Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Koltuk İçin Acil Çözüm Ve Net Bilgilendirme Talebi

170

30.03.2026 tarihinde Forum Bornova İstikbal bayisinden Plato s köşe koltuk siparişi verdim. Satış sözleşmesi sıra numaram 003755 ve ödememi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Ürünün depoya geldiği söylendiği halde bugüne kadar teslimat yapılmadı.

Son bir aydır haftada iki gün düzenli olarak mağazayı arıyorum. Her aradığımda ürünün ana bayiden arabaya yüklenmediği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu süreçte ne mağazadan ne de ana bayiden tatmin edici bir açıklama alamadım.

Şu anda salonda oturacak koltuğum yok ve evimde hastam var. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Haziran 19:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

26 Haziran 08:34

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Sürekli Oyalama

857

6 Şubat tarihinde İstikbal’in web sitesi üzerinden Plato s uzanmalı köşe koltuk satın aldım. Ancak ürün, belirtilen tesl...

1 Destek

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Üç Aylık Gecikme

866

İstikbal Siirt Merkez bayisinden 11 Şubat tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1...

1 Destek

Eksik Ürün Teslimi, Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

857

26.10.2025 tarihinde İstikbal Forum Bornova Şubesi’nden yatak odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve yanında hediye o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Eksik Mal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

İstikbal EksikMal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Kırık Ürünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

İstikbal KırıkÜrünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

Profil fotoğrafı
Sahin
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru