to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası üzerinden maaş promosyonumu iptal etmek için mobil şube üzerinden işlem yaptım ancak promosyon iptal işlemi üç gündür “beklemede” görünmesine rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Sistem sanki takılı kalmış gibi, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süre içinde telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmiyor, ayrıca Lüleburgaz şubesinden de bir çözüm sağlayamadım. Maaş promosyonu iptal sürecimin uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Maaş promosyonu iptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum. İlgili birimin süreci hızla inceleyerek sonuçlandırmasını rica ederim.
Yapı ve Kredi Bankası İstanbul Pendik Sahil Şubesi maaş müşterisiyim. Mart ayında ödenmesi gereken 82.500 TL tutarındaki maaş promosyonum, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte bankaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da şube...
15 Eylül tarihinde yatması gereken maaş promosyonum Yapı Kredi tarafından halen yatırılmadı. İzmir Narlıdere şubesi üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Promosyon ödemesiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolay...
Yapı Kredi Bankası'nda maaş hesabımı taşımak ve müşteri olmak imkansız. Müşteri hizmetlerinde kimseye ulaşamıyorsunuz. Mobil uygulamada ise NFC özelliğim olmadığı için kayıt olamıyorum. Aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum.
1 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Balıkesir Şubesi üzerinden maaşımı taşıdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem halen hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yalnızca akıllı asistana yönlendirildim ve gerçek bir müşteri temsilcis...
Eğitim seti 3 gün içinde elinizde olacak denilmesine rağmen 1 aydır ne ses var ne seda. Ulaşabileceğimiz kimse de yok maalesef, garip bir site üzücü aslında. Bütün eğitim programlarını da izledim ama site bize hala dönüş yapmadı. Sadece talebiniz alınmıştır diye uyarı alıyorum
Yorumlar