to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Temmuz 2025’te aldığım Briella yemek masasında, teslim alındıktan kısa bir süre sonra yüzeyde kabarma ve leke problemleri yaşamaya başladım. Masanın üzerine sıcak sayılabilecek ama günlük kullanımda son derece normal olan çay bardağı, çorba kasesi gibi ürünleri koyduğumda, masanın yüzeyinde hemen kabarmalar ve izler oluştu. Sıradan bir kullanımda bile bu kadar çabuk ve sık deforme olması, ürünün yüzey kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Ürünü İstanbul İkitelli’deki MASKO İstikbal mağazasından almıştım. Yaşadığım sorun üzerine servis gelip masayı inceledi ancak hasarı kullanıcı kaynaklı olarak değerlendirdiler. Masayı olağan şekilde, beklendiği gibi kullandığımı, internette de benzer şikayetleri gördüğümü belirtmeme rağmen, herhangi bir işlem yapılmadı ve sorumluluk tamamen bana bırakıldı.
Ben bu ürünün normal kullanım koşullarında bu şekilde zarar görmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Masanın aynı sorunu tekrar yaşatmayacak şekilde yüzeyinin düzeltilmesini ya da sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İstikbal’den İstanbul MASKO şubesinden aldığımız yemek masasının üst yüzeyinde, ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra kabarcıklar oluşmaya başladı. Bu kabarcıklar zamanla arttı ve masanın ahşap üzerindeki plastik kaplamasında yaygın şekilde görülmeye başladı. Masanın her tarafında bu sorun mevcut. S...
İstikbal markasından, İzmir ili Kısıkköy’de bulunan Çağrı Home Concept İstikbal bayisinden 07.07.2025 tarihli fatura ile Briella yemek masası ve konsolunu satın aldık. Ürünler eve geldiği ilk andan itibaren yemek masası ve konsolun üst yüzeyinde aşırı derecede çizilme ve bardak/tabağın izinin leke g...
15.12.2025 tarihinde saat 13:22’de Samsun Gazi İstikbal mağazasından faturalı olarak satın aldığım yemek masası henüz 3 ay gibi çok kısa bir sürede ciddi deformasyona uğramıştır. Masa kenarlarında kaplama kabarması, soyulma ve yüzey atması oluşmuş, bazı bölgelerde suntanın iç kısmı açığa çıkmıştır. ...
2025 Şubat ayında İstanbul Bağcılar’daki İstikbal bayisinden Mitra 6 kişilik yemek masası aldım. Ancak masayı aldıktan birkaç ay sonra, 2025 Temmuz gibi, özellikle daha çok yemek yenilen bölgede olmak üzere masa yüzeyinde beyaz beyaz aşınmalar oluşmaya başladı. Bu durumun sadece silmeden kaynaklandı...
İstikbal Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi mağazasından mart ayında Brirlla marka masa, Shine marka sandalyeler ve zigon seti satın aldım. Bu alışveriş için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen masanın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Masanın üzerine ne koyarsak koyalım yüz...
Yorumlar