Ana Sayfa
İş Bankası
Kredi Kartı
İş Bankası Kredi Kartı İadesi Provizyonda Takılı, Çözüm Bekleniyor

ID:35849698

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı İadesi Provizyonda Takılı, Çözüm Bekleniyor

Cihan

İş Bankası

28 Nisan 21:59

130

24 Nisan tarihinde İş Bankası kredi kartımla Getir üzerinden yaklaşık 1.157 TL tutarında yaptığım işlemde yanlış çekim gerçekleşti ve işlem sonrasında Getir tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen tutar günlerdir hâlâ provizyonda bekliyor, karta yansıtılmadı.

Konu ile ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir net çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir tarih ve açıklama paylaşılmadı. Hem işlem iptal edilip iade yapılmış olmasına hem de üzerinden zaman geçmesine rağmen paramı kullanamıyorum.

İlgili iade tutarının en kısa sürede provizyondan çıkarılarak kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eser sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı İadesi 25 Gün Sonra Yansımadı Ve Bilgilendirme Alınamadı

Eser

İş Bankası

31 Mart 15:56

288

İş Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesini 6 Mart tarihinde gerçekleştirdim. İade yaptığım firma aynı gün içinde iadeyi bankaya iletti, iade dekontu da şu an elimde bulunuyor. Ancak aradan 25 gün, yani 15 iş günü geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu süre...

is-bankasi-kredi-karti-iadesi-25-gun-sonra-yansimadi-ve-bilgilendirme-alinamadi-2.jpg

1 Destek

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası’ndan 32.500 TL’lik İade Mağduriyeti

Leyla

İş Bankası

15 Ağustos 2025 10:10

654

01.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Kart’ımla yaptığım bir alışverişi, yaşanan hata nedeniyle aynı gün iptal ettim. İlgili iş yeriyle görüştüğümde, paranın kendilerine ulaşmadığını ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 15.08.2025 tarihine kadar işlem provizyonda, ban...

3 Destek

İade Edilmeyen Ücret Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Esmanur

İş Bankası

23 Mart 2025 16:54

1.867

16.03.2025 tarihinde saat 14:36’da İş Bankası kredi kartımdan “Param / Getir İstanbul TR” adına 924,66 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti. Bu siparişi aynı gün iptal ettim. Getir firması, işlemin iptal edilip iadenin yapıldığını ve bankanıza 145064 provizyon numarası ile gönderildiğini tarafıma yaz...

1 Destek

Aynı Sipariş İçin Kartımdan Çifte Çekim Yapıldı Ve İade Bekliyorum

Recep

İş Bankası

28 Nisan 18:29

20 Nisan saat 22.30 sularında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 249 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi İş Bankası banka kartımla yaptım. Ancak tek bir siparişe rağmen kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Getir hem de İş...

İptal Edilen Siparişlerin İadesi 9 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Pınar

İş Bankası

06 Aralık 2025 16:48

486

28 Kasım tarihinde Getir uygulaması üzerinden, Getir Çarşı bölümünden biri saat 14.53’te 848,99 TL, diğeri saat 16.00’da 968,99 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki sipariş de Getir tarafından iptal edildi ve uygulama üzerinden 'Paranız bankanıza iade edildi' şeklinde bilgilen...

iptal-edilen-siparislerin-iadesi-9-gundur-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

iptal-edilen-siparislerin-iadesi-9-gundur-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg