to read complaints and reviews, or file yours.70 Günde Teslim Edilmeyen Sehpa Ve Çatlayan Gardırop Kapakları İçin Çözüm Bekleniyor
Kartal e5 Soğanlık İstikbal firmasından 15.04.2026 tarihinde almış olduğum Mitra orta sehpa 70 gündür teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümüzde sürekli haftaya denilerek geçiştiriliyor. Mağazanın mailleri tarafıma iletildiğinde de açık bir şekilde ürünün haftaya teslim edileceği belirtiliyor ama ürünün hala üretilmediğini de söylüyorlar. Bir sehpa neden 70 günde teslim edilmiyor ve neden yalan söyleniyor. Ayrıca satın aldığımız gardırop kapağı da kurulum sırasında çatladı, bayram sonrası teslim edeceğiz demelerine rağmen üzerinden bir ay geçti. Defalarca ke aramamıza rağmen çözüm üretilmedi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Gerekli bilgilendirme dediğiniz üretildi 1-6 Temmuz arası teslim edilecek demek. 16 Temmuz Salı günü de üretildi araç bekliyoruz bu hafta veya hafta başında elimizde olur diye mail atıyorsunuz mağazaya. Her hafta haftaya demeye devam ediyorsunuz 30-35 gün dediğiniz teslimat bugün 70 gün söylediğiniz tarihlerde 80-85 günü buluyor kaldı ki yine haftaya demeyeceğinizin hiçbir garantisi yok. Sadece geçiştiriliyorum. Ben arayıp sormadığım sürece bir bilgilendirme zaten yapılmıyor.
