İstikbal istik

27 Temmuz 2025 tarihinde İstikbal Ümraniye Aksu mağazasından oturma grubu ve diğer ürünler dahil olmak üzere ev eşyalarımı sipariş ettim. Satış esnasında, ödemeyi tamamladığımda ürünlerin hemen teslim edileceği özellikle söylendi ve ben de tüm ödemeyi anlaşma sonrası peşinen yaptım. Buna rağmen tesl...

10.07.2025 tarihinde Bartın T**** Y****** İstikbal şubesinden Lena 3’lü koltuk Borneo krem, Lena berjer Borneo yeşil, Lena 6220 sandalye Borneo krem ve Lena zigon sehpa aldım, ödemeyi de yaklaşık 130.000 TL olarak peşin yaptım. Teslimat süresinin 1,5–2 ay süreceği söylendi. 13.09.2025 tarihinde ürün...

İstikbal’den aldığım Mitra koltuk takımını yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra kumaşta belirgin şekilde tüylenmeler başladı ve zamanla bu durum daha da arttı. Yeni sayılabilecek bir koltuk takımında böyle bir sorun yaşamak hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürün ka...

Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel İstikbal mağazasından 2 çocuk odası takımı, 1 adet 2 kapılı gardırop, halı ve sandalye satın aldık. Toplamda yaklaşık 202 bin TL ödeme yaptık ve ödemeyi nakit ve kart karışık şekilde gerçekleştirdik. Ancak gelen sandalyelerin ayak yapısı hem çok kalitesiz ve hoş olm...

Ankara Alitel İstikbal Mağazası’ndan Mitra serisini satın aldık. Yaklaşık 5–6 mağaza gezdikten sonra Alitel’de karar verdik, ürünleri seçtik, ödememizi yapıp eve döndük. Gardırop için aslında beğendiğimiz alternatif kapaklı bir model vardı ve biz onu istiyorduk. Eve gelince fark ettik ki bu detay bi...

İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık şubesinden almış olduğum koltuk takımında, aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumaşta tüylenme ve renk değişimi başladı. Yakın zamanda ise koltuğa oturup kalkarken rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon ve sorun yaşamak, ürünün kalites...

4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çubuk İstikbal bayisinden Lena genç odası takımı satın aldık. Satış sırasında en geç 45 gün içinde, yani 15 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi de yaklaşık 37.000 TL olarak yaptık ve ürünler daha gelmeden ikinci taksiti bile ödemiş olduk. Belirti...

2019 yılında istikbalden Julyan yatak odası takımı aldım. Sürgülü gardırobun Tahtasına su değse anında üzerinde kabarcık şeklinde leke oluyor. Sürgülü gardırobun fren sistemi bozuk sadece bir kapakta. Kapağı yerine oturtsa çalışacak fakat ben İstikbal servisi çağırdım adam sadece bakıp fren sistemle...

9 Kasım’da İstikbal Keçiören İstikbal Fabrika Satış Mağazası’ndan yatak, yatak başlığı, baza ve şifonyer olmak üzere toplam 35.000 TL’lik ürün satın aldım. Satış aşamasında ürünlerin ellerinde hazır olduğu, hemen sevk edileceği söylendi. Bu nedenle hızlı teslimat yapılacağına inanarak alışverişi tam...

Kayseri İstikbal Nadir Ev Concept mağazasından bir oturma grubu ve bir de yemek odası takımı satın aldık. Siparişi 7 Ekim tarihinde verdik, o gün 10.000 TL’lik bir ön ödemeyi nakit olarak yaptık, kalan 120.000 TL’yi ise 13 Kasım’da kartla taksitli şekilde ödedik. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine ...

İstikbal’den aldığım Misty başlıklı bazanın üzerindeki ışıklandırma yaklaşık 10 gündür arızalı. Bu nedenle servis talebinde bulundum ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Servis kaydım açıldıktan sonra herhangi bir şekilde evime gelinmediği halde, ben servisi arayıp sorduğumda personellerin...

Şirinyer İstikbal mağazasından 14.10.2025 tarihinde dieya baza ve neva başlık içeren baza ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve arama...

İstikbal’den Taşdelen Nizamlar şubesinden 22.10.2025 tarihinde teslim aldığımız masa sandalye takımının dört sandalyesinde de 30.11.2025 tarihinde deformasyon ve yırtıklar olduğunu fark ettik. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmamız, ürünün kalitesi ve kontrolü...

İstikbal’den ocak ayında aldığım koltuk takımının sırt dayama kısımlarındaki düğmeler sürekli yerinden çıkıyor. Ayrıca koltukların süngerleri mağazada denediğimiz ürün gibi yumuşak değil, oldukça sert ve rahatsız edici. Bursa Osmangazi’deki bayiden aldığımız bu koltuk takımı için defalarca servis g...

01.12.2025 Pazartesi günü saat 12.30 civarında Ankara Çubuk İstikbal şubesine halı bakmak için gittik. Daha önce farklı bir şubeden koltuk takımı almıştım, halıya da bakmak istediğimi belirttim. Halı reyonunda görevli kapalı bir bayan personel, bizden o şubeden alışveriş yapmadığımız için halı bakam...

Yaklaşık 1 yıl önce Kilis İstikbal mağazasından Talia yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu yaklaşık 5 ay önce, tahminen 19 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı. Ancak seçmiş olduğumuz makyaj aynası yerine, bize tamamen simsiyah bir cam gönderilip monte edildi. Bu hata ...

Ekim ayı sonunda Aksu İstikbal Beylikdüzü şubesinden yaptığımız, yaklaşık 120 bin TL tutarındaki mobilya alışverişimizin içinde yer alan Borneo yemek masası sandalyesi kırık şekilde teslim edildi. Kırık sandalyeyi, yenisini getireceklerini söyleyerek alıp götürdüler; ancak aradan yaklaşık 4 hafta ge...

Haziran 2025 tarihinde İstikbal’den V****** BRZ Uçlu Yataklı 3B-Mars Antrasit Düz koltuk takımı (2 adet üçlü, 2 adet tekli koltuk) satın aldım ve ürünler Nilüfer/Bursa’daki Kayı Mağazaları bayisinden teslim edildi. Teslimden sonraki ilk iki hafta içinde hem koltuk süngerlerinde belirgin bir çökme, h...

Yaklaşık 3 yıl önce Aksaray Bellona bayisinden aldığımız İstikbal koltuk takımında, daha ilk dönemlerden itibaren berjerlerde ve koltukta üretim hataları ortaya çıktı. Berjerleri gelip aldılar ve 'sarmalar var' diyerek tamir edip geri getirdiler. Ancak koltuklardan birinde de aynı sorun olmasına rağ...

Adana Real yolu üzerindeki Aşkım Mobilya mağazasından geçen hafta Linus koltuk takımı ve Linus yemek masası takımı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma hediyem olarak nevresim takımı verileceği, bunun da kağıt üzerinde açıkça yazılı olduğu belirtildi. Ürünlerimin kurulumu bugün yapıldı ancak h...

Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal Mobilya’dan almış olduğum ürün için depo stok kontrolü yapılarak 26.11.2025 tarihinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Ancak teslim günü ve sonrasında her gün mağazayı aramama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. İlk aradığımda ürünün araçta olduğu ve ...