Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta’da Poliçe İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

22 Ocak 14:39897

Quick Sigorta’dan 08.12.2025 tarihinde yurt dışı sağlık sigortası satın aldım. 17.04.2026 itibarıyla poliçemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0850 755 1 755 numaralı hattı aradığımda sigorta birimine aktarım yapılıyor, fakat telefona cevap verilmeden hat kapanıyor.

Online sistem üzerinden de poliçe iptali için herhangi bir buton ya da seçenek koymamışlar. Bu nedenle sadece çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya zorlanıyorum ancak oradan da dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafında da kimseye ulaşamamak, parayı aldıktan sonra hiçbir sorumluluk üstlenilmiyormuş hissi yaratıyor.

Quick Sigorta’dan yurt dışı sağlık sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödediğim primin iadesini talep ediyorum. Günlerdir kimseye ulaşamadan bu kadar oyalandığım için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

22 Ocak 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

24 Ocak 18:31

Yapılan incelemelerde Seyahat Sağlık Poliçeleri vize başvurusunda zorunlu kullanılmakta olup, onaylanmış poliçenin gerekçeli iptal edilebilmesi için vize reddi evrakı gerekmektedir. Seyahatin iptal edilmesi ya da tarihlerinin değişmesi halinde ise, iptal işlemi için tarafımıza belge gönderilmesi halinde iptal işlemi yapılabilmektedir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

24 Ocak 18:34

Çağrı kayıtlarının kontrol edilebilmesi için bizi aradığınız numaranız, aramış olduğunuz numaramız ve tarih bilgisinin paylaşılmasını rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

16 Şubat 19:57

Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Öğrenci İçin Sigorta İptalinde Gecikme Ve İade Sorunu

8 Şubat 2025 00:152.281

"Sorun çözüldü İlker bey ve Bilgehan bey yardımlarından dolayı çok teşekkür"

Yurt Dışı Uçuş Mağduriyetinde Sigorta Desteği Alamadım

1 Ekim 2025 00:121.747

4 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte yurt dışından dönüş yaparken, Ajet havayolu ile olan uçağa alınmadık. Havayolu ...

Yurt Dışı Uçuş Mağduriyetinde Sigorta Desteği Alamadım
1

Quick Sigorta'dan Seyahat Sağlık Sigortasında Cevapsızlık ve İlgisizlik

22 Nisan 2025 10:511.695

Quick Sigorta kadar sorumluluk taşımayan bir şirket yoktur. Seyahat sağlık sigortası yaptırdım, yurt dışı için ve orada ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Quick Sigorta'dan Yanıtsız Geçiş Ve İptal Talebi

23 Ocak 2025 17:052.144

"Şikayet var çok teşekkür ederim. Zaman zaman platformunuzu kullanıyoruz ve anın da çözüm oluyor."

Quick Sigorta'dan Yanıtsız Geçiş Ve İptal Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular