İş Bankası Kredi Kartısorunu

İş Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için günlerdir banka ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Defalarca aramama r...ağmen “müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Ulaşamadığım için yapılandırma talebimi iletemeden ...

21 Eylül 2026 tarihinde saat 14:15 civarında kredi kartı hesabıma yatırım yapmak amacıyla Türkiye İş Bankası Beşiktaş Şu...besi’ne gittim. Şubeye girdiğimde, herhangi bir müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen gereksiz şekilde bekletildim. Müşteri hizmetleri bölümünde iki çalışan bulunuyordu, ancak bu ça...

Türkiye İş Bankası’na ait Select kartlarım ile ilgili yaşadığım sistemsel bir sorunu ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. Sürekli ve aktif olarak kullandığım Select kartım dururken, mobil uygulama üzerinden işlem yaparken, benim tercih etmediğim ve kullanmadığım, eşim T** Ç** adına kayıt...

İş Bankası’na ait çipli kredi kartımı ve cüzdanımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayara...k kartımı kayıp bildirimiyle kullanıma kapattırdım. Ancak sistemde eski adresimin kayıtlı olması nedeniyle yeni kartımın teslimatı ve adres güncellemesi konusunda ciddi mağduriyet ...

Türkiye İş Bankası kredi kartımın borcunun Ek Hesap üzerinden tahsil edilmesi nedeniyle tarafıma yansıtılan faizle ilgil...i yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu son ödeme gününe bıraktığım ve hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunduğu için, son ödeme tarihinde borcun Ek Hesap’tan...

Türkiye İş Bankası’na ait Tema Kart’ımdan geçen yıl eylül ayında yıllık kart aidatı kesildi. Aradan yaklaşık 9 ay geçtik...ten sonra kartımı kapatmak istediğimde bu kez 1.114 TL aidat ve üzerine 56,70 TL BSMV olmak üzere yeniden yıllık kart aidatı talep edildi. Buna ek olarak bana aidatsız bir kart seç...

İş Bankası kredi kartımı kaybettiğim için acil olarak yeni karta ihtiyacım vardı. Bu nedenle Bursa Osmangazi Fevzi Çakma...k Şubesi’ne giderek anında kart talebinde bulundum. Şubede bana anında kart olmadığını, başka şubelere gitmem gerektiğini veya müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. ...

İş Bankası tarafından emekli promosyonu kapsamında telefonla aranarak kredi kartı kampanyası hakkında bilgilendirildim. ...Görüşmede banka yetkilisi, son dört hanesi 9665 olan kredi kartımdan ilgili ayın sonuna kadar toplam 9.000 TL harcama yapmam halinde 9.000 TL değerinde puan kazanacağımı açıkça bel...

Türkiye İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esnafım ve son dönemde i...şlerin kötü gitmesi nedeniyle kredi kartı borcumu yaklaşık bir buçuk ay önce ödeyemez hale geldim. Toplamda yaklaşık 280.000 TL olan borcum banka tarafından taksitlendirildi ve ger...

06.08.2026 tarihinde saat 03:00–03:30 arasında ek hesabım 87 gün, kredi kartım 80 gün gecikmede olduğu için ek hesabımın... borcunu ödemek amacıyla İstanbul Tekstilkent İş Bankası şubesine gitmek zorunda kaldım. Ek hesap borcumu mobil bankacılıktan ödemek istediğimde sistem sürekli kredi kartı borcumu ...

İş Bankası’na ait Maximiles Select kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 23 Temmuz tarihinde yurt dışında 55 TL tuta...rında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu karta daha önce hiç herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, bu izinsiz işlem sonrası kart aidatı da tarafıma yansıtılmıştır. Durumu f...

Yaklaşık 7 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Son dönemde işten ayrıldığım... için gelir kaybı yaşadım ve son üç aydır kredi kartı borcumu zorlanarak ödeyebildim. Buna rağmen elimdeki tüm nakiti kullanarak karta yüklü bir ödeme yaptım. Buna karşın kredi kar...

İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırdım ve bu... yapılandırmadan sonra kartım kapatıldı. Şu anda kalan borcumu tamamen ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır İşCep uygulamasında bu borcu hiçbir şekilde göremiyorum. Borç gör...

İş bankasında güvenimi sarsan bir deneyim oldu. Kullanılmayan kredi kartım Maximum pati kart için 1566,60 TL aidat kesil...di. Hiçbir şekilde iadesi sağlanmıyor. Askere gittiğim için evimde kapalı halde duran kartıma dahi bu ücretin alınması ve diğer bankalara nazaran müşteri memnuniyeti ön planda tutu...

Türkiye İş Bankası ile yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. İnternetten bir robot süpürge ısmarladım. Bütün işlemleri t...amamladım, ödemeyi yaptım, her şey. Tamam. Banka ödemeyi güvenlik gerekçesiyle onaylamadı. Müşteri temsilcisini aradım işlemin bana ait olduğunu bildirdim kimlik kontrollerinden so...

İş Bankası kredi kartı borcumu 14 Temmuz Salı günü tamamen kapatmak ve kartımı iptal ettirmek için müşteri temsilcisini ...aradım. Görüşmede, benden kartımın kapatılması için ödemem gereken tam tutarı öğrenmek istediğimi ve bu tutarı havale yoluyla ödeyeceğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi bana ...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum ancak aylardır uygulama sürekli donma yapıyor, çoğu zaman g...iriş bile yapamıyorum. Köklü bir bankaya bu kadar sorunlu bir mobil uygulamanın gerçekten yakışmadığını düşünüyorum. Bununla birlikte kredi kartıma bu ay yaklaşık 1.733 TL tutarın...

Türkiye İş Bankası’ndan aldığım kredi kartımın teslimat sürecinde banka kaynaklı adres değişikliği nedeniyle ciddi bir g...üvenlik sorunu yaşıyorum. Banka sisteminde kayıtlı adresim uzun süredir günceldir ve 8 Temmuz tarihinde kredi kartım kargo şirketine, bu güncel adrese teslim edilmek üzere gönderil...

Beni 0542********26 numaralı hattan arayan kişi, kendisini İş Bankası'ndan arıyormuş gibi tanıtarak hesabımda şüpheli iş...lemler olduğunu söyledi. Arama güncel bir tarihte gerçekleşti ve konuşma boyunca banka görevlisi gibi davranmaya çalıştı. Karşımdaki kişi, sorunu çözmek bahanesiyle bana bir link ...

Türkiye İş Bankası kredi kartıma 23.06.2026 tarihinde internet/mobil şube üzerinden 35.000 TL yatırmam gerekirken, hata ...sonucu 65.000 TL ödeme yaptım. Yani 30.000 TL fazla ödeme gerçekleşti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, onlar da iade veya düzeltme için şubeye gitmem gerektiği...

Uzun süredir İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şubenizl...e görüşün” uyarısı çıkıyor ve uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Bu sorun 4 aydan fazla süredir devam ediyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Ben şubeye gitmek...

İş Bankası kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 140.000 TL tutarında iade işlemi yapıldı. Kredi kartı borcum olmamasına ra...ğmen bu iade tutarı cari hesabıma aktarılmıyor. Banka sürekli beni şubeye yönlendiriyor, şube ise genel merkezden onay alınması gerektiğini söyleyerek süreci uzatıyor. Aynı sorunu...