to read complaints and reviews, or file yours.Passo Bilet İptali Ve Değişikliği Yapılamıyor İade Talebi
Passo üzerinden bugün, aynı gün saat 20:00’da gerçekleşecek “Galatasaray Taraftara Açık Antrenman” etkinliği için 123467105 numaralı bileti satın aldım. Ancak plan değişikliği nedeniyle bileti iptal etmek veya başka bir etkinlikle değiştirmek istediğimde, sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamadım.
Konuyla ilgili Passo tarafıyla iletişime geçtiğimde, hem bilet iptali hem de değişiklik işleminin yapılamayacağı, bu konuda herhangi bir işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Herhangi bir alternatif sunulmadan, “iptal ve değişiklik yapılmıyor” denilerek sürecin kapatılması beni mağdur etti.
Etkinliğe katılamayacağım için, ilgili biletimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
