İstikbal müşteri

İstikbal İstanbul Bahçelievler şubesinden 12 Mayıs’ta Senfoni köşe takımı ve Aysa yatak odası takımı satın aldık, toplam...da yaklaşık 170.000 TL ödeme yaptık ve müşteri numaramız m1013678. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden ...

7 Haziran’da Ankara İstanbul yolu üzerindeki İstikbal Yön mağazasından Plato s model köşe takımı ile birlikte yatak odas...ı için makyaj masası, şifonyer, yatak başlığı ve komodin aldık. Ancak ürünlerin birçoğu eksik parça ile geldi ve kurulumlar her seferinde yarım bırakıldı. Özellikle köşe takımı ko...

24.04.2026 tarihinde İstikbal online üzerinden 0008786429 numaralı siparişimle Victus çalışma masası/Vega ve Alfa kitapl...ık/Vega ürünlerini sözde indirim kampanyasından satın aldım. Siparişlerimden biri tedarik edilmediği gerekçesiyle iptal edildi; bu nedenle indirimli aldığım o ürünü de mecburen ipt...

İstikbal’den 22.11.2023 tarihinde Trabzon Kaşüstü şubesinden Betty koltuk takımı ile aynı model masa ve sandalye takımın...ı aldım. Bu ürünler o dönem mağazada en pahalı ve vitrin ürünleri olarak gösteriliyordu, bu nedenle uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimizi düşünerek tercih ettik. Evde ürünleri d...

İstikbal Mahmutbey Outlet mağazasından aldığım koltuk takımı yaklaşık 3–4 ay önce evime teslim edildi. Yaklaşık 70.000 T...L ödeyerek aldığım bu koltuk takımının özellikle tekli koltuğunda sorun yaşadım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ilk kez temizlik yapmak istediğimde, piyasada satılan Fakir mark...

20.04.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal Mağazası’ndan toplam 51.500 TL bedelle yatak ve baza setleri satın a...ldım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazaya giderek ve arayarak bilgi almaya çalıştım, her seferinde fa...

İstikbal’den Diyarbakır Kayapınar şubesinden almış olduğum yatak odası takımındaki gardırop, teslim edildiği gün defolu ...ve deforme şekilde teslim edildi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu halde olması kabul edilebilir değil. Durumu hemen mağazaya ilettim, inceleme sonrası gardırobun değiş...

2 Mayıs’ta İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal bayisinden salon ve yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede ürünlerin ...en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bu süre çoktan doldu, buna rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca mağazayı ve ilgili birimleri aramama ...

14.05.2026 tarihinde İstikbal’in online satış kanalı üzerinden bazalı yatak ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1...5b2c9CC235637396 olmasına rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “bilgi vereceğiz” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş s...

14 Mayıs’ta Antalya Konyaaltı’ndaki İstikbal şubesinden Active Life Gold s model ortopedik yatak aldım. Satın aldıktan s...adece iki ay içinde yatağın kullanılan kısmında ciddi bir çökme oluştu ve bu durum bende belirgin bel ağrılarına neden oldu. Günlük hayatımı olumsuz etkileyen bu ağrıları bu yatak ...

İstikbal’in İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. 30 Mart 2026 tarihinde yaptığım bu... alışverişte 2.000 TL peşinat ödedim, kalan yaklaşık 28.000 TL’yi de kredi kartı ile taksitlendirdim. Ürünler için haziran teslimi konusunda anlaştık ve bu teslim tarihi sipariş fo...

08.07.2026 tarihli faturayla Adana İstikbal Aşkım Mobilya şubesinden toplu mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsa...mında aldığım yemek masası mağazada bana yanlış anlatıldığı için ihtiyacıma ve beklentime uygun olmayan bir ürün olarak siparişe geçirilmiş. Ürünler 09.07.2026 tarihinde bana tesli...

İstikbal’den aldığım Lena 6 kapaklı gardırobun kurulumunda sorun yaşadım. Kurulum sırasında hem montaj hataları yapıldı ...hem de ürünün bazı bölümleri defolu çıktı. Gardırop daha ilk günden sorunlu bir şekilde karşımda duruyor. Yaşadığım bu sorun üzerine mağaza/müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim...

İstikbal Aksoylar Malatya şubesinden 15 Eylül 2025 tarihinde aldığımız salon masası ve kanepeyle ilgili yaşadığımız soru...nu paylaşmak istiyorum. Kanepe kısa süre içinde tüylenme yapmaya başladı, salon masasında ise daha ilk kurulduğu gün yan taraflarında solmalar olduğunu fark ettik. Kurulumu yapan ...

Yaklaşık 6 ay önce İstikbal Reyhanlı şubesinden bir koltuk takımı aldım. Satış esnasında özellikle silinebilir kumaş old...uğu söylendi. Ancak koltukları sildikten sonra kumaşın dokusunda beneklenmeler ve görüntü bozuklukları oluştu, silme işlemi sonrası koltuğun dokusu ve görünümü bozuldu. Bu durum, b...

Aralık ayında İstikbal MASKO 3 şubesinden komple bir koltuk takımı satın aldım. Ancak takımın bir adet üçlü koltuğu arad...an 7 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve koltuk takımım bu nedenle eksik duruyor. Bu süreçte defalarca, neredeyse elli kez genel merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde geri...

7 Haziran’da Bursa’da bulunan Berfone Mobilya (İstikbal) mağazasından biri çift kişilik, ikisi tek kişilik olmak üzere b...aza seti satın aldım. Sipariş sırasında en geç 7 gün içinde teslim edileceği, en fazla da 3 haftayı geçmeyeceği özellikle belirtilerek bu vaatle ikna edildim. Bursa’ya yeni taşındı...

İstikbal’in Kars’taki mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyiz paketi olarak iki adet yatak, salon takımı ve yemek masas...ı aldık. Ancak yatak başlıklarımız bir yıldır hâlâ takılmadı, her seferinde gelecek denilmesine rağmen kimse gelmedi. Ayrıca bazaların üzerindeki yataklar daha bir yıl dolmadan çök...

Muğla Fethiye’de bulunan İstikbal EC Life Mobilya bayisinden 06.04.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek masası, sandalye,... yatak ve baza satın aldım. Aradan 3 aydan daha uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam ve sorunsuz şekilde teslim edilmedi. Gelen sandalyelerden bazıları yırtık ve arızalı g...

Kayseri Talas İstikbal şubesinden 22 Şubat’ta Bohem oturma grubu ve yemek odası takımı için anlaşma yaptım, ürünlerin ku...rulumu ise 3 Mart’ta gerçekleştirildi. Daha kurulum aşamasında, gelen ustaların hatalarından dolayı mobilyalarda sorunlar ortaya çıktı. Koltuklardan birinde leke bırakıldı, diğer k...

29.05.2026 tarihinde İstikbal Avcılar Göker Mobilya şubesinden Albero yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasın...da 6 kapaklı dolap modelinin bulunmaması nedeniyle 5 kapaklı dolap tercih ettim. Ayrıca baza ve başlığın koyu antrasit renkte olmasını özellikle talep ettim. Mağazaya gittiğimizde ...

İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Bağcılar Caddesi No:34 adresinde, İstikbal tabelası altında faaliyet gösteren mağaz...adan 1 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 260.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ödememin tamamını kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve elimde hzd2025000000289 numaralı e‑ar...