İstikbal mağazası

İstikbal’den aldığım koltuk takımının yanında gelen masanın sehpa ayağından biri eksik teslim edildi. Yaklaşık iki buçuk... aydır eksik olan bu ayağın getirilmesini bekliyorum. Bu süre boyunca mağaza ve ilgili birimler sürekli olarak durumu erteledi ve somut bir çözüm sunmadı. Uzun süredir bekletilmem...

İstanbul Ümraniye Dudullu Nizamlar İstikbal mağazasından G***** Ş**** adına koltuk takımı ve baza başlıklı yatak takımı ...satın aldım. Ürünleri alalı yaklaşık altı ay oldu, ancak teslimat zaten geç yapıldı ve ürünler bana ancak 55 gün sonra teslim edildi. Ürünler teslim edildikten yaklaşık bir hafta ...

16 Aralık tarihinde Trabzon Beşikdüzü Tokullar mağazasından çocuk ve genç odası takımı satın aldım ve ücretini ödedim. T...eslimatın 15 gün içinde yapılacağını beyan ettiler; ancak yatağın ölçüsünde hata olduğunu ve gecikme yaşandığını söylediler. Mobilyayı 26 Ocak tarihinde teslim aldım, ancak komodin...

21 Aralık 2025 tarihinde sarısu İstikbal mağazasından plato s köşe koltuk takımı aldım. 29 Ocak 2026 tarihinde bana tesl...im edildi; ancak teslim edildikten sonra fark ettim ki fotoğraflardan da görüleceği üzere fabrikasyon bir hata mevcut. Bunu aldığım firmaya ilettim; firma yetkili servisle görüşmem...

17.11.2025 tarihinde Bursa Kayı Mobilya İstikbal şubesinden ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yap...tım. Aradan 90 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde “bu hafta gelecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekl...

İzmir’deki bir İstikbal mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım L koltuğun ayağı, yaklaşık 2,5 ay önce kırıldı. Konu gar...anti kapsamında olduğu için ilgili birimlere bildirdim; ancak 2,5 aydır sadece koltuk ayağının tedarik edilmesini bekliyorum. Bu kadar uzun süredir basit bir yedek parçanın temin ...

02/01/2026 tarihinde İstikbal Sultangazi Işıklar Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Eğitim ve Gıda Ticaret Limited Şirketi... şubesinden 46.999,99 TL bedelle Marven üçlü kanepe satın aldım; ürünüm 04/01/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün kanepenin kumaşında kesik olduğunu fark ett...

Daha önce almış olduğum Nevada sandalye takımına iki ek sandalye almak istedim. İstikbal Mobilya online satış sitesinden... sipariş verdim; ayak rengi ve kumaş rengi seçilebiliyordu, ancak kumaş bilgisi sitede yok, sadece "kolay silinebilir kumaş" diye belirtilmişti. Bu durumda hangi kumaş olduğunu nas...

İstikbal’den İstanbul Bağcılar Galeri Fuar Mobilya şubesinden aldığım koltuk, teslimat günü yırtık kumaşla geldi. Daha k...oltuğu ilk gördüğüm anda bu yırtığı fark edip durumu hemen mağazaya bildirdim. Eylül ayında teslim edilen ürünle ilgili o günden beri defalarca görüşme yapmama rağmen, yaklaşık 6 ...

2022 yılının Ekim ayında Malatya Battalgazi Aksoylar Çöşnük İstikbal mağazasından aldığım karyola ve masa kırık şekilde ...teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz durumu mağazaya ilettim ve parçaların değiştirileceği, en kısa sürede geleceği söylendi. Aradan tam üç yıl geçmesine rağmen defalarca hatırl...

İstikbal’den Bursa Kayı İstikbal bayisinden aldığımız Mitra yemek masası sandalyeleri 1 Ağustos 2024’te ilk teslim edild...iğinde sandalyelerin kenarlarında siyah lekeler vardı. Mağaza ve servis, bu lekelerin silinerek geçeceğini söyledi ancak defalarca silmemize rağmen lekeler kaybolmadı, tam tersine ...

Antalya Demirhan İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak bir masa, 6 sandalye ve 1 berjer satın ald...ım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Teslimat için geldiklerinde sandalyenin ayağının kırık olduğu, toplam 7 parçanın 6’sının hasarlı olduğu söylendi. Masa yüzeyinde k...

İstikbal’den Van Merkez Süerler bayisinden aldığımız altı kapaklı dolabın kurulumu geçen yıl temmuz ayında yapıldı. Anca...k dolabın bir bölümünün askılığı hiç takılmadan montaj ekibi evden ayrıldı. O günden beri eksik olan bu askılık nedeniyle dolabı tam olarak kullanamıyoruz. Yaklaşık bir buçuk yıld...

İstikbal Kurtuluş Şubesi’nden 21.01.2026 tarihinde Actife Gold s model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Toplamda ...36.000 TL ödeme yaptım, ödemenin yarısını nakit, yarısını kart ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında tarafıma kesinlikle “iade ve değişim yoktur” şeklinde bir bilgi verilmedi. ...

Bahçelievler Divan Ev şubesinden, şu an İstikbal’e dönüştüğü belirtilen mağazadan 31.10.2025 tarihinde 34.000 TL tutarın...da koltuk satın aldım. Ödemeyi mağazada özellikle nakit istenmesi üzerine peşin olarak yaptım. Aradan 105 gün geçmesine rağmen ne aldığım ürün teslim edildi ne de ödediğim para iad...

İzmir Forum İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 107.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir koltuk takımı satın aldım.... Eşimle birlikte 24 saat nöbet sistemiyle çalıştığımız ve çok yoğun bir çalışma programımız olduğu için, eski koltukların çıkarılması ve yeni aldığımız koltukların teslimatının bir...

2023 yılının Eylül ayında İstikbal markasının Active Life Gold S 200×160 çift kişilik yatağını, Ankara Yenimahalle Fatih... Sultan Mehmet No 334 adresinin göründüğü faturayla, Nata Vega Alışveriş Merkezi karşısında Doğukent Bulvarı üzerinde bulunan İstikbal mağazasından satın aldık. Yatağı aldıktan yak...

Diyarbakır İstikbal Kantar Kavşağı şubesinden Ağustos ayında yaklaşık 200 bin tl tutarında yatak odası takımı satın aldı...m. Bu alışverişte, yatak odası alımlarına hediye kahve makinesi kampanyası vardı ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen kahve makinem hâlâ teslim edilmedi. Satış A*** ismi ve 0507****...

İstikbal Zafer Belek Plaza’dan 02.11.2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 45–60 gün ...içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık 80 günde yapılabildi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmeye rağmen tarafıma hiçbir açıklama, bilgilendirme ya da telafi s...

Ağustos ayında Bingöl Merkez’deki Gülaç Mobilya’dan İstikbal Mitra koltuk takımı aldık, ürün Eylül ayında teslim edildi.... Yaklaşık bir ay kullanımın ardından koltukta yoğun şekilde tiftiklenme başladı. Aldığımız mağaza üzerinden servis kaydı açıldı. Servis ekibi sadece küçük bir tiftik makinesiyle yü...