İş Bankası sorunu

İş Bankası kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 140.000 TL tutarında iade işlemi yapıldı. Kredi kartı borcum olmamasına ra...ğmen bu iade tutarı cari hesabıma aktarılmıyor. Banka sürekli beni şubeye yönlendiriyor, şube ise genel merkezden onay alınması gerektiğini söyleyerek süreci uzatıyor. Aynı sorunu...

20 Haziran tarihinde Harem Arkadaş platformundan 3 aylık abonelik satın aldım ve İş Bankası kredi kartımdan 999,99 TL ta...hsilat yapıldı. Ancak satın aldığım bu abonelikten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamada aboneliğin getirmesi gereken özellikler açılmıyor ve Play Store abonelikler kısmında ...

İş Bankası mobil uygulamasında aylar önce yapılan bir değişiklikle, uygulamanın açılış sayfasında müşterinin adıyla oluş...turulan kişiye özel bir başlık gösterilmeye başlandı. Örneğin m***** adında müşteri için uygulama ekranında “mehmetcep” gibi bir ifade çıkıyor. Uygulama, sistemde kayıtlı adıma bak...

Samsung Note 20 Ultra model telefonumdan Almanya Nürnberg’de Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasına giriş yapmak iste...diğimde, son 3 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama ekranında “İşleminize devam edemiyoruz, bilgileriniz doğru ise İşCep’i tek cihaz üzerinde kullanmayı seçmiş olabilirsiniz” uya...

İş Bankası kredi kartımdan yaklaşık 10 gün önce 42 Euro tutarında, benim onayım ve bilgim olmadan bir hizmet için otomat...ik çekim yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım, ilgili hizmeti de kullanmadım. İşlemi görür görmez mobil uygulama üzerinden harcama itirazı açtım. Bugün bankadan arandım ve kartı...

Türkiye İş Bankası’nın hem mobil şubesi hem de genel politikasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bank...anın mobil şube uygulamasında, kredi ve kredi kartı gibi gecikmiş borçların kaç gün geciktiği bilgisi yer almıyor. Müşteri olarak, borcumun kaç günlük gecikmede olduğunu ve yasal t...

Türkiye Cumhuriyeti’nin en önemli marka değerlerinden biri olan İş Bankası ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan gerçekte...n bıktım. Yaklaşık 2016 yılından beri her kart yenileme sürecinde adres konusunda aynı problemle karşılaşıyorum ve bu, yaşadığım dördüncü sıkıntı oldu. Banka sistemlerimdeki adres ...

Yaklaşık 3 yıldan beri İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce kredi kartım, üzerimde haciz olduğu gerek...çesiyle kullanıma kapatıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 6763 olup, diğer bilgiler banka kayıtlarında mevcuttur. Bunun üzerine icra müdürlüğüne giderek üzerimde herhangi bir haciz...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital Ba...nkacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce hesabım veya dijital bankacılıkla ilgili herhangi bir bloke, kısıtlama, ...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamamla ilgili yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefo...numu yenilediğim ve sim kartım değiştiği için mobil bankacılığıma bloke kondu. Bu blokeyi kaldırmak için internet bankacılığı ana sayfasından “bloke kaldırma” adımına girip kimliği...

Mersin Mezitli Babil İş Bankası şubesinde annemin dul maaşı ödemesiyle ilgili iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyoru...z. Annemin adına, T. C. Kimlik numarası üzerinden yatan dul maaşı şubede “sistemden ödeyemiyoruz” denilerek ne tarafımıza ödeniyor ne de Çukurova SGK’ya iade ediliyor. Aynı sorun ...

İş Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaptığım harcamalarda yaklaşık 1 haftadır SMS ile gelen şifre onayı alamıyo...rum. Daha önce aynı kartla online alışveriş yaparken hiçbir sorun yaşamazken, son bir haftadır hem 150 TL’lik hem de 1500 TL’lik denemelerimde dahil olmak üzere hiçbir tutarda onay...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... “dijital bankacılık için şubeye başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım, öncesinde dijital bankacılığı kullanabiliyordum....

22 Mayıs tarihinde İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yurt dışındaki kendi banka hesabıma par...a transferi yaptım. İşlem esnasında transferin Western Union aracılığıyla gerçekleştirileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekranda bu yöntemi seçtiğime dair herh...

Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’ndan hesap açtırmak istedim ve bunun için Ankara Ulus Şubesi’ne gittim. Bankadaki müşteri... temsilcisi yaklaşık 1 saat uğraşmasına ve çeşitli birimleri aramasına rağmen olumlu bir sonuç alamadı, herhangi bir işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine işlemlerimi iptal eder...

Türkiye İş Bankası Kurtköy şubesi nezdindeki maaş hesabıma, 12 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00 civarında, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan ikinci kez bloke konuldu. Hesabım TR5400**************1013 IBAN numaralı maaş hesabımdır ve maaşım işverenimin Garanti Bankası’ndaki şirket hesabından bu hesaba...

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisini Beylikdüzü şubesinde Ocak ayında tamamen kapatmama rağmen, üzerind...en aylar geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ borç ve “geç ödeme” görünmektedir. Bu durum hem kredi çekmemi engelliyor hem de Findeks puanımı olumsuz etkiliyor. Kredim kapatıld...

İş Bankası kredi kartı borcum gecikmede olduğu dönemde, gün içinde defalarca kez arandım ve bu aramalar artık taciz boyu...tuna ulaştı. Sonrasında borcumu yapılandırdım ve 13 Haziran 2026 günü saat 12.00’de yapılandırma işlemini gerçekleştirdim. İlk taksit tarihini de her ay maaşımı ayın 6’sında aldığı...

İş Bankası banka kartımın son kullanma süresi dolduğu için yenisi tarafıma gönderilmiş; ancak kargo firması, evde olmama... rağmen “evde kimse bulunamadığından teslim edilemedi” şeklinde not düşmüş. Adres bilgilerimi bankadan kontrol ettim ve herhangi bir yanlışlık olmadığını teyit ettim. Evde olmama ...

İş Bankası vadesiz hesabımda, maliye tarafından konulduğu söylenen 14 TL’lik bir bloke olduğunu 12 Haziran 2026 tarihind...e saat 20.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Görüşmede, bu blokenin aslında 10 Haziran 2026 tarihinde konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak banka, her gün ...

İş Bankası’na ait Maximum Genç Çalışan kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 52...7,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 26,38 TL BSMV kesintisi yapıldı. Bu ücreti ödedikten sonra kartımı iptal ettirmek amacıyla telefon bankacılığını aradım. Görüşme sırasında müş...

İş Bankası bireysel müşterisiyim. Mobil şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 aydır İşCep üzerinden yeni şifre almaya çalışı...yorum ancak kimliğimi defalarca okutmuş olmama rağmen sistem kimlik doğrulamamı bir türlü onaylamıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılığı kullanamı...

Yıllardır İş Bankası’nda kişisel hesabımı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır hesabımda blokaj bulunuyor. Bu nedenle hesab...ımı hiç kullanamıyor ve özellikle bankaya olan taksitlerimi ödeyemiyorum. Hem hesabım hem de ödemelerim bu nedenle kilitlenmiş durumda. Blokajı kaldırmak için İş Bankası şubesine ...