Kredi Hayat Sigortası İptali Ve İadesi İçin Mobil Uygulama Hatası
08.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 125.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi hayat sigortası poliçesi kesilmiştir. Bu poliçeye ait numara S370321500’dür.
Poliçe iptali ve iadesi için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata almaktayım ve işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmak istediğimde de hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.
Hem krediye bağlı olarak kesilen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini hem de poliçe tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













