to read complaints and reviews, or file yours.Sert Yatak Konfor Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği: İade Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
Z**** B**** İstikbal mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir yatak aldım ancak yatak beklediğim konforu kesinlikle sağlamıyor. Yatak aşırı sert ve üzerinde yattığımda ciddi derecede rahatsız oluyorum, kaliteli bir uyku uyuyamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca mağaza personeline yazdım ve durumu anlattım. Her seferinde “İlgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte yaşadığım rahatsızlığın giderilmesi ve mağduriyetimin son bulması için aldığım yatağın iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Hala bir iletişim saplanmamıştır
