to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta İstikbal’in online sitesi üzerinden Canvas ikili kanepe satın aldım. Aradan tam iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte ikinci taksit ödememi de yaptım ancak ortada ne ürün var ne de net bir teslimat bilgisi paylaşıldı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. İstanbul Bahçelievler adresime yapılması gereken teslimat hala gerçekleşmediği için evimde kullanabileceğim bir kanepem yok.
Ödemesini yapmış olduğum Canvas ikili kanepenin daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerim ve referans numaram gerekmesi halinde tarafınıza iletilebilir.
İstikbal’in kendi online sitesinden 10 Şubat’ta masa ve sandalye siparişi verdim, üzerinden neredeyse 80 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram 8d4d817c2228942056 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile de...
4 Ekim 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir TV sehpası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 68e0c4a223ae7’dir. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda 15 Kasım 2025’te teslimatın gerçekleştirileceğ...
İstikbal’in online satış kanalından 03.11.2025 tarihinde Canvas konsol satın aldım, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürecin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum. Siparişimi Edirne Keşan adresine teslim edilmek üzere oluşturmuştum; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne tes...
30.10.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.600 TL ödeyerek tek kişilik yatak siparişi verdim. Siparişime ait elimde 863391a...
İstikbal’in internet sitesi üzerinden biri yatak odası takımı, diğeri koltuk takımı olmak üzere toplam yaklaşık 111.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerime ait numaralar ead306c71436252425 ve ead306c7968431300’dür. Satın alma aşamasında ürünlerin teslimat tarihinin 17–22 Ocak aralığında yap...
Yorumlar