İstikbal istik

9 Kasım’da İstikbal Keçiören İstikbal Fabrika Satış Mağazası’ndan yatak, yatak başlığı, baza ve şifonyer olmak üzere toplam 35.000 TL’lik ürün satın aldım. Satış aşamasında ürünlerin ellerinde hazır olduğu, hemen sevk edileceği söylendi. Bu nedenle hızlı teslimat yapılacağına inanarak alışverişi tam...

Kayseri İstikbal Nadir Ev Concept mağazasından bir oturma grubu ve bir de yemek odası takımı satın aldık. Siparişi 7 Ekim tarihinde verdik, o gün 10.000 TL’lik bir ön ödemeyi nakit olarak yaptık, kalan 120.000 TL’yi ise 13 Kasım’da kartla taksitli şekilde ödedik. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine ...

İstikbal’den aldığım Misty başlıklı bazanın üzerindeki ışıklandırma yaklaşık 10 gündür arızalı. Bu nedenle servis talebinde bulundum ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Servis kaydım açıldıktan sonra herhangi bir şekilde evime gelinmediği halde, ben servisi arayıp sorduğumda personellerin...

Şirinyer İstikbal mağazasından 14.10.2025 tarihinde dieya baza ve neva başlık içeren baza ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve arama...

İstikbal’den Taşdelen Nizamlar şubesinden 22.10.2025 tarihinde teslim aldığımız masa sandalye takımının dört sandalyesinde de 30.11.2025 tarihinde deformasyon ve yırtıklar olduğunu fark ettik. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmamız, ürünün kalitesi ve kontrolü...

İstikbal’den ocak ayında aldığım koltuk takımının sırt dayama kısımlarındaki düğmeler sürekli yerinden çıkıyor. Ayrıca koltukların süngerleri mağazada denediğimiz ürün gibi yumuşak değil, oldukça sert ve rahatsız edici. Bursa Osmangazi’deki bayiden aldığımız bu koltuk takımı için defalarca servis g...

01.12.2025 Pazartesi günü saat 12.30 civarında Ankara Çubuk İstikbal şubesine halı bakmak için gittik. Daha önce farklı bir şubeden koltuk takımı almıştım, halıya da bakmak istediğimi belirttim. Halı reyonunda görevli kapalı bir bayan personel, bizden o şubeden alışveriş yapmadığımız için halı bakam...

Yaklaşık 1 yıl önce Kilis İstikbal mağazasından Talia yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu yaklaşık 5 ay önce, tahminen 19 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı. Ancak seçmiş olduğumuz makyaj aynası yerine, bize tamamen simsiyah bir cam gönderilip monte edildi. Bu hata ...

Ekim ayı sonunda Aksu İstikbal Beylikdüzü şubesinden yaptığımız, yaklaşık 120 bin TL tutarındaki mobilya alışverişimizin içinde yer alan Borneo yemek masası sandalyesi kırık şekilde teslim edildi. Kırık sandalyeyi, yenisini getireceklerini söyleyerek alıp götürdüler; ancak aradan yaklaşık 4 hafta ge...

Haziran 2025 tarihinde İstikbal’den V****** BRZ Uçlu Yataklı 3B-Mars Antrasit Düz koltuk takımı (2 adet üçlü, 2 adet tekli koltuk) satın aldım ve ürünler Nilüfer/Bursa’daki Kayı Mağazaları bayisinden teslim edildi. Teslimden sonraki ilk iki hafta içinde hem koltuk süngerlerinde belirgin bir çökme, h...

Yaklaşık 3 yıl önce Aksaray Bellona bayisinden aldığımız İstikbal koltuk takımında, daha ilk dönemlerden itibaren berjerlerde ve koltukta üretim hataları ortaya çıktı. Berjerleri gelip aldılar ve 'sarmalar var' diyerek tamir edip geri getirdiler. Ancak koltuklardan birinde de aynı sorun olmasına rağ...

Adana Real yolu üzerindeki Aşkım Mobilya mağazasından geçen hafta Linus koltuk takımı ve Linus yemek masası takımı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma hediyem olarak nevresim takımı verileceği, bunun da kağıt üzerinde açıkça yazılı olduğu belirtildi. Ürünlerimin kurulumu bugün yapıldı ancak h...

Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal Mobilya’dan almış olduğum ürün için depo stok kontrolü yapılarak 26.11.2025 tarihinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Ancak teslim günü ve sonrasında her gün mağazayı aramama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. İlk aradığımda ürünün araçta olduğu ve ...

Yaklaşık 1 yıldır İstikbal Graphane Premium yatağı kullanıyorum. Orta sert segmentte olduğu belirtilmesine rağmen, yatağa yattığımızda adeta içine gömülüyoruz. Yaylar çok aşağı iniyor ve his olarak eski yün yatakları andırıyor. Özellikle son 6 aydır her sabah bel ağrısı ile uyanmaya başladım ve bu d...

Adana Aşkım İstikbal şubesinden, faturada adı Burak A*** olarak geçen şahsım adına Mitra koltuk takımı satın aldım. Teslimatın yapıldığı gün ürünlere baktığımda üçlü koltukların ikisinin yan taraflarındaki fitillerin yamuk dikildiğini, iki berjerin ise alt ve yan kısımlarında yırtıklar olduğunu görd...

Eylül ayında Batman’daki Şengül Kardeşler İstikbal mağazasından Mitra yemek masası ve sandalye takımını satın aldım. Parasını peşin olarak ödedim, tüm işlemlerimi tamamladım. Bugün itibarıyla aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her arayışımda yeni bir bahane ile karşılaştım. ...

Merhaba Kastamonu kuzeykent yön pazarlama İstikbal mağazasından markaya ve kurumsal bir firma oluşuna güvenerek koltuk takımı aldım üründe hata tespit ettim servise gönderdim gelen ürün ise son derece kumaş olarak farklı ve hatalı şekilde geldi ürünümün garantisi de devam etmektedir. Yetkili servisl...

21 Eylül’de İstikbal Aksu Home Beykent mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin tamamı teslim edilmedi, 2 adet sandalye eksik bırakıldı ve buna rağmen faturam da kesilip tarafıma verilmedi. İki aydır bekliyorum, bugün tekrar aradığımda ise tüm ürünleri teslim ettiklerini söyleyip eksik 2 sa...

Kartal İstikbal Mağazası’ndan satın aldığım oturma grubunun sandalyeleri ilk teslim edildiğinde deforme şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine Haziran ayında servis kaydı açtırdım ve süreç boyunca benden istenen tüm başvuruları, bilgileri ve talepleri eksiksiz olarak ilettim. Servis birimi, ürünlerin ...

24 Eylül 2024 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri koltuk takımında üretim kaynaklı bir hata olduğunu görüyorum. Koltuğun iç kısmındaki süngerler muntazam kesilmediği için kumaşta belirgin bir potluk ve deforma...

İstanbul ıhlamuruyu’daki İstikbal bayisinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce koltuk takımı, oturma grubu ve yatak odası takımını teşhir ürün olarak satın aldım. Teşhir ürün almamın bedelini fazlasıyla ödüyorum diyebilirim, çünkü ürünlerin hem eksik parçaları vardı hem de çok kısa sürede dağılıp b...