to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Kartımdan İzinsiz 49.850 TL Harcama Ve İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 49.850 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma mesaj gelir gelmez, işlem henüz provizyonda iken hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımı kullanıma kapattırdım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede harcama itirazı kaydı oluşturuldu ve ayrıca şubeye giderek dilekçe vermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Atakum Türkiş Şubesi’ne giderek söz konusu izinsiz işlemin iptali ve tutarın tarafıma iadesi için harcama itiraz dilekçemi verdim.
Tüm bu süreci zaman kaybetmeden ve bankanın yönlendirmelerine uygun şekilde yürütmeme rağmen, kartımdan iznim olmadan çekilen 49.850 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart güvenliğimin nasıl ihlal edildiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi World kredi kartımdan iznim olmadan 49.850 TL tutarında bir harcama yapıldı. Durumu hemen bankaya bildirdim, itiraz kaydı oluşturuldu ve şubeye dilekçe verdim. Ancak hâlâ bir dönüş almadım ve süreç ilgisiz ilerliyor.
