Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı’nın Söz Verdiği Ceza Ödeme Teklifi Geri Çekildi

profile
07 Nisan 14:34
191

Martı tag uygulamasını kullanırken 1 Nisan tarihinde İstanbul Esenler bağlantı yolunda yolcu olarak bulunduğum araçta 3.874 TL tutarında ceza kesildi. Araçta sadece yolcu olmama rağmen bu cezanın Martı tarafından karşılanacağı söylendi ve bu beyana güvenerek hareket ettim.

Daha sonra Martı tarafından 0850 335 16 05 numaralı hattan benimle iletişime geçildi, inceleme yapılacağı söylendi ve benden istenen dekont dahil tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve cezanın ödenmeyeceği belirtildi.

Yolcu iken kesilen ve ödeneceği söylenen bir cezanın sonradan hiçbir gerekçe sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum. Bu cezanın, verilen söz doğrultusunda Martı tarafından karşılanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumda olan kişilerin yanıltılmaması için süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

martinin-soz-verdigi-ceza-odeme-teklifi-geri-cekildi-1.jpg
07 Nisan 15:04 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Kaan
Kaan
07 Nisan 15:09

Martı kullanırken ceza yiyorum dekontları yolluyorum şoför Tolunay Ateş (iyi bir insan o da ceza yedi) hala ödemiyorsunuz otogara giderken yaşadığım rezillikten sonra bu da cabası.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı’da Ödenen Trafik Cezası İçin Yarım Ödeme Alındı Ve Açıklama Yok

profile
Mustafa
30 Aralık 2025 23:52
2.780
1
Zain sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 22:19
4.370
Benzer Şikayet Yaz