to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat 16:55’te 444 33 44 numaralı servisi aradım. Daha önce İstikbal yatak odası takımım, berjer ve ...baza ile ilgili WhatsApp üzerinden arıza kaydı açmama rağmen kimse ne aradı ne de bilgi verdi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi ise son derece lakayıt ve saygısız bir ses to
İstikbal Mobilya’nın Kocaeli Darıca Osmangazi adresindeki Yazarlar Mobilya ...bayisinden 03.05.2026 tarihinde lınus X a. Mese ucluytlı 6B-lınus a. Grı d
15 Mayıs tarihinde Bolu İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı, Borneo yemek odası ...takımı ve Bloom köşe takımı satın aldım. Satış temsilcisi Y****** Hanım, tüm ürünlerin 45 gün içerisinde eksiksiz şekilde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık 3 ay ge
23.03.2026 tarihinde Üçgün Koza San. Ltd. Şti. Aracılığıyla İstikbal marka Astor başlık ve Alfa baza siparişi verdim. He...r iki ürün için de özellikle kumaş renginin lorea bej olmasını talep ettim ve siparişim bu şekilde alındı. Benim isteğim doğrultusunda ürünlerim 22.07.2026 tarihinde teslim edildi
Kırşehir Türkyılmazlar İstikbal şubesinden 11.11.2025 tarihinde İstikbal Linus yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi t...aksitle gerçekleştirdim ve ürünlerin temmuz ayında teslim edileceği söylendi. Şubede H**** Hanım ilgilendi ve teslimat günü yaklaştıkça telefonla kendisini aradığımda sürekli “döne
15 Temmuz 2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler şubesinden “Alfa l Düz Şif Baza 100X200” model bazayı satın aldım, fakat ...bazanın kontrplak kısmı havada kalıyor. Ürün, olması gerektiği gibi tam oturmuyor ve düzgün bir kullanım sunmuyor. Durumu mağazaya bildirerek ürünün kontrol edilmesini ve sorunun
Balıkesir Gönen İstikbal şubesinden satın aldığımız Borneo Bohem Koltuk Takımı’nı, satış sırasında özellikle “kolay sili...nebilir kumaş” özelliği vurgulandığı için tercih ettik. Ancak çok kısa süre içinde kumaşta iki farklı leke oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde temizlenemedi. Lekelerden biri koltu
İstikbal’den Nisan ayında M*** X köşe takımı satın aldım. Ürün bana yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi, memnun kalmadığ...ım için iade talebi oluşturdum ve 29 Haziran tarihinde ürün evimden iade olarak alındı. Bu işlem sırasında ücretin en geç 15 iş günü içinde kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. B
İstikbal’den Eylül 2025’te teslim edilen 3’lü koltuğumun yan kolçağında ve dikişlerinde kısa süre içinde sökülmeler oluş...tu. Ayrıca yan kolçağın altındaki suntadan olan parçada da çatlak fark ettim. Yeni aldığım bir koltukta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine
11 Mayıs tarihinde Çanakkale İstikbal mağazasından genç odası için dolap, ş...ifonyer ve komodin satın aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ür
10.05.2026 tarihinde İstikbal İstanbul Bahçelievler e-5 bayisinden Legato su yeşili üçlü koltuk ve kırlentlerini satın a...ldım. 24.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptığım halde, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen koltuk halen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine İstikbal
İstikbal Maltepe Sarıçiçek mağazasından toplamda 300 bin tl tutarında ürün satın aldım ve bu tutarın 290 bin tl’sini öde...miş durumdayım. 10 bin tl’lik kalan bakiye için ise ürünler henüz teslim edilmeden ödeme baskısı yapılıyor. 18.07.2026 tarihinden bu yana mağaza çalışanları, kalan 10 bin tl’yi he
Keşan’daki İstikbal bayisinden telefonla orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 40 ...iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Verilen sürelere uyulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağ
18 Nisan 2026 tarihinde İstikbal İzmir Bayraklı şubesinden yaklaşık 19.000 TL ödeyerek bir kitaplık satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 21 Temmuz olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
15.07.2026 tarihinde Bursa Karaman şubenizden A*** model iki üçlü, iki tekli, yataklı koltuk takımı satın almak için git...tim. Toplamda 125.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Eski müşteriniz olarak size güvenerek, oradaki S**** Hanım’ın söylediğ
16.04.2026 tarihinde İstikbal Aksu Home Modoko mağazasından 76.446 TL bedelle Talia koltuk takımı satın aldım. Takımın i...ki berjeri, teslim edildiği ilk günden bu yana üretim kusurlu olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi. 08.06.2026’daki ilk teslimatta iki berjer k
Ankara Yenimahalle’deki İstikbal mağazasından 12 Haziran tarihinde salon takımı, yatak odası, oturma odası takımı, dolap..., TV ünitesi ve çeşitli mobilyalar olmak üzere toplam 337.500 TL’lik alışveriş yaptık. Nişanlımla birlikte düğün tarihimizin 1 Ağustos olduğunu özellikle belirttik ve bu tarihe kad
Yaklaşık 9 ay önce İstikbal’den yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü alırken özellikle kaliteli olsun, uzun yıllar sorunsu...z kullanalım düşüncesiyle tercih ettik. Ancak kısa süre içinde yatağımda çökme oluştu, yatınca resmen içine gömülüyoruz ve her sabah bel ağrılarıyla uyanıyoruz. Sorun ortaya çıkın
8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e5 İstikbal bayisinden bir yatak odası takımı ve bir genç odası takımı satı...n aldım. Toplam 208.000 TL tutarındaki alışverişimi 7 taksit olarak ödemeye başladım ve bu süre içinde ödemenin neredeyse yarısını yapmış durumdayım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmes
İstikbal’den aldığım Legato köşe takımını 10’unda teslim aldım, ürünün kurulumu sırasında servisin kendi yaptığı açılımd...a köşe bağlantı aparatlarının ve koltukların orta ayaklarının eksik olduğu ortaya çıktı. Eksik parçaların servis tarafından kurulum anında fark edilmesine rağmen bu kadar temel par
İstanbul Bağcılar’daki İstikbal Dost Grup Artı Bağcılar şubesinden blanca makyaj aynası (blanca mkyj aynası / opk. Byz) ...ve blanca makyaj masası (blanca mkyj masası / opk. Byz) satın aldım. Ürünler teslim edilip kurulumu yapıldıktan bir gün sonra, her iki üründe de ciddi kusurlar olduğunu fark ettim
Yaklaşık bir sene önce İstikbal’den William köşe koltuk takımını Manisa Soma’daki bayiden satın aldım. Koltuğun çok fazl...a kullanılmayan kısmında, otururken ya da belli bir noktaya ağırlık verdiğimde sürekli olarak rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıy
İstikbal Mobilya Keçiören Zafer Belek Plaza şubesinden 29.04.2026 tarihinde yatak odası, yemek odası ve salon takımı sat...ın aldım. Satış sözleşmesinde yazan tahmini teslim tarihi 20.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi, parçalar eksik ve sürecin hiçbir aşamasında doğru düzgün b
İstikbal Karabağlar şubesinden yatak odası takımı satın alırken altı kapaklı dolap tercih ettiğimiz için, beğendiğim baz...a başlığının bu dolapla birlikte sığmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine satış danışmanı, daha küçük ölçülerde farklı bir baza başlığı önerdi ve ben de bu yönlendirmey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
