Yapı Kredi World Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve İade Talebi

Yapı Kredi World kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 49.850 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma mesaj gelir gelmez, işlem henüz provizyonda iken hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımı kullanıma kapattırdım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede harcama itirazı kaydı oluşturuldu ve ayrıca şubeye giderek dilekçe vermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Atakum Türkiş Şubesi’ne giderek söz konusu izinsiz işlemin iptali ve tutarın tarafıma iadesi için harcama itiraz dilekçemi verdim.
Tüm bu süreci zaman kaybetmeden ve bankanın yönlendirmelerine uygun şekilde yürütmeme rağmen, kartımdan iznim olmadan çekilen 49.850 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart güvenliğimin nasıl ihlal edildiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 4353 ile biten kartımdan, 02 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda tarafıma SMS geldi ve hemen bankayı arayarak bu harcamanın bana ait olmadığını bildirdim. Görüşme sonrasında...
Yapı Kredi World kartımla 25.12.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.400 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. İşlemler İzmir ve İstanbul lokasyonlarından çekim olarak görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 1 Mart tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 65.000 TL tutarında yurt dışı POS/çekim işlemi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada da şu anda da tamamen benim elimdeydi; herhangi bir kayıp ya da çalınma durumu yaşanmadı. İşlem sırasında SMS, mobil onay ...
16.03.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait, sonu 2204 ile biten World kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında 1965 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım; mevcut kartım iptal edildi ve yeni kart talebinde bulunuldu. Görüşme sırasında...











Yorumlar