İstikbal mağazası

İstikbal’in Çanakkale Biga şubesinden Ağustos 2025’te Bella koltuk takımı aldım. Koltuk takımının kırlent kılıfları satı...ş sırasında seçtiğimden farklı, yanlış renklerde geldi. Yaklaşık 6 aydır bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum. Mağaza ile birçok kez görüştüm, her defasında hatanın düzeltileceği ...

Aspendos Antalya İstikbal mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat 24 ...Ekim 2025 tarihinde yapıldı. Koltuk takımında iki üçlü ve iki berjer olması gerekiyordu, ancak üçlü koltuklardan biri teslimat tarihinden yaklaşık bir ay sonra hasarlı şekilde elim...

2022 yılında Konya Ereğli Aygınlar İstikbal Mobilya şubesinden İstikbal Lena serisi oturma grubu ve yatak odası seti ald...ık. Daha satın alma aşamasında eksik ürün gelmesi gibi sorunlar yaşamamıza rağmen o dönem bir şekilde çözüldü. Ancak ürünler ilk günden beri sorunlu ve bu durum artık bıktırıcı hal...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Çeşme’deki İstikbal mağazasından Alfa baza ve Sinerji başlık satın aldım. Başlığın kumaş ren...gini değiştirmek için mağazanın yönlendirmesiyle farklı bir kumaş seçtim, bana bu kumaşın uygun olduğu söylendi. Ancak meğer koltuk kumaşıymış ve şu an kumaşta ciddi derecede defor...

1 Şubat’ta İstikbal Konyaaltı Avşarlar şubesinden Suit Comfort tek kişilik yatak satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta teslim ed...ildi ancak yatağı yerleştirirken, yatağın kullanılmış olduğunu, üzerinde farklı renkte topaklanmalar bulunduğunu ve kenarında yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım ya...

İstikbal’den Bağcılar Meydan şubesinden aldığımız Briella model koltuk takımının daha 1 ay bile olmadan dikişleri atmaya... ve görseller de görüldüğü gibi kumaş esnemeleri olmaya başladı. 2026 Ocak sonu gibi fark ettiğimiz bu sorun üzerine önce ürünü aldığımız mağazayı aradık ancak herhangi bir şekilde...

Aralık 2025 tarihinde Yozgat Kolatar İstikbal mağazasından Mitra serisi olarak adlandırılan koltuk takımını satın aldım.... Satış esnasında koltuk takımının özellikle “kedi dostu / pati dostu, tırmalamaya dayanıklı kumaş” olduğu ifade edildiği için, evimde kedi olduğu da bilindiğinden bu ürünü özellikl...

İstikbal’den aldığımız yatak 09.02.2026 tarihinde Yıldırım Ankara Polatlı bayisi tarafından teslim edildi ve daha gelir ...gelmez yatak başlığının hatalı olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan durumu bayiye ilettik. Mağaza yetkilileri sorunun halledileceğini söylemelerine rağmen aradan zaman geçme...

31 Aralık 2025 tarihinde Konya İstikbal Kale Pazarlama Çelik Mağazası şubesinden Linus Koltuk Takımı satın aldım. 27 Oca...k 2026 tarihinde ürünlerin teslimatı gerçekleştirildi (teslimat numarası 8045111748). Kurulum tamamlandıktan sonra Linus Krem Üçlü Koltuk üzerinde belirgin bir leke olduğunu fark e...

Eskişehir Karabacaklar İstikbal mağazasından 30.11.2025 tarihinde koltuk takımı, 20.12.2025 tarihinde de TV ünitesi için... satış sözleşmesi yaptım. Her iki ürün için de en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Koltuk takımım ise ancak 68 gün sonra, 07.02.2025 tarihinde teslim edildi. TV ünit...

Kayseri Talas İstikbal mağazasında iade işlemi sırasında, kredi kartımın ön ve arka yüzünün (CVV dahil) mağaza müdürünün... (o. A) cep telefonuyla fotoğraflanması dayatılmıştır (pos cihazı üzerinden saniyeler içinde yapılabilecek güvenli iade işlemi yerine). "kurumsal prosedür" denilerek yapılan bu huk...

