to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Bursa Kayı Mobilya şubesinden Lena köşe takımı satın aldım. Renk olarak özellikle Toledo gri düz seçmeme ra...ğmen, 15.05.2025 tarihinde teslim edilen üründe Toledo lacivert gönderildi. Mağazaya başvurduğumda, açık şekilde renk farkı olmasına rağmen bana ürünün doğru renk olduğu söylenip
27.11.2025 tarihinde Amasya İstikbal mağazasından yaklaşık 53.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın ald...ım. Ürünü aldıktan sonra üçüncü haftasında koltuklardan garip, rahatsız edici gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve bu sesler kullanım konforumuzu ciddi anlamda bozdu. Yaşadığım soru
İstikbal’den İzmir Gaziemir Kısıkköy’de bulunan Çağrı Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımını 2026 Şubat ayından be...ri kullanıyorum. Takımdaki üçlü koltuklardan birinden yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Evi sık sık havalandırmamıza ve koltuğu temizlememize rağmen kokuda hiçbir azalma ol
25.09.2024 tarihinde Kayseri Talas İstikbal şubesinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ancak ü...rün elime geçtikten sonra daha bir ay olmadan tekli koltuk çöktü, üçlü kanepenin de yayları çökmüş gibi oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması nedeniyle Tüketici Hakem Hey
İstikbal Mobilya’dan Osmaniye Kılıç Kardeşler bayisinden 24.900 TL ödeyerek aldığım VISTASYHUCLU2B-LUNA hardal düz lunag...rı üçlü kanepede mekanizma arızası yaşadım. Üründeki bu ayıp nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, kanepenin ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verdi ve karar yaklaşık
Kasım 2024 tarihinde Çorum Kerman Mobilya mağazasından İstikbal marka “Lena a. Cvz 33BB TK 4b mitra gri-bej” koltuk takı...mı satın aldım. Ürün 24.11.2024 tarihinde teslim edildi ve o hafta içinde kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 60.000 TL ödeyerek aldığım bu koltuk takımında, yalnızca 6–7 aylık kullanı
28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Özden Mobilya İstikbal mağazasından İstikbal Talia model koltuk tak...ımı satın aldım. Ürünün bana teslimi yaklaşık iki ay sonra yapıldı. Takımı teslim aldığımız andan itibaren neredeyse her gün farklı bir kusur fark ettik; koltuğun dikişlerinde beli
İstikbal marka Mitra köşe takımı satın aldım. Ürünü Ocak 2025’te Bingöl’deki Gülaç Mobilya bayisinden 63.000 TL ödeyerek... aldım ancak daha sonra fark ettim ki satıcı bayi faturayı 18.246,17 TL üzerinden kesmiş. Satış sırasında kumaşın yapısı, kullanımda tüylenme veya boncuklanma ihtimali ya da şönil
İstikbal’den İstanbul Maltepe Sarıçiçek Mobilya mağazasından 2025 Kasım ayı...nda salon koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken 2 ay içinde teslim edile
Yaklaşık bir yıl önce İstiklal Mobilya Rize Merkez mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek masasında, teslimattan bu... yana farklı zamanlarda pek çok sorun yaşadım. Koltuk takımının alt kapağı iki kez düştü, yemek masasında ise boyalar atmaya başladı. Daha önce yaşadığım başka arızalar için de ser
Ankara Gölbaşı İstikbal Mobilya mağazasından 24 Ocak 2026 tarihinde salon takımı ile mutfak masa sandalyesi satın aldım.... Alım esnasında özellikle misafirlerim geleceği için ürünlerin bayramdan önce mutlaka teslim edilmesi gerektiğini belirttim ve buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünlerin bedel
2023 yılında Balıkesir Burhaniye’de bulunan Sabır Mobilya’dan İstikbal marka salon koltuk takımı aldım. Yaklaşık 58–60 b...in tl ödediğim bu koltuk takımında daha ilk günden sünger kayması ve çökme problemi yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olduğu söylendi, koltuklar defalarca alınıp getirildi ancak h
08.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent’teki İstikbal Yön Mağazacılık şubesinden 8498760 sıra numarası ile Shine koltuk tak...ımı satın aldım. Ürünler 06.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak tekli koltuk, yani berjerlerden biri diğerlerinden farklı renkte gönderildi. Mağaza ile yaptığım görüşme sonrasın
06.03.2026 tarihinde Ankara Redikal İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımı ve yemek odası sandalyeleri daha teslim ed...ildiği saatten itibaren kumaşında deformasyon ve lekeli bir şekilde tarafıma teslim edildi. Sıfır aldığım ürünlerin bu halde gelmesi hem görüntü hem de kalite açısından beni ciddi
İstikbal’den Ocak 2025’te Maltepe Sarıçiçek Mobilya şubesinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Aralık 2025’ten bu yana ...koltuk takımında belirgin renk deformasyonu ve yoğun tüylenme problemi yaşıyorum. Ürünü daha 1 yıl bile doğru düzgün kullanamadan bu kadar yıpranmış bir hale gelmesi beni oldukça h
İstikbal mobilyadan almış olduğum salon takımı kurulumu yapıldıktan 2 ay sonra kol kısmında ufak bir yırtık olduğunu far...k ettik ve şubeyi arayarak yırtık olduğunu bildirdik. Mobilyayı 2 yıl garantili olduğu için ve firma ismine güvenerek aldığımız için geri dönüşte herhangi bir sıkıntı yaşamaya ağım
Yaklaşık üç yıl önce İstikbal İzmir Karabağlar Akkuş Mobilya’dan Nova model, ortasında ses sistemi olan bir koltuk takım...ı satın aldım. Koltuğun yan açılan kollarının cıvataları sık sık gevşeyip düşüyor, ben de fark ettikçe tekrar tekrar sıkmak zorunda kalıyorum. Düşen cıvatalardan bir tanesini bir d
İstikbal Mobilya’dan Kırıkkale Merkez 3h Mobilya şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. 10 Ara...lık 2025’te oturma grubunun üçlüleri, 13 Mart 2026’da ise berjerler teslim edildi. Ancak teslimat hâlâ tamamlanmadı, sehpalar ve kırlentler 100 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırı
2022 yılı Ocak ayında Samsun Kirazlık’ta bulunan İstikbal Mobilya mağazasından Clara koltuk takımı satın aldık. Gri olan... üçlü koltuğumuzda hiçbir sorun yaşamazken, iki tekli ve bir üçlü siyah koltuğumuzun kumaşında ciddi sıkıntılar oluştu. Siyah kumaştan sürekli tüyler çıkmakta ve tüm tozları üzerin
İstikbal Zafer Belek şubesinden 2021 yılında, düğün zamanımızda salonumuz için Serra koltuk takımını satın aldık. Salonu... aktif olarak kullanmadığımız için koltuklar uzun süre örtülü olarak durdu, yaklaşık bir aydır salonda düzenli olarak oturmaya başladık. Aynı dönemde farklı bir markadan aldığımız
4 Şubat günü anneme salon koltuk takımı almak için İstikbal Mobilya Karabağlar şubesine gittik. Beğendiğimiz ürün için b...ize en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve 84.000 TL ödememizi peşin olarak yaptık. Bu bilgiye güvenerek beklemeye başladık. Aradan süre geçmesine rağmen ürünümüz teslim
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal’den Panel Mobilya salon takımı satın aldım. Takım eve ilk teslim edildiğinde tekli berjer... koltuk bariz şekilde tüylü ve deformeli haldeydi. Bunu hemen mağazaya ilettim, koltuğu alıp yalnızca yüzeysel bir temizlik yaparak geri getirdiler, ancak koltuk ilk günden beri ay
Mersin İstikbal Toroslar Yücel Mobilya şubesinden Plato koltuk takımı satın aldım. Siparişimiz mağaza tarafından interne...t üzerinden 21.02.2026 tarihinde verilmiş, bunun da teslimat süresinin 45 gün olduğunu sonradan öğrendik. Evim boş olduğu ve acil ihtiyacım olduğu için durumu özellikle mağazaya il
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır’daki Karnaval Mobilya bayisinden Borneo koltuk takımı da dahil olmak üzere tüm ev eşyaları...mı toplu olarak satın aldım. Koltuk takımında yaklaşık 2,5 aydır ciddi çökme sorunu yaşıyorum ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken kullanım konforu tamamen boz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
