to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal Bodrum şubesinden TV koltuğu ve birkaç ürün daha satın aldım. Diğer ürünlerim teslim ed...ilmesine rağmen TV koltuğum bir türlü teslim edilmedi. Ödemeyi yarısı peşin, kalanını da karttan taksitli olacak şekilde yaptım. Bu süre içinde mağaza ile 4–5 kez telefonla görüşt
Kırşehir Türkyılmazlar İstikbal şubesinden 11.11.2025 tarihinde İstikbal Linus yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi t...aksitle gerçekleştirdim ve ürünlerin temmuz ayında teslim edileceği söylendi. Şubede H**** Hanım ilgilendi ve teslimat günü yaklaştıkça telefonla kendisini aradığımda sürekli “döne
Bodrum İstikbal şubesinden Destina zigon sehpa siparişimi 06.09.2026 tarihinde verdim ve ödemesini kredi kartına taksitl...i olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde ürünün henüz üretimde olduğu söylendi, ancak bu kadar
15.07.2026 tarihinde Bursa Karaman şubenizden A*** model iki üçlü, iki tekli, yataklı koltuk takımı satın almak için git...tim. Toplamda 125.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Eski müşteriniz olarak size güvenerek, oradaki S**** Hanım’ın söylediğ
Kasım 2025’te İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden bir koltuk takımı, iki uçlu koltuk, iki berjer, çift kişilik yatak,... baza ve başlıktan oluşan, toplam tutarı kredi kartı ekstreme yaklaşık 96.000 TL olarak yansıyan ürünleri 9 taksit şeklinde satın aldım ve tüm taksit ödemelerini tamamladım. Ürünle
8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e5 İstikbal bayisinden bir yatak odası takımı ve bir genç odası takımı satı...n aldım. Toplam 208.000 TL tutarındaki alışverişimi 7 taksit olarak ödemeye başladım ve bu süre içinde ödemenin neredeyse yarısını yapmış durumdayım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmes
19.06.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Legato Konsol ve Legato Açılır Masa ürünlerini toplam 25.412 ...TL tutarla, 5 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişi verdikten 10 dakika geçmeden iptal talebi oluşturdum ve tarafıma mail ile iptal/iade başvurusunun onaylandığı bildirildi.
Kayseri Kumsmal mağazasından 03.04.2026 tarihinde Lena Delüxe koltuk takımı aldık. Satış sırasında ürünün yaklaşık 45 gü...n içinde teslim edileceği söylendi. Koltuklar teslim edildi ancak takımın berjeri, ayaklarında kusur olduğu için tarafımıza teslim edilmedi. Daha sonra berjerin ayakları yine defo
"Bugün 23 Temmuz 2026 eksikler nihayet teslim edildi."
17 Nisan’da Ankara Siteler’deki İstikbal Ali Tel şubesinden Shine model koltuk takımı, briella masa sandalye takımı, kon...sol, orta sehpa ve zigon sehpalar satın aldım. Sipariş sırasında özellikle kurban bayramından önce eksiksiz teslim edileceği ifade edildiği için bu taahhüde güvenerek alışverişi ge
27 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş İstikbal Binevler K**** Centroom 3 mağazasından Aysa konsol satın aldık. Satın alı...m sırasında ürünün en fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek kredi kartına taksitli şekilde 27.000 TL ödeme yaptık. Ancak aradan yaklaşık 3 ay (80 gün) geçme
İstikbal’in İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. 30 Mart 2026 tarihinde yaptığım bu... alışverişte 2.000 TL peşinat ödedim, kalan yaklaşık 28.000 TL’yi de kredi kartı ile taksitlendirdim. Ürünler için haziran teslimi konusunda anlaştık ve bu teslim tarihi sipariş fo
İstikbal’den Adana Çukurova’da bulunan Aşkım Mobilya şubesinden 08.07.2026 tarihli faturam ile İstikbal Briella lüks açı...lır masa hg buz gr/onyx modelini satın aldım. Ancak ben bu alışverişte özellikle Gold ayaklı masayı istediğimi defalarca belirttim. Mağazada da sergilenen ürün Gold ayaklıydı. Buna