16.11.2025 tarihinde İstikbal online mağazadan 0008152168 numaralı sipariş ile ürün satın aldım. Ödemem sipariş esnasınd...a kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın ürün teslimatı hâlâ gerçekleşmedi. Teslimat sürecine ilişkin bilgi almak için çağrı merkezinizle iletişime g...

Yaklaşık 2 sene önce İstikbal’den Active Life Bronz s 160X200 yatak satın aldım. İlk 1 sene boyunca bir sorun yoktu, anc...ak sonrasında yatakta çökme oluştu. Önce karyoladan şüphelenip karyolayı tamamen değiştirdim ama sorun devam etti. Yaklaşık 1 senedir her sabah ciddi bel ağrısıyla uyanıyorum. Yat...

29 Ocak 2026 tarihinde İstikbal’in istikbal.com.tr sitesi üzerinden Ares Mutfak Masa Takımı satın aldım. Ödemeyi banka k...artı ile 35.612,45 TL olarak yaptım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu süreçte fatura talebimle ilgili olarak 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 1 ...

İstikbal Modoko Aksoy mağazasından 10.02.2026 tarihinde aldığımız koltuk takımı, teslim edildiği ilk anda astar kısmı yı...rtık ve bazı yerleri deforme olmuş şekilde getirildi. Ürünü teslim alırken kağıdını imzalamayıp bu durumu mağazaya bildirdik; ancak koltuğu geri almadılar ve herhangi bir çözüm sun...

İstikbal’den Çorum Kerman Mobilya mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Marven koltuk takımında baştan beri bitmeyen s...orunlar yaşıyorum. Koltuk ilk geldiğinde kırlent renkleri yanlış geldi, bu bile başlı başına bir iletişim ve özen eksikliği olduğunu gösterdi. Asıl sorun ise koltuğun kullanımıyla...

İstikbal Samsun Yolu şubesinden 25.02.2025 tarihinde Mitra koltuk takımı satın aldık. Ürünün Puffy kumaş olduğunu söyled...iler ve 2 yıl garantili olarak yaklaşık 75.000 TL ödedik. Ancak koltuk takımında daha 1 ay dolmadan ciddi şekilde tüylenme başladı ve bu sorun halen devam ediyor. Şimdiye kadar 2 ...

Kayseri Kumsmall AVM Bimev İstikbal mağazasından aldığımız Aysa yemek masası takımının masası evimize geniş geldi. Mağaz...ayla görüştüğümüzde, kendi inisiyatifleriyle “paket açıldığı” gerekçesiyle masayı ikinci el olarak alabileceklerini söylediler, biz de mecbur kalarak kabul ettik ve Arena Mini Açıl...

Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi’indeki Esenyurt/İstanbul atamanlar Mobilya İstikbal mağazasından 24 Ocak 2026 tarihinde b...aza, Borneo başlık ve yatak seti satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra daha ilk günden itibaren başlığın inanılmaz derecede oynadığını ve sabit durmadığını fark ettim. Başlık hiçb...

İstikbal’den Van Sümerler mağazasından peşin ödeme ile yatak odası ve Mitra model koltuk takımı aldım. Ürünü alalı bir y...ıl bile olmadan, üstelik sürekli örtü kullanmama rağmen koltukta aşırı derecede tüylenme oldu. Daha önce de aynı ürünün gelmemesi nedeniyle sorun yaşamıştım, fabrika çıkışı böyle d...

28 Aralık 2025 tarihinde Sarıçiçek Mobilya İstikbal Maltepe mağazasından iki ayrı baza–başlık seti satın aldım. İlk aldı...ğım gri baza–gri başlık seti doğru şekilde teslim edildi. Ancak ikinci set mavi baza olmasına rağmen, tamamen alakasız şekilde gri başlık gönderildi. Mavi baza için gri başlık sipa...

İstikbal Cebeci Ankara şubesinden 04 Ekim 2021 tarihinde satın aldığım bazada uzun süredir yüksek sesle gıcırdama sorunu... yaşıyorum. Baza her kullanımda gıcırdıyor ve bu durum hem uyku konforumu bozuyor hem de ev içinde rahatsız edici bir ses oluşturuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya baş...