to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Merkez İstikbal Mil Mobilya’dan koltuk takımıyla birlikte Borneo açılır masa satın aldık. Ürünümüz 3 Haziran’d...a eve montajlandı ancak açılır masanın mekanizması düzgün yapılmadığı için ortada boşluk ve açıklık oluşuyor. Daha hiç kullanılmamış yeni bir masa olmasına rağmen, montaj hatası ne
30 Nisan 2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy İstikbal şubesinden mobilya ve yemek takımı olmak üzere toplam 184.000 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin 30 ile 45 gün arasında teslim edileceği, hatta büyük ihtimalle 30 gün civarında teslimat yapılacağı özellikle vurgulandı. Buna rağ
06.04.2026 tarihinde İstikbal Haznedar Mahallesi Bağcılar Caddesi’indeki mağazadan baza, başlık ve yatak için sipariş ve...rdik. Bize ürünlerin nisan ayı sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi yaklaştığında mağazaya ulaşmak için defalarca aramamıza rağmen telefonlara cevap verilm
13 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden Graphene Premium 150X200 yatak siparişi verdim ve ödemeyi taksit...li olarak gerçekleştirdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, yatağın fabrikada göründüğü
Yayla İstikbal şubesinden 3.12.2025 tarihinde yaklaşık 20.000 TL bedelle, Ekokart ile 4 taksit olacak şekilde bir yatak ...satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yatağım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreç
İstikbal’in internet sitesinden köşe koltuk takımı satın aldım ve bu ürün söylenen teslim süresinde sorunsuz şekilde tar...afıma ulaştı. Ardından, bu modüler sete eklemek için tekli bir koltuk daha aldım. Tekli koltuğun bedeli 8.782,20 TL olup ödemesini kredi kartıyla 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim.
Yaklaşık 2 yıl önce Kırıkkale Çarşamba İstikbal mağazasından annem için Elizya s oturma grubu aldık. Ürün ilk geldiğinde... berjerlerin kol kısımlarında aşınmalar vardı, kumaşın rengi soluk ve yıpranmış görünüyordu, sanki daha önce kullanılmış gibi duruyordu. Kol kısmında dikiş araları açıktı. Ürün kur
26.04.2026 tarihinde İstikbal Kınıklı Mobilya Bursa Yıldırım bayisinden üç adet üçlü koltuk satın aldım. Ödemeyi kredi k...artı ile 5 taksit şeklinde yaptım ve şu ana kadar ilk taksit olarak 20.000 TL ödedim. Toplam 45 günlük teslim süresi dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Hem mağaza sa
14 Nisan 2026 Pazartesi günü Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi GAP Bulvarı No:109 adresindeki Kasımoğulları İstikbal... mağazasından bir adet yatak odası takımı, bir adet koltuk takımı ve bir adet konsol satın aldık. Düğün tarihimizin 22 Mayıs olduğunu özellikle belirttik ve ürünlerin en geç bir ay
28.04.2026 tarihinde Diyarbakır Gaziler İstikbal bayisi Hasad Mobilya’dan Shine yatak odası takımı (yatak, şifonyer, kom...odin, baza, başlık), Shine oturma grubu, Shine TV sehpası ve Briella zigon sehpa satın aldım. Bu alışverişi İstikbal markasına güvenerek yaptım. Toplam 285.000 TL ödemeyi kredi kar
İstanbul Bahçelievler İstikbal şubesinden yaklaşık 4 ay önce bir orta sehpa satın aldım. Ürün için kartla taksitli ödeme... yaptım; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağaza, her seferinde fabrikada üretim yapılmıyor gibi bahaneler öne sürerek teslimatı sürekli erteliyor. Mağaza
14.03.2026 tarihinde İzmir İstikbal Forum şubesinden Shine 8253 iki li sandalyelerden 3 adet satın aldım. Sipariş formun...da da belirtildiği üzere ürünlerin 6–8 hafta içinde teslim edileceği ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 38.000 T
