olması nedeni ile değiştirilmesini istedim, fakat ısrarla işlem yapıp gönderdiler. Gönderdikleri başlıkta sorun büyük ölçüde giderilmiş fakat hala sıkıntıları var. Ücreti alırken tam ü...
İstikbal’den 17.500 TL İptal Tutarının Gecikmiş İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
23.12.2025 tarihinde İstikbal’den yatak, baza ve başlık alışverişi yaptım. Ödemeyi yanlış kredi kartından çektiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana, mevcut siparişimin iptal edileceği ve yeni ürünü farklı kartla tekrar sipariş verebileceğim, iptalimin de onaylanac...
İstikbal'de Geciken Masa Teslimatı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

19.11.2025 tarihinde Çanakkale Gelibolu İstikbal mağazasından Noro açılır mutfak masası siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak, toplam 35.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında mağaza yetkilileri sistemden bakarak ürünün büyük ihtimalle 15 gün içerisinde geleceğini, öze...
İstikbal Köşe Takımının Çöken Oturma Kısmı İçin Ürün Değişimi Talebi
İstikbal’den geçen sene Batman Şengül Kardeşler bayisinden taksitle, yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun oturma kısmı içe çöktü ve ürün şu an hem konfor hem de görüntü olarak yeni alınmış bir ürüne kesinlikle benzemiyor. Şu ana kadar yetkili servis ya ...
İstikbal Fethiye Şubesinde Koltuk Takımı Teslimi Gecikti, Bilgi Yok
08.12.2025 tarihinde Muğla Fethiye İstikbal şubesinden koltuk takımı siparişi verdim. Teslim tarihi olarak 15.12.2025 söylenmesine rağmen ürünlerim henüz teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince mağazayı aradığımda bana önce yeni bir tarih verildi, o tarihte de ürünler gelmeyince tekrar aradım ve...
İstikbal Balance Koltuk Takımı Ve Serra Masasında Sürekli Sallanma Sorunu Çözülmedi

İstikbal’den Beylicium şubenizden almış olduğum İstikbal Balance koltuk takımı ve Serra yemek masasında ürünü teslim aldığımız ilk günden bu yana ciddi sallanma ve oynama sorunu yaşıyorum. Koltuklar, masa ve sandalyeler sürekli oynuyor, özellikle misafir ağırlarken beni zor durumda bırakıyor ve gerç...
Teslimat Gecikmesi Ve Koşulsuz İade Talebi

30.11.2025 tarihinde İstikbal Aksu Ev Gereçleri Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve konsol için yaklaşık 130.000 TL tutarında sipariş verdim. Ödemenin 50.000 TL’sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde peşin çektirdiler, kalan kısmı için ise ürünleri teslim aldığımda ödeyeceğim sö...
İstikbal Kategorileri
- Bahçe Mobilyası 67
- Baza 870
- Çalışma Masası 130
- Dresuar 10
- Düğün Paketleri 111
- Gardırop 301
- Genç Odası 281
- Halı 41
- Koltuk 2.364
- Koltuk Takımları 3.300
- Konsol 174
- Mutfak Masa Sandalye 99
- Mutfak Masası 124
- Portmanto 8
- Puf 10
- Ranza 36
- Sandalye 463
- Sehpa 244
- Tv Ünitesi 221
- Yatak 2.212
- Yatak Odası 995
- Yemek Masası 425
- Yemek Odası 216










