Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Bahçelievler Şubesinde Baza Başlığının Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim

222

İstikbal Bahçelievler şubesinden 19.04.2026 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte telefonla aramalarıma ve WhatsApp yazışmalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mağazaya bizzat giderek yüz yüze görüştüğümde ise ürünün hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi, ancak net bir tarih paylaşılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım, müşteri numaram M101347’dir.

Uzun süredir bekletilmem ve iletişime geçememem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, baza başlığımın en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 17:01 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Halit
24 Haziran 15:23

Merhaba kimse bana dönüş yapmadı.

27 Temmuz 09:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Merve
Benzer Şikayeti Var

Yalan ya klişe kopyala yapıştır cevaplar

Benzer Şikayetler

İstikbal Bahçelievler Şubesinde Baza Teslimatı 4 Ay Gecikiyor

997

10 Aralık’ta İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden iki adet tek kişilik baza satın aldım. Toplam 30.000 TL tutarında, 5...

1 Destek1 Yorum

İstikbal Bayisinde Teslimat Sözleşmesinin İhlali Ve Umursamaz Tutum

605

30.04.2026 tarihinde İstikbal’in Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Altunbaş İstikbal bayisinden iki adet baza, iki adet...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular