İstikbal istik

İstikbal’in İstanbul Bahçelievler Şirinevler şubesinden aldığım yatak odası takımının gardırop ve şifonyerinde, ürünü son derece titiz kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çekmecelerin ayarı, ürün geldikten kısa bir süre sonra bozuldu. Sürgü ve menteşelerde ise yaklaşık 1–2 aydır bozu...

Yaklaşık bir yıl önce İstikbal’den Marven model koltuk takımı aldık. Kurulumdan yaklaşık beş ay sonra bir koltuğun ön tarafında yumurta gibi belirgin bir çıkıntı oluştu. Kısa süre sonra diğer koltuğun ön kısmında da aynı şekilde çıkıntılar belirmeye başladı. Şimdi ise neredeyse hiç oturmadığımız ber...

İstikbal’den 27 Ekim tarihinde online olarak Diamond Prime yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ben de bu maksimum teslimat süresine güvenerek sipariş verdim. Annem Konya Meram Tıp Fakültesi’nde ameliyat oldu ve taburcu olup eve dönüş tarihine göre...

İstikbal Çekmeköy Şile Yolu üzerindeki mağazadan 2,5 aydır gelmesi gereken ürünler, 'yoldayız, yoğumuz' denilerek sürekli erteleniyor. Gelen ürünler ise eksik parçalarla teslim ediliyor ve bir sonraki servis tarihi 15-30 gün arasında değişiyor. Gerçekten pişman olduk; 2 aydır kimseyi misafir olarak ...

İstikbal Sincan mağazasından sıfır çekyat aldık, ancak kusurlu ve ayıplı bir ürün getirdiler. Zorlukla arıza kaydı açtırdık, ürünü düzeltmek için götürdüler. Geri getirdiklerinde ise ürünün son hali bu şekildeydi. Gerçekten düzeltmek bu mu? Sıfır ürün böyle mi olur? Spotçudan alsaydım daha iyisini a...

İstikbal Retro koltuk takımımı ve Retro yemek masama ait sandalyeleri aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuklarda bollaşma, kumaşta lekelenme, grileşme ve koyulaşma oluşmaya başladı. Salon takımımı neredeyse hiç kullanmıyor olmamıza rağmen, özellikle oturulmayan koltuklarda bile bu kadar belirgin d...

İstikbal marka tek kişilik yatak baza başlık setini 09.05.2025 tarihinde Ankara Sincan’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 90 gün kullandıktan sonra hem yatakta hem de bazada çökme ve belirgin tıkırtı sesleri oluşmaya başladı. Bu şikayetlerim üzerine yetkili servisi aradım ve 10.11.2025 tarihinde gelen...

İstikbal İstanbul Sultançiftliği mağazasından 10 Ekim tarihinde Brilla koltuk takımı, konsol, yemek masası ve L koltuk satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin 4–5 hafta içinde teslim edileceği söylendi, son teslim tarihi olarak da kağıtta 3 Aralık yazıyordu. Bu süre dolmasına rağmen ürünlerimiz...

5 Eylül tarihinde Batman Merkez’de bulunan Fahrettinoğulları İstikbal mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle yatağın ayak kısımlarını krom olarak talep ettim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Tarafıma en geç 1 ay içinde teslim e...

6 Kasım tarihinde İzmir Gültepe şubesinden kendi adıma bir adet çekyat satın aldım, 18.000 TL ödemeyi banka kartıyla tek çekim olarak yaptım. Teslimat için bana en geç 30 gün içinde, 7 Aralık’a kadar teslim edileceği söylendi. Aciliyetim olduğunu özellikle belirttiğimde de “en kısa sürede yardımcı o...

Trabzon Akçaabat Söğütlü İstikbal mağazasından Haziran 2025’te toplam 265.000 TL’lik alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında satış danışmanı, halıları beğenmezsek ya da değiştirmek istersek “istediğiniz zaman getirin, değişim yaparız” diyerek bizi özellikle rahatlattı. Bu tutuma güvenerek, bu kadar yü...

Mersin Silifke’de bulunan İstikbal mağazasından aldığım çocuk çalışma sandalyesinde, ürün tarafıma ilk teslim edildiği günden beri sağ ve sol kol desteklerinde belirgin bir yükseklik eşitsizliği bulunmaktadır. Çocuk için alınan bir çalışma sandalyesinde böyle bir asimetri hem kullanım konforunu hem ...

27 Temmuz 2025 tarihinde İstikbal Ümraniye Aksu mağazasından oturma grubu ve diğer ürünler dahil olmak üzere ev eşyalarımı sipariş ettim. Satış esnasında, ödemeyi tamamladığımda ürünlerin hemen teslim edileceği özellikle söylendi ve ben de tüm ödemeyi anlaşma sonrası peşinen yaptım. Buna rağmen tesl...

10.07.2025 tarihinde Bartın T**** Y****** İstikbal şubesinden Lena 3’lü koltuk Borneo krem, Lena berjer Borneo yeşil, Lena 6220 sandalye Borneo krem ve Lena zigon sehpa aldım, ödemeyi de yaklaşık 130.000 TL olarak peşin yaptım. Teslimat süresinin 1,5–2 ay süreceği söylendi. 13.09.2025 tarihinde ürün...

İstikbal’den aldığım Mitra koltuk takımını yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra kumaşta belirgin şekilde tüylenmeler başladı ve zamanla bu durum daha da arttı. Yeni sayılabilecek bir koltuk takımında böyle bir sorun yaşamak hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürün ka...

Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel İstikbal mağazasından 2 çocuk odası takımı, 1 adet 2 kapılı gardırop, halı ve sandalye satın aldık. Toplamda yaklaşık 202 bin TL ödeme yaptık ve ödemeyi nakit ve kart karışık şekilde gerçekleştirdik. Ancak gelen sandalyelerin ayak yapısı hem çok kalitesiz ve hoş olm...

Ankara Alitel İstikbal Mağazası’ndan Mitra serisini satın aldık. Yaklaşık 5–6 mağaza gezdikten sonra Alitel’de karar verdik, ürünleri seçtik, ödememizi yapıp eve döndük. Gardırop için aslında beğendiğimiz alternatif kapaklı bir model vardı ve biz onu istiyorduk. Eve gelince fark ettik ki bu detay bi...

İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık şubesinden almış olduğum koltuk takımında, aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumaşta tüylenme ve renk değişimi başladı. Yakın zamanda ise koltuğa oturup kalkarken rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon ve sorun yaşamak, ürünün kalites...

4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çubuk İstikbal bayisinden Lena genç odası takımı satın aldık. Satış sırasında en geç 45 gün içinde, yani 15 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi de yaklaşık 37.000 TL olarak yaptık ve ürünler daha gelmeden ikinci taksiti bile ödemiş olduk. Belirti...

2019 yılında istikbalden Julyan yatak odası takımı aldım. Sürgülü gardırobun Tahtasına su değse anında üzerinde kabarcık şeklinde leke oluyor. Sürgülü gardırobun fren sistemi bozuk sadece bir kapakta. Kapağı yerine oturtsa çalışacak fakat ben İstikbal servisi çağırdım adam sadece bakıp fren sistemle...

9 Kasım’da İstikbal Keçiören İstikbal Fabrika Satış Mağazası’ndan yatak, yatak başlığı, baza ve şifonyer olmak üzere toplam 35.000 TL’lik ürün satın aldım. Satış aşamasında ürünlerin ellerinde hazır olduğu, hemen sevk edileceği söylendi. Bu nedenle hızlı teslimat yapılacağına inanarak alışverişi tam...

Kayseri İstikbal Nadir Ev Concept mağazasından bir oturma grubu ve bir de yemek odası takımı satın aldık. Siparişi 7 Ekim tarihinde verdik, o gün 10.000 TL’lik bir ön ödemeyi nakit olarak yaptık, kalan 120.000 TL’yi ise 13 Kasım’da kartla taksitli şekilde ödedik. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine ...

İstikbal’den aldığım Misty başlıklı bazanın üzerindeki ışıklandırma yaklaşık 10 gündür arızalı. Bu nedenle servis talebinde bulundum ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Servis kaydım açıldıktan sonra herhangi bir şekilde evime gelinmediği halde, ben servisi arayıp sorduğumda personellerin...

Şirinyer İstikbal mağazasından 14.10.2025 tarihinde dieya baza ve neva başlık içeren baza ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve arama...