İnternetsiz 7 Gün: Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok



PTT’den HGS etiketi aldım, etiket hareketlerimi görebilmek için de kendi adıma T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresimle hesap oluşturdum. Ancak aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli “yanlış mail adresi veya yanlış şifre” hatası alıyorum. E-Devlet ile giriş yapmaya çalıştığımda da sistem hata...

31.03.2026 tarihinde İstanbul Tahtakale şubesinden Sürat Kargo ile Afyon Çay şubesine gönderilen kargomun planlanan teslim tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen, bugün 07.04.2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Takip numarası 19512224121801 olan gönderim günlerdir aktarma merkezinde bekletilmekte v...

20.11.2025 tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca herhangi bir kaza yapmadım, araca vuruk, çarpma ya da benzeri hiçbir hasar vermedim ve kiralamayı sorunsuz şekilde tamamladım. Aracı teslim ettikten hemen sonr...

Bajaj Dominar 400 motosikletimde yaşanan gösterge paneli sorununa karşı Kuralkan/Bajaj fabrikasının sergilediği tutum, profesyonellikten uzak bir sürece dönüşmüştür. 2025 model motosikletimi Mart 2025’te sıfır olarak satın aldım. Motosikletimi otoparkta branda örtülü şekilde muhafaza etmeme rağmen, ...

24.12.2024 tarihinde Opera İstanbul Dış Ticaret Ltd. Şti. üzerinden Cybex Aton B2 i‑Size (Volcano Black) puset satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 ay kadar kullandım ve yaklaşık 3 ay civarında kullanım sonrasında kumaşında aşırı tüylenme sorunu ortaya çıktı. Bu şikayetim üzerine ürünü yetkili te...

Trendyol üzerinden BKM Dizayn satıcısından Stanley marka, 0,60 ml termos satın aldım. Ürün açıklamasında ve termosun üzerinde 8 saat sıcak tuttuğu yazdığı için güvenerek aldım. 3 Şubat tarihinde teslim aldığım ürünü, kaynar su koyup kapağını kapatarak yaptığım denemelerde suyun yaklaşık 4,5 saat içi...

01.01.2026 tarihinde, babamın üzerine kayıtlı ve benim kullanımımda olan 34 gfr 477 plakalı araç, İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde park halinde bulunduğu sırada, Quick Sigorta tarafından sigortalanan 34 MK 8314 plakalı araç tarafından çarpılarak maddi hasarlı vur-kaç kazasına maruz kalmışt...
06.04.2026 tarihinde saat 10.38'de İstanbul Şişli bölgesine Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden online ödeme ile su siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram 5FB 016f3 olarak görünüyor; ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Firma ile iletişim kurmak için mobil uyg...

07.04.2026 tarihinde saat 15:09’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt Mevlana şubesinden #11119035544 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada belirtilen servis süresini bekledikten sonra kurye siteye geldi, güvenliğin araması üzerine kendisini siteye kabul ettim. Saat 15:24’ten 15...

Vestel İstanbul Bayrampaşa Öztekinler Vestel bayisinden yaklaşık 80.000 TL tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon içeren bir düğün seti satın aldım. Satış esnasında anlaştığımız buzdolabı modeli farklı olmasına rağmen, faturaya ürünü satan kişi tarafından yanlış model ...
14 Mayıs 2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul şubesinden, B**** A**** T**** adına 06.08.2025–12.08.2025 tarihlerinde yapılacak olan İtalya turuna kayıt oldum. Ön ödeme olarak istenen 2.000 euroyu, 27.05.2025 tarihinde 1.000 euro ve 11.06.2025 tarihinde 1.000 euro olacak şekilde ödedim. Bu tarihlerden so...

Turkcell hattıma/hesabıma ait gönderimin Kuryenet tarafından bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak adrese hiç gelmedikleri halde “adrese geldik, yoktunuz” şeklinde mesaj gönderdiler. Mesajda 20267297944 kodu yer alıyor. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe Sarıgazi ve tüm gün evdeydim, bina ve da...

Düğünümüz Var firmasının İstanbul Beykoz şubesi ile 13 Kasım 2025 tarihinde düğün çekimi için anlaştık. Rezervasyon ıd numaram 70712 - 49295d olup, toplam 18.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmeye göre fotoğraf ve video teslim süresi 75 iş günü olarak belirtilmişti. Fotoğraflar bu süre içinde teslim edildi...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim ve saat 13.00 civarında teslim aldığım #851741343 numaralı siparişimde toplam 23 ürün olmasına rağmen 10 ürün eksik gönderildi. Bu durum üzerine ya eksik ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da tüm siparişin iptaliyle birlikte yaptığım ödemenin iad...
QNB nezdindeki hesabıma bağlı banka kartımdan 07.04.2026 tarihinde saat 15:39’da “yurt dışı çekim webpos” açıklamasıyla 249 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir onay vermedim, herhangi bir yurt dışı harcaması ya da webpos kullanımı yapmadım. Kartım İstanbul Kadı...

İstanbul Sultangazi Eski Habibler Mahallesi Orkideler Caddesi No:25 adresinde bulunan hattımızda 1 Nisan 2026 tarihinde, yanımızdaki Petlas’ta yavaş internet sebebiyle tamir çalışması yapılırken sadece Bizim İnternet kablomuz koparıldı. Kablo kopana kadar internet bağlantımızda hiçbir sorun yoktu ve...

30.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından Nike Air Force model spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında benden telefon numaram alındı ve “Herhangi bir problem olursa telefon numarası ile işlem yapabilirsiniz, faturaya gerek kalmaz” bilgisi verildi. Bu bilgiye...

BYD Diyarbakır bayisinden aldığım BYD Seal'ı ev aracımla kaza yaptım ve yaklaşık 1,5 aydır araç BYD Kar İstanbul yetkili servisinde yatıyor. Yaklaşık 10 gündür iş emri açıldığını, tamirin ise en az bir ay süreceğini söylüyorlar ve bu süre boyunca bana herhangi bir ikame araç verilmeyeceği ifade edil...

7 Nisan saat 13.30 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 0212 449 58 60 numaralı hattan arandım. Aramanın iş ilanı ile ilgili olduğunu düşünüyorum ancak geri dönüş yapmak istediğimde sistem benden dahili numara istiyor ve bu nedenle ilgili birime ulaşamıyorum. İş ilanı ile ilgili bu aramaya...
0850 340 79 86 numaralı telefon, marka tescili, patent işlemleri, alan adı (domain) kaydı ve web tasarım hizmetleri sunan "Patent ve Marka Ofisi" adlı özel bir danışmanlık şirketine aittir. İnternet üzerindeki açık kaynaklar ve kurumun iletişim bilgileri incelendiğinde, bu numaranın İstanbul merkezl...

Peugeot Partner aracım 30.03.2026 tarihinde çarpma sonucu hasar aldı ve aynı gün İstanbul Bağcılar’daki Başkara Garaj servisine teslim ederek Hepiyi Sigorta üzerinden hasar işlemini başlattım. O tarihten bu yana, yani 8 gündür aracım serviste bekliyor ve hâlâ Exper raporunun gelmesini beklediğimiz s...

Hdi Sigorta’dan 2000270530241 poliçe numaralı “Süper Genişletilmiş Kasko” sahibiyim. 20 Mart tarihinde İstanbul Maltepe’de bir kaza geçirdim ve yaklaşık 20 gündür hasar sürecimle ilgili hiçbir ilerleme kaydedilemedi, hasar dosyam hâlâ açılmadı. İlk olarak internet üzerinden hasar dosyası açmayı den...
Son Şikayetler