İş Bankası Kredi Kartı sorunu

İş Bankası mobil uygulamamı şu an kısıtlamadan dolayı kullanamıyorum ve aynı nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu sorunu ve kredi kartımı kapattırmak istediğimi Aydın Bulvar Şubesi’nde görevli banka personeline bugün iki kez anlattım. Tüm açıklamama rağmen, ilgili hanımefendi ısrarla ...

İş Bankası’na ait maksimum aidatlı kredi kartına şubeye gitmeye vaktim olmadığı için online başvuru yaptım. Başvuru öncesinde ve sonrasında adres bilgilerimi güncellememe rağmen, yaklaşık 6 gün önce kartımın eski adresime yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Güncel adresimi sisteme işlettim olmama ra...

26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:00’de, babama ait Maksimum karta kredi kartı borcuma ödeme yapmak için İstanbul 500 Evler’deki 17303 numaralı İş Bankası ATM’sine 500 TL yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, ekranda teknik arızadan dolayı işlem yapılamadığı uyarısı çıktı, kart...

İş Bankası’nın davet kampanyası kapsamında, 23 Ocak civarında eşimi davet kodu kullanarak online kanaldan müşteri yaptım. Davet şartlarını dikkatlice okuyup davet kodunu da bizzat kendim girerek işlemi tamamladım. Kampanya gereği hem bana hem de eşime 500 TL maxi puan tanımlanması gerekiyordu. Anca...

16 Mart’ta **94.077 TL** tutarında gerçekleştirdiğim yurt dışı internet alışverişi 17 Mart’ta satıcı tarafından **tamamen iade edilmiştir**. Ancak iade işlemi kartıma **eksik yansımış**, 94.077 TL yerine yalnızca **88.640 TL** yatırılmıştır. Ayrıca ilgili işlemde kazanılan MaxiPuan’ın **iptal edilm...

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili yaşadığım aidat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı aidatlı olduğu için kapattırmak istediğimi söyledim. Görüşmedeki temsilci, kartı kapatmamama gerek olmadığını, “Siz kartını...

İş Bankası kredi kartımda daha önce bir yapılandırma bulunuyordu. Bu borcumu tamamen ödeyip erken kapattım ve şu anda kredi notum 1300 olmasına rağmen hiçbir şekilde ne kredi çekebiliyorum ne de kredi kartı başvurusu yapabiliyorum. Sistem sanki hâlâ yapılandırmam devam ediyormuş gibi davranıyor. Ya...

İş Bankası nezdindeki adıma, bilgim ve talebim dışında kredi kartı tanımlandığını bugün fark ettim. Herhangi bir başvurum olmamasına rağmen tarafıma haber verilmeden kart açılması nedeniyle ciddi güven sorunu yaşamaktayım ve bankalar arası risk doğduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı mer...

650 lira limiti olan öğrenciyken bana zorla satılan kredi kartından yıllık aidat istiyorlar ayrıca bana satarken bu ürünü aidat yok demişlerdi 650 lira limiti olan bir karttan kendi limiti kadar aidat istiyorlar şaka gibi gerçekten arıyorum müşteri hizmetlerini ben içindeki kendi harcamamı ödeyim ka...

İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2026 Şubat ayında yıllık kredi kartı aidatı kesilmiştir. Uzun süredir aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda da benzer şekilde aidat kesilmiş, şikayet ettiğimde bu tutarlar iade edilmişti. Her yıl aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Bu yıl kesil...

Uzun süredir İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Balıkesir Akıncılar Şubesi’indeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık bir aydır hesabımı kapatma işlemini denediğimde “Hesabınıza bağlı kredi kartı ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ...

İş Bankası kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar kartımdan hiçbir şekilde yıllık aidat ücreti alınmamıştı. Ancak Kasım ayında kartımdan 474,75 TL tutarında yıllık aidat kesildi ve bu ücret, normalde olmayan, alışık olmadığım bir tahsilat olduğu için mağduriyet...

15.02.2026 Pazar günü saat 15.35 sularında Bağcılar 212 Outlet AVM’deki İş Bankası’na ait ATM’den hesabıma para yatırarak kredi kartı borcumu ödemek istedim. Toplam 50.000 TL yatırmaya çalıştım. ATM parayı parça parça aldı, bazı banknotları geri verdi, bazılarını ise aldıktan sonra sürekli “İşlemini...

Türkiye İş Bankası kredi kartımda dolar cinsinden oluşan artı bakiyemi, yine bankadaki dolar hesabıma mobil bankacılık üzerinden aktarmak istediğimde, sistem “uygun kartınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve aktarım yapamıyorum. Daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım, en son 11.02.2026 tarihin...

İş Bankası’ndan birkaç gün önce yeni bir kredi kartı teslim aldım; ancak kartın çipi en baştan beri arızalıydı. Bunu bankaya ilettiğimde yeni kart talep etmem gerektiği söylendi ve yeni kart gelene kadar mevcut kartımla temassız ve QR ile işlem yapabileceğim belirtildi. Fakat ne temassız ne de QR i...

Türkiye İş Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Hesap kesim tarihini geçmişe dönük olarak değiştiremeyeceklerini söyledikleri gibi, bunun yerine yalnızca “bir sonraki dönemde yaparız” şeklinde bir alternatif sunuluyor. Zaten bunu bir sonra...

25 Ocak 2026 Pazar günü saat 16.30 civarında İzmir Buca Yenigün’de bulunan İş Bankası ATM’si üzerinden kredi kartı borcumu ödemek isterken ciddi bir sorun yaşadım. 26.800 TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem çok uzun sürdü ve para bir türlü tanımlanmadı. İnsanları daha fazla bekletmemek için işlemi ip...

Uzun süredir İş Bankası kredi kartım üzerinden yaşadığım otomatik ödeme talimatı sorunu yüzünden mağduriyet yaşıyorum. İşCep mobil uygulaması üzerinden daha önce verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal ettim. Uygulamada da şu anda herhangi bir otomatik ödeme talimatı görünmüyor. Ancak Yapı Kredi ü...

İş Bankası kartımla efootball oyunu üzerinden kısa süre önce iki adet ürün satın aldım. İşlemlerden biri 20 TL, diğeri 25 TL tutarındaydı. Ürünler oyunda hesabıma tanımlandı, yani satın alımlarım gerçekleşti. Ancak İş Bankası uygulamasında “Son İşlemlerim” kısmına baktığımda bu iki işlem “0 TL” ola...

Türkiye İş Bankası kredi kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce kapattığım, otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen, Ekim 2025 kredi kartı ekstresi ödensin diye sanki yeniden talimat vermişim gibi işlem yapılmış ve bugün vadesiz hesabımdaki tüm nakit param, bilgim ve onay...

İş Bankası’na ait kredi kartlarımın internet alışverişine açma‑kapama işlemlerini Ekim ayından bu yana, hatta muhtemelen Eylül’den beri mobil bankacılık uygulaması üzerinden kesinlikle yönetemiyorum. Uygulama üzerinden her denememde “teknik hata” uyarısı alıyorum ve bu yüzden her seferinde telefonla...

25.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3853 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 12.600 TL ve 4.200 TL tutarında iki ayrı yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve kartım...