İş Bankası sorunu

İş Bankası’nda hesap açmak için 2–3 gündür hem mobil bankacılık üzerinden hem de İstanbul Sultangazi Yenimahalle şubesine giderek defalarca uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çalıştığım yer, maaşımın İş Bankası üzerinden yatmasını istediği için bankada hesap açmam zorunlu hale geldi...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep dijital bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili bankayla iletişime ge...

23.03.2026 tarihinde ikinci el bir satıcıdan Dyson marka ürün satın almak için Shopier üzerinden 7.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi İşCep üzerinden Shopier'in muhasebe departmanı olarak verilen banka hesabına havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim ve dekontu istenildiği gibi sisteme yükledim, işlem onaylan...

İş Bankası’nın davet kampanyası kapsamında, 23 Ocak civarında eşimi davet kodu kullanarak online kanaldan müşteri yaptım. Davet şartlarını dikkatlice okuyup davet kodunu da bizzat kendim girerek işlemi tamamladım. Kampanya gereği hem bana hem de eşime 500 TL maxi puan tanımlanması gerekiyordu. Anca...

07.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan sabah saat 05:30 civarında 12.790 TL tutarında “Moka United/Oysho Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay da vermedim. Durumu fark eder etmez b...

15.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 4 kez 4.399 TL tutarında işlem yapılmış ve toplamda ciddi bir para çekilmiştir. İlgili siteye herhangi bir üyeliğim olmadığı halde bu harcamalar hesap hareketlerimde görünmektedir. Durumu fark eder etmez...

Lidio üzerinden daha önce de yaşadığım hesaplarımdan izinsiz para çekimi sorunu, 17.03.2026 tarihi itibarıyla tekrar etmektedir. İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 20 TL civarında çekim yapılmıştır. Bu çekimlerle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik veya vermiş ol...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan maaş hesabıma gelen havale işlemlerime ve kendi parama yaklaşık bir aydan uzun süredir haksız yere bloke konulmuş durumda. Hesabımdaki paraya erişemiyorum ve kendi maaşım ile yaptığım işlemleri kullanamıyorum. Mersin’deki şubelere defalarca gitmeme rağmen her gittiğim...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “dijital bankacılık işlemleri için şubeye gitmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. İPhone cihazımdan deniyorum ancak sonuç değişmiyor. Bu süre içinde ik...

İş Bankası kredi kartımla bugün saat 16.50 civarında Makedonya’da yaklaşık 170 TL tutarında fiziki pos cihazından alışveriş yapmak isterken, 3 işlem denemesinden sonra sürekli “kart şifre hatası” uyarısı alarak işlemlerim reddedildi. Kart şifrem doğru olmasına rağmen ödeme yapamıyorum ve kartımı kul...

20.03.2026 tarihinde İş Bankası Ünalan Mahallesi Çarşı Şubesi ATM’sinden toplu konut başvuru ücreti olarak toplam 5.000 TL yatırdım. Hem kendi başvurum hem de eşimin başvurusu için yatırdığımız bu tutarı, ATM’deki telefon numarası hatası nedeniyle geri alamıyorum. İşlemi iade etmeye veya parayı çekm...

16 Mart’ta **94.077 TL** tutarında gerçekleştirdiğim yurt dışı internet alışverişi 17 Mart’ta satıcı tarafından **tamamen iade edilmiştir**. Ancak iade işlemi kartıma **eksik yansımış**, 94.077 TL yerine yalnızca **88.640 TL** yatırılmıştır. Ayrıca ilgili işlemde kazanılan MaxiPuan’ın **iptal edilm...

Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve İşCep uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum. Bu aya kadar EFT işlemlerimde herhangi bir ücret ödemezken, son 2–3 haftadır mesai saatleri içinde yaptığım işlemlerden dahi EFT ücreti kesilmeye başlandı. En az 2–3 işlemimde bu şekilde ücret tahsil ...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden pazartesi günü hisse senedi alımı yaptım, salı günü de bu hisselerin satışını gerçekleştirdim. Bugün, 19.03.2026 tarihinde t1+t2 süresinin dolmasıyla birlikte satış tutarının hesabıma geçmiş olması gerekiyordu; ancak 15.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabımda gö...

İş Bankası’na ait Genç Kart’ımdan uzun süredir yaşadığım limit ve borçlandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aynı hesaba bağlı iki kartımın da kullanılabilir limiti (+208,03 TL) tamamen aynı görünüyor. Bir karttan harcama yaptığımda her iki kartın limitinin de birlikte düşmesi, kartların tek bir li...

İş Bankası mobil uygulamasındaki yatırım hesabımda hisse senedi portföyümle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. 11.000 TL’yi geçen hisse değerim olmasına rağmen, uygulamada toplam portföyüm 7.550 TL olarak görünmektedir. Yaklaşık 2 gündür bu eksik görünme sorunu devam ediyor ve mobil uygula...

20.02.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan yaklaşık 23.890 TL tutarında bir ödeme yaptım, kartımın son 4 hanesi 0177’dir. Ödeme pos cihazı üzerinden, 696546183 numaralı şube pos’u aracılığıyla çekildi. İşlem kartımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen alıcının hesabına para aktarılmadı. Alıcı ...

İş Bankası’ndaki vadesiz ek hesabımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ek hesap limitim 50.000 TL olup, bu limitin 16.000 TL’si kullanılabilir bakiye olarak görünmekteydi. Ek hesabımdan yapılan 34.000 TL’lik borcun 16.000 TL’lik kısmı tek çekim bir harcamaydı ve bu tutarın günlük faize binm...

Türkiye İş Bankası’ndaki fonlarımda yaşadığım blokaj sorunu nedeniyle fon satışı yapamıyorum. 17.03.2026 tarihinde satış emri vermiştim, ancak emir banka tarafından otomatik olarak iptal edilmiş ve şu an tüm lotlarım “blokeli adet” olarak görünüyor. İş Bankası’ndan tamamen ayrılma sürecindeyim, his...

İş Bankası Adana Baraj Yolu Şubesiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen e-haciz/bloke problemimi paylaşmak istiyorum. SGK borcumdan dolayı hesabımda 2014 yılından beri e-haciz bulunmaktaydı. Bu borcumu 12.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. SGK ile yaptığım görüşmede 13.03.2026 tarihi itibarıyla borcun ...

11.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1 haftadır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili yaşadığım aidat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı aidatlı olduğu için kapattırmak istediğimi söyledim. Görüşmedeki temsilci, kartı kapatmamama gerek olmadığını, “Siz kartını...

İzmir Buca Şirinyer İş Bankası şubesinde ticari müşteri olarak uzun süredir işlem yapıyoruz. Haftanın ortalama dört günü, çoğunlukla döviz olmak üzere, düzenli para yatırıyoruz. Buna rağmen, hesabımızda para uzun süre beklemediği için bize ticari, yani öncelikli sıra verilmeyeceği söyleniyor ve “art...

Türkiye İş Bankası’na ait 17179 numaralı bankamatik ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’nde bulunan bu ATM’ye ne zaman gitsem arızalı durumda oluyor ve yaklaşık bir aydır bu bankamatiği kullanamıyoruz. Sorunu fark ettiğim her seferinde müşteri hizmetl...