to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 100.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigortaya onay vermek zorunda bırakıldım ve aksi halde kredinin kullandırılmayacağı izlenimi verildi. Kredi kullanımı sonrasında Agesa prim ödemesi adı altında s356464000 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi için hesabımdan 5.544,81 TL çekildiğini gördüm. Bu işlem, krediye bağlı ve zorunlu bir işlem gibi gösterilerek tarafıma herhangi bir gerçek tercih hakkı tanınmadı.
Durumu fark ettikten sonra hem Akbank hem de Agesa müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi için bilgi almak istedim. Görüşmelerde mobil uygulama üzerinden iptal/iade talebi oluşturmam gerektiği yönünde yönlendirildim. Bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ancak başvuruma ilişkin herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Krediye bağlı olarak benden tahsil edilen bu sigorta bedelinin yeniden incelenerek s356464000 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 5.544,81 TL’nin tarafıma iadesi için gerekli sürecin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
28.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli 100.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigortaya onay vermek zorunda bırakıldım ve kredi kullanımı sonrasında agesa prim ödemesi adı altında s357791700 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi için hes...
18.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından s347110900 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 5.478,45 TL sigorta primi tahsil edildi. Aynı gün içi...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından S287628900 numaralı “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 8.498,39 TL tutarındaki sigorta primi, kredi kull...
Yorumlar