to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den 2022 yılında nf48001 X model buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 yıl olmuşken dün sabah buzdolabında soğutmama sorunu yaşamaya başladım ve hemen teknik servise başvurdum. Bugün eve gelen Vestel teknik servisi, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyledi.
Ürünün garantisi çok kısa süre önce bitti. Servis gaz kaçağı için buzdolabını atölyeye götürmeleri gerektiğini, sadece test için 2500 TL ücret alınacağını, testten sonra da ancak yeni ürün için konuşulabileceğini, değişim yapılamayacağını belirtti. Ücreti ödedim. Ayrıca gelen ekip, yapılan işlemle veya alınacak ücretle ilgili ne bir fiş ne de bir dekont bırakmadı. Servis kaydım 8117792953 numarasıyla oluşturuldu.
Sadece 3 yıllık bir buzdolabında gaz kaçağı olmasını, bu kadar yüksek test ücreti talep edilmesini ve hiçbir belge bırakılmamasını kabul etmiyorum. Maltepe / İstanbul Yalı Mahallesi’indeki adresime gelen servis sonrasında, ürünün kusurlu olduğunun Vestel tarafından kabul edilmesini, buzdolabımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sürecin hızlı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Vestel’den almış olduğum Vestel NFK60112 Ex Gı Wıfı model buzdolabımın garantisi bittikten sadece üç ay sonra, 16.09.2025 tarihinde arızalandı. Yetkili servis ana kart değişimi yaptı ve bu işlem için 4.645 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra, 05.12.2025 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı; bu sefer s...
2020 yılında alıp yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel nfk51011 model buzdolabım bir süre önce soğutmamaya başladı. Vestel servisi çağırdım, gelen servis buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, kaçağın dolabın içinde, borularda olduğunu ve bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını, ürünün komple değişmesi ge...
Vestel Buzdolabı Çöp - Gaz Kaçağı - Yenilenmesi İçin Ücret Talep Edilmesi Yaklaşık 4 sene önce kullanmaya başladığımız NFK4801 X Buzdolabı birkaç haftadır tam anlamıyla soğutmuyordu, ürünler kısa sürede bozulmaya başlıyordu. Herhangi bir arıza uyarısı da vermemişti. Sonra bu dolabı fişten çıkarıp ...
26 Mayıs 2022 tarihinde Vestel marka nfk48001 model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra buzdolabı arızalandı. 26 Ocak Pazartesi günü Vestel yetkili servisi için kayıt açtım, 30 Ocak Cuma günü servis ekipleri adrese gelerek inceleme yaptı. Servis incelemesi sonucund...
Yorumlar