to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Bahçelievler Şubesinde Baza Başlığının Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim
İstikbal Bahçelievler şubesinden 19.04.2026 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte telefonla aramalarıma ve WhatsApp yazışmalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mağazaya bizzat giderek yüz yüze görüştüğümde ise ürünün hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi, ancak net bir tarih paylaşılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım, müşteri numaram M101347’dir.
Uzun süredir bekletilmem ve iletişime geçememem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, baza başlığımın en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba kimse bana dönüş yapmadı.
