Yapı Kredi Kredi Kartımdan Bilgim Dışı Tekrarlayan 330 TL Çekimlerin İptali Ve İadesi

Yapı Kredi kredi kartımdan “Microsoft One d” isimli bir firma tarafından bilgim ve onayım dışında üç kez para çekimi yapılmıştır. Mart, nisan ve mayıs aylarının her birinde, ayın 13’ünde olmak üzere kartımdan 330 TL çekildiğini fark ettim. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır; işlemler tamamen bilgim dışındadır.

Konu hakkında bankamla görüştüğümde, bankanın bu duruma karışmadığı ve sorunun kendileriyle ilgili olmadığı söylendi. Ancak kartımdan bilgim dışında düzenli şekilde çekim yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmektedir.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu üç adet 330 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve toplam kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu firmanın kartımdan tekrar çekim yapmasının engellenmesini talep ediyorum.