Bolu Türkyılmazlar İstikbal mağazasından 6 Nisan’da iki genç odası satın aldım, toplam 22.000 TL’yi kredi kartına taksit...li olarak ödedim ve şu ana kadar 4 taksit ödemiş durumdayım. Sözlü olarak bana ürünlerin teslim tarihini 15 Mayıs 2026 olarak söylediler ancak bugün Temmuz ayı olmasına rağmen hâlâ
İstikbal Ankara Şentepe şubesinden 31 Mart tarihinde Shine salon takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün 35–40 gün iç...inde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı bu süreçte iki kez aradık ve her seferinde takı
Annem yaklaşık 2 gün önce İstikbal’den Elizya s model 2 adet çekyat satın aldı. Biz özellikle süngerli koltuk istediğimi...zi belirtmemize rağmen, bize yaylı model gönderildi ve teslim edilen ürünler talep ettiğimiz özellikte değil. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçmeye çalıştık ancak üz
İstikbal markasından Türkeri Mobilya aracılığıyla Shine set yatak odası takımı aldım. Sipariş verirken özellikle Shine s...etin bazasını tercih ettim, ancak 02.06.2026 tarihinde teslimatta bana Shine yerine Alfa baza getirildi. Ayrıca başlığın rengi de diğer parçalarla uyumsuz olduğu için takım bütünlü
1 Mart’ta İstikbal Karabağ şubesinden yatak odası, ünite, yemek odası takımı ve 6 kapaklı gardırop satın aldık. Ödemenin... tamamını kredi kartıyla taksitli olarak yaptık ve en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat, parça temininden dolayı denilerek geciktirildi. Geciken ürünler
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İstikbal’den İzmir Bayraklı bayisinden 26.04.2026 tarihli faturayla aldığım... Briella model mobilyaların siparişini, Haziran ayı başında iptal ettirmeme
İstikbal’in Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:4’te bulunan Antalya Dokuma İstikbal (Demirhan Home M...obilya Sanayi ve Ticaret a. Ş. Şubesi) mağazasından 24.02.2026 tarihinde 0008556017 numaralı faturayla, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde toplam 100.000 TL’ye yatak odası takım
22.05.2026 tarihinde İstikbal Ankara Alitel şubesinden Lena model koltuk takımı aldım. Ürünler eve ilk geldiği andan iti...baren yoğun şekilde küf kokuyordu. Şubeyi aradığımda birkaç saat havalandırınca kokunun geçeceği söylendi, ancak havalandırmama rağmen koku asla geçmedi. Aynı günün akşamı şubeye g
Bolu İstikbal mağazasından 2025 yılı Ekim ayında Vanesa model koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam ...150.000 TL olarak yaptım ve taksitlerim tamamen bitti. Ancak koltuk takımını teslim aldıktan sadece birkaç ay sonra hem berjerlerde hem de üçlü koltukta ciddi çökme ve deformasyon
İstikbal markasından 2023 yılının başlarında aldığım Mary model köşe takımında yaklaşık 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Ürünün kumaşında belirgin bir yıpranma var, süngerlerinde çökme oluştu ve oturum konforu tamamen bozuldu. Aldığım günden bu yana ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda büyük
24.05.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan İstikbal mağazasından Grand Comfort 5 Zone model yatağı satın aldı...m. Satın alma aşamasında satış danışmanına uzun süredir boyun ve sırt ağrılarım olduğunu, mevcut yatağımın henüz 2 yıllık olmasına rağmen bu ağrılar nedeniyle değiştirmek istediğim
01.06.2026 tarihinde Ankara İstikbal Zafer Bellek mağazasından (2760-0001) Elizya- s. A. Mese köşe K2KU TK 2B-BLANCA viz...on DÜZ-BLANCA KREM-vizon modelinde köşe takımı satın aldım. Ürünün toplam bedelini yaklaşık 40.000 TL olacak şekilde taksitli olarak ödedim. Teslimat sonrası ambalajı açtığımda, ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
