Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Bahçelievler Şubesinde Baza Başlığının Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim

278

İstikbal Bahçelievler şubesinden 19.04.2026 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte telefonla aramalarıma ve WhatsApp yazışmalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mağazaya bizzat giderek yüz yüze görüştüğümde ise ürünün hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi, ancak net bir tarih paylaşılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım, müşteri numaram M101347’dir.

Uzun süredir bekletilmem ve iletişime geçememem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, baza başlığımın en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 17:01 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Halit
24 Haziran 15:23

Merhaba kimse bana dönüş yapmadı.

27 Temmuz 09:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Merve
Benzer Şikayeti Var

Yalan ya klişe kopyala yapıştır cevaplar

Benzer Şikayetler

İstikbal Bahçelievler Şubesinde Baza Teslimatı 4 Ay Gecikiyor

1.061

10 Aralık’ta İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden iki adet tek kişilik baza satın aldım. Toplam 30.000 TL tutarında, 5...

1 Destek1 Yorum

İstikbal Bayisinde Teslimat Sözleşmesinin İhlali Ve Umursamaz Tutum

663

30.04.2026 tarihinde İstikbal’in Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Altunbaş İstikbal bayisinden iki adet baza, iki adet...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal 4 Sehpa Sorunu

İstikbal 4 SehpaSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular