to read complaints and reviews, or file yours.epin.com.tr Ödeme Alındı Ama Uc Kodu Gelmedi: 914,13 TL İade Talebi
28.04.2026 tarihinde www.epin.com.tr sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1800 uc satın aldım. Bu işlem için kartımdan 3D Secure doğrulaması ile 914,13 TL çekildi; ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde epin / uc kodu iletilmedi.
Site üzerinde SMS veya farklı bir kanal ile herhangi bir bilgilendirme almadım, müşteri hizmeti hattı bulunmadığı için yalnızca e-posta yoluyla siteyle iletişime geçebildim; ancak gönderdiğim mesaja da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ardından bankamla görüştüğümde, bu işleme yönelik harcama itirazı veya provizyon iptali yapamayacağım tarafıma bildirildi.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen ürün teslim edilmediği için mağdur durumdayım. 914,13 TL tutarındaki bu ödemenin en kısa sürede kartıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde anayasal haklarım çerçevesinde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı, hile ve güveni kötüye kullanma başta olmak üzere ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
