to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Mobilya İstanbul Modoko şubesinden oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemesini 05.04.2026 tarihinde yaptım, ürünler ise 20.04.2026 Pazartesi günü teslim edildi. Ancak teslimat sırasında konsol ve 1 sandalye eksik geldi. Siparişime ait 1216007973 numaralı kaydım bulunuyor.
Eksik ürünlerle ilgili olarak 20 Nisan’da mağaza ile görüştüğümde, misafirlerimin geleceğini özellikle belirttim, 3–4 gün içinde sorunun çözüleceği ve ürünlerin teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ne arandım ne de eksik ürünlerim teslim edildi. Aradığımda ise “gelecek ürün kaybolmaz, çözülür” gibi oyalayıcı ve sinir bozucu cümleler dışında somut bir çözüm sunulmadı ve şube yönetiminin bu süreçte oldukça duyarsız davrandığını açıkça gördüm.
Ben, ücretini peşin ödediğim ürünlerimin eksiksiz ve söz verildiği şekilde teslim edilmesini bekliyorum. Eksik gelen konsol ve sandalyemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile şube yönetiminin ilgisizliğinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
İstikbal Ankara Mevlana Bulvarı şubesinden 19 Ekim 2025 tarihinde 1 adet yemek masası takımı ve 1 adet oturma odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin stokta olduğu ve en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 9 hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edil...
3 Kasım 2025 tarihinde Aksu Modoko İstikbal mağazasından toplam 95.000 TL tutarında masa, sandalye, konsol ve sehpa satın aldık. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdik. Diğer ürünler teslim edildi ancak sehpa için “1 ay sonra gönderileceği” söylendi ve o günden bu yana sehpa tarafıma...
İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından 10.09.2025 sözleşme tarihiyle, 15.09.2025 tarihinde ödemesini yaptığım koltuk takımı, yemek masası takımı ve konsol satın aldım. Teslimat için bana 07.11.2025 tarihi verildi ancak bu tarihten itibaren ürünlerim bir türlü sorunsuz ve eksiksiz şekilde teslim edilme...
31.12.2025 tarihinde İstikbal Avcılar şubesinden iki adet üçlü koltuk ve altılı masa takımı satın aldım. Sandalyelerin tamamının kolçaklı-oval olması için yaklaşık 3.000 TL fark ödeyerek toplamda 132.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 31.12.2025 tarihinde kart ile mail order yöntemiyle, 7 taksit olacak şe...
İstikbal Modoko mağazasından aldığımız ürünleri 2 aydır teslim alamıyoruz. Yatak başı sandalye ve yatak odası gardırobunu alamıyoruz! Gardırop stokta var dedikleri halde hatalı ürün bahanesiyle onu da teslim etmediler. Her gün arayıp soruyorum teslimat biriminden satıcısına hepsi size dönüş yapacağı...
Yorumlar