to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in İstanbul Beşiktaş’taki internet hizmetini kullanan 2008394 numaralı aboneyim. Yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca “sorununuz çözüm aşamasında” denilerek sadece oyalanıyorum.
Hem internet üzerinden hem de telefonla defalarca destek almaya çalıştım ancak ne somut bir açıklama yapıldı ne de arızanın ne olduğu tarafıma net şekilde bildirildi. Sadece sürecin devam ettiği söylenip geçiliyor ve günlerdir internetsiz bırakılıyorum.
İnternetim olmadığı için işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilmek adına ek mobil internet paketleri almak zorunda kaldım ve bu nedenle binlerce lira ek masraf yapmak durumunda kaldım. Mağduriyetim her geçen gün artıyor.
İnternet hizmetimin acilen tekrar çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti ile ek mobil paket harcamalarım nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma gerekli telafi ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 31 Mart saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 1 Nisan saat 08.00 itibarıyla hâlâ internet hizmetim geri gelmedi. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinde yapmak zorunda olduğum işlemleri yerine ge...
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır “genel arıza” denilerek Kağıthane Çeliktepe Mahallesi / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internetim tamamen kesik olduğu için evden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni adresimde 1 Nisan saat 11.55’ten itibaren tamamen kesik durumda ve o zamandan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik ses kaydı ile arıza kaydınız oluşturuldu denilerek telefon kapanıy...
TurkNet internet aboneliğimde bugün sabah saat 9 itibarıyla başlayan bir kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hâlâ devam ediyor. İnternet bağlantım tamamen yok, modeme sinyal gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve evden çalıştığım için ...
TurkNet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi’nde 03.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde internetin bu kadar uzun süre kesik kalmasını kabul edemiyorum. Du...
Yorumlar