to read complaints and reviews, or file yours.Şifonyer Ve Komodin Teslim Edilmedi, Düğün İçin Mağduriyet Yaşadım
Antakya Gencolar İstikbal bayisinden 03.03.2026 tarihinde yaklaşık 89.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın dolap ve karyola kısmı teslim edildi ancak şifonyer ve komodinler 3,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca bayii ile defalarca görüştüm, her seferinde ileri bir tarih verildi ve o tarih geldiğinde teslimat yine ertelendi. Son olarak ham madde temini ile ilgili sorun olduğu ve bu nedenle verilen tarihin tekrar aşıldığı söylendi ancak net bir teslim tarihi hâlâ paylaşılmadı.
Düğün zamanımız geldiği için bu eksik teslimat nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayız. Ödemeyi peşin yapmış olmamıza rağmen takımın önemli parçaları olmadan bekletilmem ve temin süresinin sürekli olarak ötelenmesine rağmen herhangi bir yaptırım ya da telafi sunulmaması kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram 8578657’dir. Eksik olan şifonyer ve komodinlerin net bir teslim tarihi verilerek en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
