Ürünlerim Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım Ve Mağdur Edildim

1 Eylül 2025 tarihinde Mardin Midyat’ta, Mardin yolu üzeri Tanlar Dört Apartmanı altındaki İstikbal bayisinden çelik baza, başlık, TV sehpası ve çalış...

1 Eylül 2025 tarihinde Mardin Midyat’ta, Mardin yolu üzeri Tanlar Dört Apartmanı altındaki İstikbal bayisinden çelik baza, başlık, TV sehpası ve çalış...

Merhabalar, Ürün teslimat sürecinizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Tarafımıza teslim tarihi görselde de paylaşıld...


İstikbal İzmir Karabağlar şubesinden aldığım gardırop, koltuk, TV sehpası, yatak, baza ve başlık ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardolabın montajı sırasında rayında hata oluştu ve kapak üzerimize düşmek üzereyken çıkarıldı. Bu kapağı yaklaşık 2 ay boyunca bir kenarda bekletmek zorunda kaldı...

Konya Selçuklu ilçesi Zirve Mobilyadan (İstikbal) 25.08. 2025 tarihinde 156.000 liralık salon takımı satın aldım. Kırk beş günde teslim edeceklerini s...
20.11.2023 tarihinde Ankara Pursaklar’daki İstikbal Cantürk bayisinden Grand Comfort 5 Zone model yatak satın aldık. Yatağı iki kişi kullanıyoruz ve henüz iki yıl bile olmadan, yatağın iki kişinin yattığı bölgelerinde ciddi çökmeler oluştu, ortası ise yüksek kaldı. Satın alırken 10 yıl yay garantisi...

Ekim ayında İstikbal Ankara Kızlarpınarı Caddesi mağazasından oturma grubu, salon takımı ve yatak odası takımı aldık. Kurulum için gelen, ismi A*** olan görevli, yatak odası dolabının önemli bir özelliği olan dolap içi aydınlatmayı ilk başta yapmadı. Yapmasını istediğimizde ise neden önceden söyleme...

Evimde Bellona’dan bir adet, İstikbal’den ise iki adet olmak üzere toplam üç yatak kullanıyorum. 2014, 2019 ve 2023 yıllarında aldığım bu yatakların tamamında, büyük veya küçük fark etmeksizin üst süngerlerde kayma ve bir yöne doğru sarkma problemi yaşadım. Yatakları düzenli olarak çevirmeme ve öner...

Şubat-Mart 2025 döneminde İstikbal Esenler son durak mağazasından Mitra model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra koyu renkli 3 koltuğun kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. 3 koltukta da aynı sorun mevcut ve gözle çok net bir şekilde görülüyor. Sorun o...

İstikbal Çorum mağazasından Borneo model koltuk takımı satın aldım. Mağazada denediğim ürün oldukça yumuşak ve konforluydu, ancak evime teslim edilen koltuk takımı beklediğimden çok farklı çıktı. Kurulum yapıldığı andan itibaren koltuklar son derece sert ve rahatsız; yaslandığınızda adeta tahtaya ya...

İstikbal’in internet mağazasından 810940a0310844051 numaralı siparişle baza, yatak ve kitaplık satın aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken tarihten bu yana 30 gün geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Başlangıçta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ardından teslimat tarihi sürekli ertel...

05.12.2023 tarihinde Sakarya Serdivan’da, İstiklal Mahallesi Çark Caddesi No:183 adresindeki Karacalar Halı ve Mobilya’dan İstikbal Monreo Siyah Üçlü 2B-Monreo Gri Düz koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra koltukların tamamında kumaş kaynaklı sararma ve yıpranma gibi sorunl...
Geçen yıl Şanlıurfa Birecik'teki İstikbal mağazasından Chester koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri koyu lacivert koltuklarımızda hem kırmızılaşma hem de oturulan kısımlarda beyazlaşma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle mağazadan servis talep ettim. Servis geldiğinde koltuklarda sorun olmadığını...
11 Kasım 2025 tarihinde Talas’taki İstikbal mağazasından Briella yemek odası takımı (masa, 6 sandalye ve konsol) almak için ilk olarak 66.000 TL fiyat verildi. 11.11 indirimi için tekrar gittiğimizde ise fiyatın 75.000 TL’ye yükseldiğini öğrendik. Mağaza müdürüyle görüştükten sonra 70.000 TL’ye alma...

10 Ekim’de İstikbal Mudanya Yolu şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım ve toplamda 40 bin tl ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla ürünlerimin teslimatı 38 gündür yapılmadı. Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde farklı bilgiler veriliyor; müdüründen sevkiyat sorumlusuna kadar kimse birbirind...

İstikbal’in Şanlıurfa Kasımoğulları şubesinden Alya koltuk takımı siparişi verdim. Ancak ürünüm 50 gün boyunca teslim edilmedi. Bu kadar uzun sürede teslimat yapılmayınca siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi ise iptal süreci gereksiz şekilde uzatılıyor; 4 gündür sadece “heyet görüşecek, imza...

İstikbal Santino genç odası dolabının ayakları, dolap yerinden hiç oynatılmadan olduğu yerde kırıldı ve dolap çalışma masasının üzerine devrildi. Olayı incelediğimde, dolap ayaklarına atılması gereken bazı vidaların hiç takılmadığını, bazı yerlere ise önceden vida atıldığı ve yan tarafına sonradan t...

11.11.2025 tarihinde İsviçre Zürih’teki İstikbal bayisinden Life Dream serisi 180X200 cm yatak satın aldık. Satıcı önerisiyle, deneme şansımız olmadan ve güvenerek bu ürünü tercih ettik. Ürün elimize ulaştıktan sonra eşim ciddi bel ağrıları yaşamaya başladı ve şu anda çocuğumuzun yatağında yatmak zo...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Erezoğlu Mobilya’dan İstikbal markalı Truva model koltuk takımı ve Truva model konsol satın aldım. Siparişimdeki ürünlerin birlikte teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, 21 Ekim 2025’te bana hiçbir bilgi verilmeden sadece koltuklarım t...

Marka: İstikbal Ürün: Unstress yatak Satın alma: Kasım 2023 – İstikbal Libadiye Şubesi (İstanbul) Ödeme: Yaklaşık 22.000 TL Yaklaşık 6 aydır Unstress yatakta ciddi Konfor sorunu yaşıyorum. Yatakta çökme ve yay hissi var; çift taraflı kullanımda yumuşak yüzey kısa sürede içine çöküyor, sert yüzey i...

İstikbal Karabağlar mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık takımının 5-6 hafta içinde teslim edileceği söylenerek siparişimi verdim. 21 Eylül'de verdiğim sipariş, bugün 16 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi çok gecikti. Bununla da kalmayıp, teslimatçı arkadaşlarla cumarte...

İstikbal mağazasından koltuk takımı aldım. 4 ay sonra alt kısmındaki fermuarı açınca, içinde zımbalar, yarım tahtalar ve paslanmış demir gördüm. Mağazaya söyledim ancak ilgilenmediler. İstikbal'i aradığımda ise, ilk bir ay içinde yapılması gerektiğini söylediler. Ancak, bunu fark etmem tamamen tesad...

İstikbal MASKO Gürsan şubesinden 80.000 TL ödeyerek Mitra model koltuk takımı satın aldım. 35.000 TL’sini kredi kartı, kalanını ise nakit olarak ödedi...