to read complaints and reviews, or file yours. 
Segem’den aldığım teknik personel belgeme ilişkin olarak uzun süredir ödeme yapıp sertifikamı indiremiyorum. 2020 yılından önce sınavı kazanmış olmama rağmen, o dönem ödeme yapmamıştım. Şu anda sistemde güncel hesabınıza girdiğimde ne ödeme yapabiliyor ne de sertifika indirme işlemini tamamlayabiliy...
Segem tarafından atanmış olan yenileme eğitimlerimi iş yoğunluğum nedeniyle zamanında tamamlayamadım. 02.01.2026 tarihi itibarıyla sisteme girdiğimde atanmış eğitimlerin kapandığını ve bu nedenle sertifika yenileme işlemime devam edemediğimi gördüm. Şu an sistem üzerinden herhangi bir işlem yapamıyo...
Segem yenileme eğitimine ilişkin 2025 yılı için yapılan duyurunun, 3 Haziran 2025 tarihinde yayımlanmasına rağmen bana hiçbir şekilde iletilmemesinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteminizde kayıtlı e-posta adresim ve cep telefonu bilgilerim güncel olmasına rağmen ne SMS ne de e-posta il...
Segem sigortacılık üzerinden Samsun’da bugün yapılacak olan segem sınavına girebilmek için 13.11.2025 tarihinde saat 23.55’te siteniz üzerinden üyelik oluşturarak sınav ücretini kredi kartımla ödedim. Ödeme tutarı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, sisteminize giriş yaptığımda yalnızca ödemenin alı...
8 Kasım 2025 tarihinde yapılacak SEGEM Acente Teknik Personel Sınavı için, 9 Ekim 2025 tarihinde 128*****602tpys20251009124616 referans kodu ile 1.294,00 TL ödeme yaptım. Ancak başvuru formunu doldurmadığımı, başvuru süresi geçtikten sonra siteye kontrol için girdiğimde fark ettim. Bunun üzerine SEG...
Segem üzerinden sertifika yenileme işlemi için 660 TL ücret ödeyerek internet sitesi üzerinden kayıt yaptım. Eğitimlerin 24 saat içinde hesabıma atanması gerektiği belirtilmişti. Ancak iki gündür segem.gov.tr akademi platformuna giriş yaptığımda “kayıt bulunamadı” ve “eğitim yok” uyarısı alıyorum. D...
Segem Online eğitim programına giriş yapmak istiyorum fakat şifremi unuttuğum için sisteme erişemiyorum. “Şifremi unuttum” butonunu kullanarak yaklaşık 20 kez şifre yenileme talebinde bulundum ancak kayıtlı e-posta adresime (b************@icloud.com) hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmadı. Spa...
Segem’in online eğitim platformunda dün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama işlemini denedim fakat sistem yeni şifre vermiyor. Konuyla ilgili olarak Segem’in müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak henüz bi...
5 Kasım 2025 tarihinde Segem sınav giriş belgeme ulaşmak istedim, ancak ücretini yatırmış olmama rağmen belgeyi sistemde görüntüleyemedim. Sınav ücretini 1.294 TL olarak Yapı Kredi banka kartımla ödedim ve dekontum elimde mevcut. İşlemi, 26462015130******14112803 referans numarası ile kendi adıma, M...
Segem Akademi’den yenileme eğitimi satın aldım ve yaklaşık 600 lira kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak eğitim videoları 16. Videoda takılı kaldı ve ile...
8 Kasım 2025 tarihinde yapılacak olan Sigorta Teknik Personel Yeterlilik Sınavı’na katılmak için online olarak kredi kartımla sınav ücretini yatırdım. Ancak sınava sadece 5 gün kalmış olmasına rağmen sınav giriş belgem hala sistemde görünmüyor. Defalarca Segem müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç...
"Sorunum giderildi ilgileriniz için çok teşekkür ederim 🙏"
29 Eylül'de SEGEM’in resmi sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.290 TL ödeme yaparak Teknik Personel Yeterlilik Sınavı başvurusunda bulundum. Sınava 5 gün kalmasına rağmen hâlâ sınav giriş yerim sistemde görünmüyor. Ödeme alındı olarak gözüküyor fakat sınav giriş belgem veya yerim hiçbir şekilde belir...
Segem Teknik Personel Yeterlilik Sınavı için kayıt oldum ve sınav ücretini yatırdım. Kayıt olurken kullandığım e-posta adresim: s***************@icloud.com. Başvurumun ilk günlerinde sisteme sorunsuzca giriş yapabiliyordum, ancak 23 Ekim’den bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme ...
Segem tarafından 08.11.2025 tarihinde Ankara Gazi Üniversitesi Mühendislik Fakültesi’nde gerçekleşecek olan sınava katılacağım. Başvurular kısmındaki aday bilgilerimde telefon numaram ve sınava ait bilgiler bölümündeki mezun olduğum bölüm yanlış görünüyor. 16.10.2025 tarihinden beri bu yanlışlığı fa...
Segem’in online hizmetlerinden alınmayan bir hizmet için ücret iadesi talebinde bulundum. 1.250 TL tutarındaki iade başvurum için 339*****316tpys20251001114959 numaralı başvuru/fatura ile işlem yaptım. Ancak, bugün ücret iadesiyle ilgili bilgi almak ve talep oluşturmak amacıyla Segem’in 0 (212) 706 ...
Emre Berkay B******* olarak segem.org.tr üzerinden Teknik Personel Yeterlilik Sınavı için atanmış eğitimi tamamlamaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 2-3 gündür 56. Video (cezai hükümler) kısmında takılı kaldım. Bu videoyu ne kadar izlersem izleyeyim veya başka videoya geçsem de sistemde hiç izlenmemiş ...
SEGEM’in https://segem.org.tr adresinden Teknik Personel Eğitimi’ne katılmak için 1250 lira ödeme yaptım. Ancak dün itibarıyla eğitim videolarına erişim sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Videolar açılıyor fakat “tamamlandı” yazısı gelmiyor, bu nedenle diğer eğitime geçemiyorum. İzlediğim bazı eğit...
Segem eğitim platformunda içeriklere erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle eğitimimi tamamlayamıyorum. Farklı yöntemler denedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bugün canlı temsilciye bağlanmak i...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 00.02’de Segem sınav başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında işlem yaparken ödeme adımını tamamladım, ancak başvuru formunu doldurmadan sistemde bir hata oluştu ve platformdan atıldım. Buna rağmen ödeme tutarı hesabımdan çekildi fakat başvurum sisteme yansımadı. Başv...
"Saygılarımla"
Yaklaşık bir haftadır segem Akademi sistemine bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Her seferinde “kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı ...
SEGEM'e ilgili sınav için gerekli ücreti yatırmama rağmen eğitim videolarını izleyemiyorum. Segem akademiye giriş yapamıyorum. Devamlı olarak kullanıcı ya da parola şifre hatası alıyorum. Sitede şifre değiştirmek için herhangi bir yönerge buton vs yok.
Segem Akademi üzerinden "Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesi E-Eğitimi ve E-Sınavı"na katılmak istiyorum. Ancak birkaç aydır sürekli olarak sisteme giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda "şifre veya kullanıcı adı hatası" uyarısı alıyorum. ...
Segem Akademi üzerinden aldığım Teknik Personel Yenileme Eğitimi sırasında, 22. konu olan TMBT'nin 4. videosundan sonra ilerleyemiyorum. Videoları izlemeye başladığımdan beri zaman zaman sorunlar yaşasam da, özellikle dün akşam saat 21:30’dan itibaren yaklaşık 12 saattir “Video yükleniyor…” uyarısı ...
