22.01.2026 tarihinde Axess Platin kredi kartımızdan bilgimiz dışında Apple online store üzerinden 7.999 TL ve ayrıca Iyzico adlı firma tarafından 3.000 TL olmak üzere toplamda 10.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettik. Bu harcamalar tarafımızca gerçekleştirilmemiş olup, herhangi bir onayımız ya da bilgimiz bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankamızla görüşerek işlemlerin iptali ve iadesi için başvuru oluşturduk. Ancak bu süreçte Apple tarafının da gerekli incelemeyi yaparak söz konusu işlemleri kontrol etmesini ve izinsiz yapılan bu harcamaların tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Kartımızla ilgili daha önce hiçbir güvenlik sorunu yaşamamış olmamıza rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak bizi hem endişelendirmiş hem de mağdur etmiştir. Apple online store üzerinden gerçekleştirilen 7.999 TL’lik işlemin ve Iyzico üzerinden çekilen 3.000 TL’nin en kısa sürede iptal edilerek tarafımıza iade edilmesini rica ediyoruz.
Yorumlar