to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Trafik Sigortası Poliçesinin İptalinde Uzun Süreli Gecikme Ve İade Sorunu
Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemin iptali için 12 gün önce araç satış sözleşmemi göndermeme rağmen, poliçe hâlâ iptal edilmedi. Acente kapalı olduğu için iadenin kendi IBAN’ıma yapılması amacıyla ayrıca dilekçe de ilettim.
Bugün telefon ile görüştüğümde, bölgemin iptal edilmesinin beklendiği söylendi ancak somut bir işlem yapılmadı ve süreç uzatılmaya devam ediyor. Gerekli tüm evrak ve dilekçeyi süresinde sunmama rağmen iptal işleminin tamamlanmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Trafik sigortası poliçem numarası 175392201 olan bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve iade edilmesi gereken prim tutarının gecikmeksizin kendi IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Hala ne bir dönüş ne bir iade yapıldı 15 gün oldu bir daha kesinlikle doğa
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