İstikbal’den yaklaşık 200 bin tl tutarında toplu bir alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden biri de şu an taksitleri yen...i biten, yaklaşık 6 aylık olan koltuk takımıydı. Koltuk takımımı temizlerken, koltuğumun kumaşı zaten benekli bir model olmasına rağmen temizlik sonrasında üzerindeki benekler kay
24 Şubat 2026 tarihinde, İstikbal markasının yetkili bayisi olan ve Bağcılar Cad. No: 34 Haznedar - Güngören / İstanbul ...adresinde bulunan “Piripaşa” isimli iş yerinden koltuk, masa, sandalye, yatak ve baza satın aldım. Toplam 138.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla, peşin fiyatına 7 taksit ola
İstikbal Bahçelievler Haznedar bayisi olan Piripaşa Dayanıklı Tüketim isimli mağazadan 2 adet Talia model koltuk satın a...ldım. 16 Mart’ta alışverişi gerçekleştirdim ve 55.060 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık
1 Şubat’ta İstikbal Avşarlar Konyaaltı şubesinden Suit Comfort tek kişilik yatak satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 11.750 TL... tutarında kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Yatak söylenenden geç teslim edildi ve 23 Şubat’ta evime getirildi. Ancak teslim edilen yatağın üzerinde farklı renkte,
30.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Balatçık’taki İstikbal mağazasından toplam 122.800 TL tutarında, kredi kartına taksitli... olarak mobilya satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün 04.06.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 8675406’dır. Bu süreçte mağa
Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan Ev 312 AVM içindeki İstikbal bayinizden oğlum üzerinden yaptığımız a...lışverişte ciddi şekilde mağdur edildik. Oğlumun aldığı ürünlerden sadece koltuk takımı, o da defalarca zorlamamız ile teslim edildi, baza, yemek masası ve sehpa ise hâlâ teslim ed
Ordu Fatsa İstikbal mağazasından 17 Şubat tarihinde Briella Lüks koltuk takımı, masa, sandalye, zigon ve orta sehpa satı...n aldım, toplamda yaklaşık 190.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Koltuk takımım zaten çok geç teslim edildi, teslim edileli henüz 1 ay olmuşken koltukta hemen çökme başla
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Diclekent İstikbal şubesinden Borneo Bohem serisi yatak odası takımı, koltuk takımı ve yem...ek masası takımı satın aldım. Toplam 260.000 TL ödemeyi 7 taksite bölerek ödedim. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, düğünüme sadece 1 ay kala şubenin battığını ve müşteril
09.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar İstikbal bayisinden kardeşim için çeyiz alışverişi yaptık ve Borneo isimli yatak o...dası takımını 77.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldık. Teslimat fişinde muhtemel teslim tarihi 01.06.2026 olarak görünüyordu ve ürünler bu tarihte zamanında adr
İstikbal’den aldığım Arena yatak odası dolabının kurulumu yapıldığı gün dolabın aşırı şekilde sallandığını fark ettim. Y...eni ve bu fiyatta bir üründe böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Sorunu hem mağazaya hem de genel müdürlüğe ilettim, ardından servis yönlendirildi. Ancak gelen serv
İstikbal Fatih şubesinden 04.04.2026 tarihinde toplam 10.700 TL bedelle, kr...edi kartına 2 taksit olacak şekilde bir yatak satın aldım. Yatak 22.04.2026
"Öncelikle İstikbal çalışanlarına ve temsilcilerine müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Çok ilgilendiler ve her türlü sorunu çözüyorlar. Çok iyi marka olduğunu eskiden beri biliyorum aynı markadan alış verişe devam edeceğim. Hem çok kaliteli hem hizmetler çok iyi. Herkese tavsiye ederim. Tekrardan teşekkür ederim"
İstikbal’den 59.844 TL tutarında, 9 taksitli olarak kredi kartımla Monreo Ü...çlü Koltuk Gri (Stok Kodu: 200mnrs0302000001) ve Monreo Berjer Lacivert (St
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
