Quick Sigorta’da Poliçe İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Quick Sigorta’dan 08.12.2025 tarihinde yurt dışı sağlık sigortası satın aldım. 17.04.2026 itibarıyla poliçemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0850 755 1 755 numaralı hattı aradığımda sigorta birimine aktarım yapılıyor, fakat telefona cevap verilmeden hat kapanıyor.
Online sistem üzerinden de poliçe iptali için herhangi bir buton ya da seçenek koymamışlar. Bu nedenle sadece çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya zorlanıyorum ancak oradan da dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafında da kimseye ulaşamamak, parayı aldıktan sonra hiçbir sorumluluk üstlenilmiyormuş hissi yaratıyor.
Quick Sigorta’dan yurt dışı sağlık sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödediğim primin iadesini talep ediyorum. Günlerdir kimseye ulaşamadan bu kadar oyalandığım için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Yapılan incelemelerde Seyahat Sağlık Poliçeleri vize başvurusunda zorunlu kullanılmakta olup, onaylanmış poliçenin gerekçeli iptal edilebilmesi için vize reddi evrakı gerekmektedir. Seyahatin iptal edilmesi ya da tarihlerinin değişmesi halinde ise, iptal işlemi için tarafımıza belge gönderilmesi halinde iptal işlemi yapılabilmektedir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Çağrı kayıtlarının kontrol edilebilmesi için bizi aradığınız numaranız, aramış olduğunuz numaramız ve tarih bilgisinin paylaşılmasını rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















