işlem iptali

Denizbank Black kredi kartıma Mart ayı ekstresinde 2.000 TL gibi fahiş bir kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu tutar Mart ayından bugüne kadar faizlenmiş durumda ve toplam borcum bu sebeple gereksiz yere artmış bulunuyor. Kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ve üzerine faiz u...

VakıfBank kredi kartımdan gece saat 12.00 ile 12.30 arasında, bilgim ve onayım dışında 6.819 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu fark ettim. İşlem hareketlerinde bu tutarın Zara / Moka / United Zara benzeri bir site üzerinden çekildiği görünüyor ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark ...

Konu: Bilgim ve açık onayım dışında düzenlenen kasko poliçesi ve finansman sürecinde yaşanan mağduriyet hakkında şikayetimdir. Sinpaş yts aracılığıyla yürütülen 600.000 TL tutarındaki araç finansman sürecimde, Muhafaza Sigorta Acentesi üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma kasko poliçesi...

28.04.2026 tarihinde www.epin.com.tr sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1800 uc satın aldım. Bu işlem için kartımdan 3D Secure doğrulaması ile 914,13 TL çekildi; ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde epin / uc kodu iletilmedi. Site üzerinde SMS veya farklı b...

2 Nisan 2026 tarihinden bu yana Pronet ile yaptığım sözleşmenin iptali için defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir sonuç odaklı dönüş sağlanmamıştır. Her görüşmede “yetkili sizi arayacak” denilerek süreç uzatılmakta, ancak geri dönüş yapılmamaktadır. Yaklaşık iki yıldır hizmetinizden memn...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne üyeyim. BES sözleşmemi iptal ettirmek ve hiçbir kesinti yapılmadan çıkış işlemlerimin gerçekleştirilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Bugün içinde BES iptali için müşteri hizmetlerini yaklaşık ...

Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemin iptali için 12 gün önce araç satış sözleşmemi göndermeme rağmen, poliçe hâlâ iptal edilmedi. Acente kapalı olduğu için iadenin kendi IBAN’ıma yapılması amacıyla ayrıca dilekçe de ilettim. Bugün telefon ile görüştüğümde, bölgemin iptal edilmesinin b...

02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 285.503,51 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye, tehlikeli hastalıklar dahil olmak üzere bir hayat sigortası poliçesi eklendi ve bu poliçe için hesabımdan 8.647,44 TL prim tahsil edildi. Tüm işlemler QNB mobil uygulaması üzerinden gerçekleş...

29 Mart 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden telefon bankacılığı ile HGS iptali yaptım ve 674 TL tutarındaki bakiyemin iade edileceği, 30 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. HGS, kredi kartıma tanımlıydı; kredi kartı yıllık kart aidatı aldıkları için hem kartı hem de HGS’yi iptal ettirdim. 30 gün ...

Passo üzerinden bugün, aynı gün saat 20:00’da gerçekleşecek “Galatasaray Taraftara Açık Antrenman” etkinliği için 123467105 numaralı bileti satın aldım. Ancak plan değişikliği nedeniyle bileti iptal etmek veya başka bir etkinlikle değiştirmek istediğimde, sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapama...

LG firmasının online satış kanalından 77 inç LG oled Evo Aİ C5E 4K 144Hz Smart TV satın aldım. Televizyonu 153.999 TL bedelle aldıktan kısa süre sonra ürünün fiyatı 149.999 TL’ye düştü. 20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, yeni fiyat üzerinden yeniden sipariş vermem, mevcut siparişimin ise iade edilece...

2023 yılında Kırşehir bayinizden 5120 Red Power model bir adet traktör satın aldık. Traktörü aldığımız günden bu yana düzenli aralıklarla AdBlue arızasıyla karşılaşıyoruz. Hiçbir zaman ucuz, markasız ya da bidonda beklemiş AdBlue kullanmadığımız halde bu arızalar bir türlü sona ermedi. Köyümüz Kama...

Yapı Kredi Bankası üzerinden maaş promosyonumu iptal etmek için mobil şube üzerinden işlem yaptım ancak promosyon iptal işlemi üç gündür “beklemede” görünmesine rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Sistem sanki takılı kalmış gibi, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde telefondan müşteri hizmetle...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 49.850 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma mesaj gelir gelmez, işlem henüz provizyonda iken hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımı kullanıma kapat...

Akbank Axess kredi kartı başvurusu sırasında bana karttan yıllık üyelik ücreti kesileceği açık ve net bir şekilde belirtilmeden, adeta zorla kart verildi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ise 10 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1.504,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu işlem üzerine 21 Nisa...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 03:29–03:43 arasındaki BiTaksi yolculuğumda, toplam 350 TL tutması gereken ücreti taksici önce kartımdan 3.500 TL olarak çekti. Bu işlemi onayladıktan sonra tutarın yanlış olduğunu fark ederek taksiciyi uyardım. Taksici, bu işlemi iptal ettiğini söyleyerek benden 350 TL’...

Amazon.com.tr üzerinden kullandığım Amazon Prime üyeliğimi site üzerinden, üyelik iptali bölümünden işlem yaparak sonlandırdım. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır Enpara kredi kartımdan düzenli olarak aidat çekilmeye devam ediyor ve bu süre içinde kartımdan toplamda yaklaşık 500 TL...

24 Nisan tarihinde İş Bankası kredi kartımla Getir üzerinden yaklaşık 1.157 TL tutarında yaptığım işlemde yanlış çekim gerçekleşti ve işlem sonrasında Getir tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen tutar günlerdir hâlâ provizyonda bekliyor, karta yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak İş Bankası müş...

Evdiz Çorlu şubesinden 2 Mart 2026 tarihinde taksitli olarak 104.000 TL bedelle yenilenmiş iPhone 14 Pro aldım. Telefonu aldıktan sonra henüz iki ay bile olmadan, 22 Nisan’da hiçbir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmadan bir anda ekran gitti. Cihazın dış ekranı tamamen sağlamdı, bu nedenle 24 Ni...