to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal Konya Zirve Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce Briella koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı iki ay dolmadan, ...sadece iki kez misafir ağırlamama rağmen kumaşta ciddi şekilde sündürme ve potlaşma oluştu, koltuk olduğundan çok daha eski ve kalitesiz görünmeye başladı. Aynı koltuk takımını ben
27.12.2025 tarihinde Modoko İstikbal şubesinden Vanessa koltuk takımı satın aldım. Teslimat süresinin 4–6 hafta olduğu b...ilgisi verildi ancak ürünüm 8. Haftada teslim edildi. Teslimat sırasında ikili koltuğun ayakları ve mekanizması eksik geldi. Uzun uğraşlar ve Modoko İstikbal şubesiyle yaşadığımız
10 Ocak’ta Mersin Mut ilçesindeki İstikbal mağazasından Arena yemek odası takımı (yemek masası, konsol ve sandalyeler) s...atın aldık. Ödememizi 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaklaşık 61 bin TL olarak yaptık ve sipariş sırasında 45 iş günü içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2,
Giresun Bulancak Yaşarlar Grup İstikbal mağazasından 10.05.2024 tarihinde yaklaşık 96 bin tl bedelle yatak odası takımı ...aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren makyaj masasında belirgin çizik vardı, bunun fotoğraflarını çekip kendilerine ilettim. Buna rağmen “servis gelir, hallederiz abla” d
Mersin İstikbal Toroslar Yücel Mobilya şubesinden Plato koltuk takımı satın aldım. Siparişimiz mağaza tarafından interne...t üzerinden 21.02.2026 tarihinde verilmiş, bunun da teslimat süresinin 45 gün olduğunu sonradan öğrendik. Evim boş olduğu ve acil ihtiyacım olduğu için durumu özellikle mağazaya il
28 Ocak 2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Nevşehir İstikbal bayi kodunu girerek Ronda mutfak masası tak...ımı siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat süresi en geç 43 gün olarak görünüyordu. Bugün 48. Gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor.
Sakarya Karacalar İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi 20 Ocak tarihinde kredi kartıyla taksitli... olarak yaptım ve en geç 1 ay (4 hafta) içerisinde eksiksiz teslimat yapılacağı söylendi. Ben ise 2 aydır bankaya düzenli olarak taksit ödemesi yapmama rağmen ürünlerim hala teslim
21.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş İstikbal Kübra Center şubesinden 4 kapaklı dolap siparişi verdim, ödemesini de aynı g...ün kredi kartına taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında dolabın en geç 30 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 55 gün geçti ve n
10/01/2026 tarihinde İstikbal Karacalar mağazasından Legato Mini sürgülü dolap ve 5’li şifonyer satın aldım. Ödemeyi kre...di kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim ve şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Satın alma sırasında tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 20/02/2026 verildi ancak Mart 2026 olmas
İstikbal’den Pendik Dinler Mobilya bayisinden almış olduğum gına koltuk takımında, kurulum yapıldığı ilk günden beri den...ge sorunu yaşıyorum. Kurulum sırasında destek ayakları koltuğa tam oturmadı, koltuğun biraz ucuna biri oturduğunda koltuk arkadan öne doğru devrilecek gibi oluyor. İlk söylediğimde
İstikbal Kağıthane Gültepe şubesinden aldığım bazada, kullanmaya başladığım ilk günden beri aşırı derecede ses ve gıcırd...ama sorunu yaşıyorum. En ufak bir kımıldanmada bile rahatsız edici şekilde gıcırdama oluyor ve ürünün konforundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürün için yaklaşık 13.500 TL tuta
12 Ocak’ta Manisa İstikbal şubesinden Resta model zigon sehpa satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 45–60 gün içerisi...nde teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 5.199 TL tutarında, taksitli olarak ödememizi yaptık. Teslimat süresi dolmasına rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme
31.12.2025 tarihinde İstikbal Avcılar şubesinden iki adet üçlü koltuk ve altılı masa takımı satın aldım. Sandalyelerin t...amamının kolçaklı-oval olması için yaklaşık 3.000 TL fark ödeyerek toplamda 132.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 31.12.2025 tarihinde kart ile mail order yöntemiyle, 7 taksit olacak şe
21.02.2026 tarihinde Mersin’de, İstikbal mağazası olarak görünen Fırsatbul Mobilya isimli işletmeden tek kişilik bir yat...ak satın aldım. Satış sırasında ürünün 7 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ödeme sırasında işlemi
Mardin İstikbal bir bayisinden 1 Mart 2026 tarihinde toplam 62.700 TL tutarında taksitli olarak bir yemek masası sipariş...i verdim. Ertesi gün başka bir firmadan aynı ürün için yaklaşık yüzde 15 daha uygun fiyat verildiğini görünce, siparişimin üzerinden 24 saat bile geçmemişken ya siparişi iptal etme
2025 Nisan ayında Tosya İstikbal mağazasından Talia model iki adet üçlü, iki adet tekli berjerden oluşan koltuk takımı a...ldım. Ürünü alalı çok kısa süre geçmişken, yaklaşık üç ay sonra koltukların kumaşlarında yoğun şekilde tiftiklenme ve toplama sorunu başladı. Bu şikayetle mağazaya başvurduğumda s
1 Şubat’ta İstikbal Konyaaltı Avşarlar şubesinden Suit Comfort tek kişilik yatak satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta teslim ed...ildi ancak yatağı yerleştirirken, yatağın kullanılmış olduğunu, üzerinde farklı renkte topaklanmalar bulunduğunu ve kenarında yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım ya
İstikbal Aksoylar mağazasından Truva koltuk takımı satın aldım, ürün 13 Şubat’ta teslim edildi. Teslimattan sadece 8 gün... sonra koltuk takımının kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu. Kumaşta bariz bir esneme, kırışma ve göze hoş görünmeyen bir görüntü meydana geldi. Yaklaşık 70 bin tl bedelle, üste
"Teşekkür ederim"
8.02.2026 tarihinde Urfa İstikbal Kasımoğulları bayisinden Grand Comfort 5 Zone model çift kişilik yatak siparişi verdim.... Ödemeyi ertesi gün alalım dediler, kabul ettim ve 1–2 gün sonra 16.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 5 taksit olacak şekilde yaptım. Bana fatura verilmedi, sadece proforma
Balıkesir Özpaylan İstikbal Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce bir l koltuk siparişi verdik ve ürün 12.02.2026 tarihinde tes...lim edildi. Ancak gelen koltuğun, mağazada görüp beğendiğimiz yeni ürün değil, orada sergilenen teşhir ürün olduğunu fark ettik. Mağazaya gitmeden önce mağazada koltuğun fotoğrafl
"Teşekkürler"
Ordu İstikbal Mobilya’dan 29 Kasım 2025 tarihinde Alra baza, Nova başlık ve Optimal yataktan oluşan bir baza ve yatak ta...kımı satın aldım. Ödemeyi kartla 2 taksit olarak yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 35 gün içinde, hatta stokta varsa daha da erken teslim edileceği söylendi. Şehir merkezine bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100